文明金华1000问
发布时间:2019-02-25 15:36  编辑:徐超  作者:  来源:

前   言

“水通南国三千里,气压江城十四州。”金华,这是一方“金星与婺女争华”的神奇土地,也是一座素有“小邹鲁”美誉的文明之城,更是一片不断创造发展奇迹的现代热土!千百年来,八婺儿女在这里繁衍生息、劳动奉献,面南颔首的金华山见证了这千年变迁、万年稻作。

改革开放进入了新时代,金华人民始终以敢做敢闯的姿态,抒写下壮丽的改革诗篇,在创造丰厚物质文明成果的同时,也取得了精神文明建设的丰硕成果:国家卫生城市、国家双拥模范城市、国家历史文化名城、中国人居环境范例奖、中国优秀旅游城市……

诗坛泰斗艾青写下了这样的诗句:“为什么我的眼里常含泪水? 因为我对这土地爱得深沉……”在推进中国特色社会主义伟大事业、实现中华民族伟大复兴中国梦的今天,同样需要我们用火热的赤子之心去爱护八婺大地的每一寸土地,去铭记信义金华的每一次感动,去见证浙中崛起的每一次飞跃,用我们的勤劳与智慧、理想与信念、执着与坚毅,为美丽金华、文明金华、幸福金华、和谐金华而努力奋斗!

创建全国文明城市是市委、市政府的一项重大决策,既是政治任务,更是民生实事。市委陈龙书记说,创建全国文明城市是一场荣誉之战、攻坚之战、全民之战,是新时代赋予我们的光荣使命。我们要以首战当决战的决心信心和实际行动迎接全国文明城市这场大考,当好新时代金华答卷人。为此,我们编写了《文明金华1000问》这一读本,从八婺之光、浙江之心、理论之旗、信义之城、文明之礼、城市之窗、和美之乡、法治之盾、平安之策、创建之标等十个章节,较为系统全面地介绍了与创建全国文明城市相关的知识,旨在让热爱家乡的市民朋友,遵而守之,爱而习之,践而行之。我们相信,通过全体市民的共同努力,我们一定能够全面建成崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的全国文明城市,一个物质文明与精神文明建设更上一层楼的“两美”金华,一定会呈现在我们生活的这片“希望的田野上”!

风梳雨洗待新年,须信金华别是天!

编   者   

2018年12月

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第一章 八婺之光

第一节 历史传承 ………………………………………………1

第二节 金华名人 ………………………………………………5

第二章 浙江之心

第一节 自然禀赋 …………………………………………… 10

第二节 宜居之地 …………………………………………… 11

第三节 宜游之城 …………………………………………… 13

第四节 名优特产 …………………………………………… 14

第三章 理论之旗

第一节 思想引领 …………………………………………… 16

第二节 党建知识 …………………………………………… 21

第三节 党风廉政 …………………………………………… 22

第四章 信义之城

第一节 社会主义核心价值观 ……………………………… 25

第二节 公民道德建设 ……………………………………… 26

第三节 诚信之约 …………………………………………… 28

第四节 家风家训 …………………………………………… 30

第五节 榜样力量 …………………………………………… 31

第六节 未成年人思想道德建设 …………………………… 32

第七节 志愿之善 …………………………………………… 32

第五章 文明之礼

第一节 生活文明 …………………………………………… 43

第二节 出行文明 …………………………………………… 48

第三节 网络文明 …………………………………………… 50

第四节 行业文明 …………………………………………… 51

第五节 校园文明 …………………………………………… 55

第六节 涉外礼仪 …………………………………………… 58

第七节 重要节日 …………………………………………… 62

第六章 城市之窗

第一节 城市发展 …………………………………………… 65

第二节 政务为民 …………………………………………… 69

第七章 和美之乡

第一节 美丽乡村建设 ……………………………………… 90

第二节 五水共治 …………………………………………… 91

第三节 小城镇环境综合治理 ……………………………… 93

第四节 三改一拆 …………………………………………… 94

第五节 城市更新 …………………………………………… 96

第八章 法治之盾

第一节 法律法规 …………………………………………… 99

第二节 权益保障 ……………………………………………103

第九章 平安之策

第一节 消防安全 ……………………………………………107

第二节 交通安全 ……………………………………………112

第三节 遇险互救 ……………………………………………115

第十章 创建之标

第一节 文明城市 ……………………………………………118

第二节 测评体系 ……………………………………………119

第三节 创建行动 ……………………………………………133

后 记   ………………………………………………………143

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第一章 八婺之光

第一节 历史传承

1.金华春秋时属越国,秦汉时属会稽郡,县名叫什么?

答:乌伤县。

2.金华历史悠久,古代被称为“姑蔑”的地方,现在哪里?

答:汤溪。

3.金华最早于哪年建郡?郡名叫什么?

答:三国吴宝鼎元年(266)置郡,郡名东阳。

4.义乌江和武义江在金华城南汇流为一,称为婺江,雅号叫什么?

答:双溪。

5.金华山在古代又叫什么山?

答:长山。

6.早在一万多年前金华就出现了制陶,哪个时期金华出现了原始瓷?

答:秦汉。

7.婺州窑曾是六大古窑之一,现存哪个遗址被国务院公布为重点文物保护单位?

答:铁店窑遗址。

8.金华江上建筑最早且唯一一座石拱桥,也是浙江境内古代最长的一座石拱桥,叫什么名字?

答:通济桥。

9.通济桥在金华市中心的婺江之上,建于元大德四年至元统二年,原是十一孔石墩木桥,明清二代屡毁屡建,清嘉庆十四年建成石拱桥,现在是几个墩?

答:十三个。

10.改革开放后,通桥进行了两次拓宽改造,最后一次是哪一年?

答:2010年11月20日开工,2011年12月21日正式通车。

11.金华古城墙,在明清时多次修筑,清光绪十二年,知府陈文录继续重修,原有城门十一个,存留了几个?

答:七个。

12. 拦路井位于古子城八咏路最东端,拦路井是其俗名,它的正名是什么?

答:瑞安井。

13.金华方言为哪个方言系?

答:吴语系。

14.黄大仙是晋代时期民间助人为乐的楷模。他曾经为现赤松镇建造了一座桥。为纪念他,后人将这座桥叫做什么桥?

答:二仙桥。

15.天宁寺始建于什么时期,是哪个皇帝赐名?

答:始建于北宋大中祥符年间(1008-1016),政和年间(1111-1118)宋徽宗赐名“天宁万寿禅寺”。

16.西华寺创建于哪年?

答:北宋宣和二年。

17.南宋时期,金华由于婺学的兴起,讲学成风,学者云集,学术活跃,被天下誉为什么称号?

答:“江南小邹鲁”。

18.南宋之时,随着南北文化的交流,书院在金华各地蓬勃兴起。其中金华的什么书院是南宋四大书院之一?

答:丽泽书院。

19.以吕祖谦为代表的金华学派,其政治主张是什么?

答:对外“力主抗金”,对内改革弊政。

20.以吕祖谦为代表的金华学派,其为学的主张是什么?

答:提倡“明理躬行”,治经史目的是“致用”。

21.宋代,婺州为浙江主要刻书地区之一,其中南宋景定三年,完成了中国最早的一部画谱,叫什么名字?

答:《梅花喜神谱》。

22.南宋大文学陆游曾为金华写过篇著名记文具体题目是什么?

答:《智者禅寺兴造记》、《婺州记古阁记》。

23.徐霞客是明代著名地理学家,他是哪年游“金华三洞”的?

答:1636年。

24.清永康胡凤丹从《四库全书存目》辑唐至清金华先贤著作165种,刻鸿篇大著,共67种340册,书名叫什么?

答:《金华丛书》。

25.我国现存太平天国遗址中建筑规模最大保持原貌最完整以及艺术品最多的是哪个建筑?

答:太平天国侍王府。

26.粟裕将军曾在金华南山山区领导红军游击战争。现这个村被命名为爱国主义教育基地,这个村名叫什么?

答:婺城区银坑村。

27.抗战时期,金华活跃着一支由共产党领导的队伍,名字叫什么?

答:新四军金萧支队八大队。

28.中国人民解放军二野三兵团十二军三十五师一O四团从建德昼夜兼程赶至金华,解放了金华,请问是哪一年?

答:1949年。

29.为纪念金华城解放,后来将一个城门改称为什么门?

答:解放门。

30.在上世纪50年代的全国大搞卫生运动中,现金东区赤松镇有一个村受到毛主席的高度肯定,这个村叫什么名字?

答:尘不染。

31.毛泽东视察金华双龙洞水电站是什么时候

答:1960年3月14日。

32.为响应毛主席发展“小水电”的号召,金华有一家工厂制造了全国第一个水力发电机,这家厂叫什么名字?

答:金华水轮机厂。

33.经国务院批准,撤销金华地区建制,实行市管县体制。请问是哪一年?

答:1985年。

34.《金华日报》系中共金华市委机关报,前身是《金华大众》,多次停刊。1982年7月1日正式复刊。2012年1月 被评为"2011中国十大地市党报"。它创办于什么时候

答:1949年12月1日。

35.金华市人民政府是哪一年迁到现址的?

答:1998年。

36.婺剧,俗称金华戏,是浙江省主要戏曲剧种之一,哪一年定名为婺剧?

答:1950年。

37.婺剧,旧称金华戏,是一个地方剧种,包括高腔、昆腔等几种声腔?

答:六种。

38.婺剧哪年被国务院公布为国家级非物质文化遗产?

答:2008年。

39.婺剧是由哪个剧种演变过来的?

答:徽剧。

40.第一部被搬上银幕的婺剧叫什么?

答:《西厢泪》。

41.“唱新闻”、“劝世文”一直是金华民间喜闻乐见的文娱活动,明清已在金华各县广泛流传,它又叫什么名字?

答:道情。

42.金华火腿以其色、香、味、形“四绝”闻名天下,1905年获德国莱比锡国际博览会金奖,1915年再获巴拿马国际博览会金奖其工艺形成期是哪个朝代?

答:唐朝。

43.金华酒传统酿造技艺源远流长,其中在金华历史文化街区的酒坊巷至今仍保存着一口古井,见证了金华的造酒史,井的名称叫什么?

答:酒泉井。

44.金华市有多家老字号药店,为顾客称道,其中年代最久、唯一被列为市文物保护单位的是哪一家?

答:仁寿堂。

45.著名教育家叶圣陶曾为金华山写过一篇游记,这篇游记的题目是什么?

答:《记金华的两个岩洞》。

46.上世纪80年代,金华被誉为“花乡”的地方,是指哪里?

答:金华山罗店镇。

第二节 金华名人

47.黄大仙文化发源于金华山,黄大仙是在港台及海外都有着较大影响的道教名人,他的原名叫什么?

答:黄初平。

48.南朝梁代,有一位著名文学家隐居金华山收徒讲学,从此开启了金华教育史上讲堂教育的先河,并为金华山写了一篇《山栖志》,他是谁?

答:刘孝标。

49.金华八咏楼是谁建造的?

答:梁代东阳郡守著名文学家沈约。

50.“初唐四杰”中的金华人是谁?

答:骆宾王

51.金华酥饼历史悠久,相传位列唐朝二十四位开国元勋之一的谁是金华酥饼的创始人?

答:程咬金。

52.“落帆金华岸,赤松若可招”,这句诗出自唐代哪位诗人?

答:李白。

53.“闻说金华渡,东连五百滩。”这首诗的作者是谁?

答:李白。

54.在词坛中,因创新《渔歌体》(一作《渔歌子》)最为出名,人称“渔歌体”,这个祖籍金华的人是谁?

答:张志和。

55.北宋末南宋初的东京保卫战,由金华的抗金名将带领宋朝军民抗击金军侵略,此人是谁?

答:宗泽。

56.苏辙与父亲苏洵、兄长苏轼苏东坡)齐名,是北宋著名文学家。苏辙有一个儿子,南宋时期曾经在婺州当过知州,并定居金华。他叫什么名字?

答:苏迟。

57.南齐贬于金华东阳郡守沈约筑玄畅楼,登楼赋诗,复吟“八咏”。唐时因诗得楼名,易玄畅楼为八咏楼。请问《题八咏楼》的作者是谁?

答:李清照。

58.“水通南国三千里,气压江城十四州。”这句诗的作者是谁?

答:李清照。

59.婺州永康人陈亮是南宋政治家、哲学家、词人,他的号叫什么?

答:龙川。

60.南宋时期婺州有一座“稽古阁”名扬天下,哪位名人为它写了记?

答:陆游。

61.南宋时期,“金华四先生”是哪些人?

答:何基、王柏、金履祥、许谦。

62.四世一品是金华的一条老街,因居住于此上下四代均出一品官,故名。原为南宋名相谁的祖宅?

答:王淮。

63.被称为“浙学之托始,婺学之开宗”的南宋学者是谁?

答:范浚。

64.南宋永康学派的创始人是谁?

答:陈亮。

65.婺州学派的主要代表人物有哪些

答:婺学包括以吕祖谦、唐仲友为代表的金华学派和以陈亮为代表的永康学派。

66.南宋时期金华出过两位丞相他们分别叫什么名字

答:王淮、叶衡。

67.南宋金华山上有一个“山桥书堂”,理宗皇帝为之题匾。其主人是谁?

答:端明殿学士王野。

68.陆游在游婺州城时写过一首诗叫《最高亭》。这首诗是纪念谁的?

答:南宋丞相叶衡。

69.抗金英雄郑刚中,作家杜衡、张作楠、黄人望、傅东华等名人出自哪个乡镇?

答:曹宅。

70.和刘宗素、张从正、李东垣一起,被誉为“金元四大家”的金华籍医学家是谁?

答:朱丹溪。

71.曾入选中学课本的《送东阳马生序》一文的作者是谁?他是哪个朝代的金华人?

答:宋濂,明代人。

72.婺州金华府曾出过七个文武状元,婺城出文武状元两人,一人是南宋刘渭中文状元,另一人是清乾隆年间中武状元的是谁?

答:朱秋魁。

73.1861年5月28日,太平天国后期哪位重要将领率领太平军攻克金华,建造了太平天国侍王府?

答:李世贤。

74.太平天国侍王府内的壁画是谁画的?

答:方梅生。

75.金华山“鹿田书院”建于什么时期?其门额是谁题写的?

答:清光绪年间,知府继良。

76.王廷扬(1866-1937),字孚川,清光绪二十四年进士,历任高官,又工书法,热心公益。请问他是哪个乡镇的人?

答:澧浦镇。

77.公盛酱园,初创于清光绪二年,该园于1956年与全市酱油业一道加入公私合营金华酱油厂。请问创办人是谁?

答:陈宝庆。

78.在中国书画界有“北齐南黄”之说,其中“南黄”指的是哪个?

答:著名国画大师黄宾虹。

79.辛亥革命时期,金华有一个著名的辛亥革命先驱,领导当地民众与清政府抗争。他是谁?

答:张恭。

80.有一位名人,早期为金华写过斗牛文章。他在《观斗牛》一文中写道:看今年《东方杂志》才知道金华又有斗牛,不过,和西班牙却是两样的,西班牙是人和牛斗,我们是牛和牛斗。他是谁?

答:鲁迅。

81.在中国新闻史上,被誉为“中国第一报人”的金华人是谁?

答:邵飘萍。

82.将中国诗词格律昆曲工尺谱转化为五线谱,把我国传统戏曲向世界传播的第一人,被誉为与梁启超齐名的“中国新史学派的领袖”,他是谁?

答:何炳松。

83.1919年,《共产党宣言》第一个中文译本,其译者蘸着墨汁当红糖,习近平总书记曾多次讲到这个故事,并说是信仰的味道,他是谁?

答:陈望道。

84.1922年,在中国社会主义青年团第一次全国代表大会上,当选为中央书记是谁?

答:施复亮。

85.著名音乐家施光南是金东区哪个村的?

答:源东乡东叶村。

86.1925年五卅惨案发生,谁领导省立七中师范部学生以学生自治会的名义,在金华西市街洪茂旅馆召开了金华各界人士联席会议,成立金华五卅惨案后援会?

答:千家驹、钱兆鹏。

87.1939年3月18日,谁以游金华北山为名,在双龙洞召集邵荃麟、刘良模、翟毅等文化界人士举行座谈?

答:周恩来。

88.有一位金华著名的妇科老中医,他因高明的医术和崇高的医德而名声远播。1957年4月,还受到在金华视察工作的中共中央政治局委员、国务院副总理、国防部长彭德怀的接见。他是谁?

答:张兆智。

89.金华有一位全国农民劳动模范,曾多次见过毛主席,并出访过苏联和朝鲜。毛主席在1963年重要批示,热忱地赞扬他的先进事迹。这个人是谁?

答:陈双田。

90.新中国成立后,第一位获得文化部颁发的“人民音乐家”光荣称号的是谁?

答:施光南。

91.1985年,法国把“文学艺术最高勋章”授予中国哪位诗人?他因哪首诗一举成名,被誉为“诗坛泰斗”?

答:艾青,1932年发表《大堰河—我的保姆》。

92.“婺州公园”的匾额是谁题写的?

答:沙孟海。

93.金华被称为“亚洲飞人”的运动员,他是谁?

答:郑晨。

94.从上世纪70年代,有一对家住市区五里亭,以拾荒为生的老夫妇,一共收养了30多名弃婴。1988年,事迹经媒体报道后在金华家喻户晓,曾被央视《焦点访谈》誉为“中国希望工程的第一人”。 他们叫什么名字?

答:张洪斌、楼小英。

95.1996年,有位金华籍的学者编撰出版了《金华方言词典》。这位学者是谁?

答:曹志耘。

96.《江南有座金华城》,这首歌是一位婺城区白龙桥镇人创作的,他的名字是

答:陈越。

第二章 浙江之心

第一节  自然禀赋

1. 金华市下辖有哪个县(市、区)?

答:金华市下辖2个市辖区(婺城区、金东区);4个县级市( 兰溪市、东阳市、义乌市、永康市);3个县(浦江县、武义县、磐安县)。

2. 金华市的面积多少平方公里

答:10942平方公里。

3.金华市的地形有什么特点?

答:从地形分布来看:以盆地为主,为浙中丘陵盆地,地势东南高、西北低。 “三面环山夹一川,盆地错落涵三江”是金华地貌的基本特征。

4.金华市最高峰在哪里?海拔多少米?

答:位于武义县与遂昌县交界处的牛头山,海拔1560.2米。

5.金华海拔最低处多少米?

答:海拔23米,位于兰溪与建德交界处的将军岩。

6.金华市主要河流是哪一条

答:金华江,又称婺江。下游和衢江汇成兰江,在金华市区又分为北源义乌江和南源武义江。义乌江上游是东阳江,系金华江主干,发源于磐安县境内大盘山,是我市最长的河流。

7.金华市属于什么气候?

答:亚热带季风气候。

8.金华市的代表性植被是什么

答:亚热带常绿阔叶林地带。

9.金华的市花是什么花?

答:山茶花。

10.金华的市树是什么树?

答:樟树。

11.金华储量最多的矿产是什么?

答:萤石。

12.金华市常住人口有多少?

答:据2017年统计约有556.4万。

13.2017年金华市全面小康指数在全国排在第几位?

答:29位。

14.通过金华的铁路目前有几条?

答:沪昆铁路、金千铁路、金温铁路。

15.金华新获批建设铁路是哪几条?

答:甬金铁路、金台铁路、金黄铁路。

16.金华有几条高速公路?

答:9条,全市已建成通车的高速公路有7条:杭金衢高速、金丽温高速、甬金高速、诸永高速、台金高速、东永高速、义乌疏港高速;正在建设的高速公路有2条:建金高速金华段、杭绍金台高速金华段。

17.金华公路总里程有多少公里?

答:截至2017年底,全市公路总里程12823公里,其中高速公路377公里,一级公路807.5公里,二级以上公路占公路总里程的19.14%。

18.金华现代物流业发达,2017年全市邮政企业、快递服务业业务量在全省总量排第几位?有多少件?

答:排第1位,总量达25.55亿件。

19.2018年5月,金华获全省“五水共治”大禹鼎银鼎,此前金华已获得大禹鼎几次?

答:三次。

第二节  宜居之地

20.习近平总书记对义乌关怀备至、厚爱有加。2015年12月在中非领导人与工商界代表高层对话会暨第五届中非企业家大会闭幕式发表重要讲话时,他称义乌为?

答:称义乌为“世界小商品之都”。

21.李克强视察义乌义乌是中国的靓丽名片,堪称当代“义乌上河图”的是什么?

答:国际商贸城。

22.我市勇当“一带一路尖兵成为国内开通国际班列最多的城市,主要有哪些国际班列?

答:主要开通义乌至西班牙、英国、伊朗、俄罗斯、中亚五国等货运班列。

23.1999年婺城区被中国农业部命名为什么之乡?

答:中国茶花之乡。

24.1998年,金华县被中国农业学会特产委员会命名为什么之乡?

答:中国佛手之乡。

25.金华哪年获得“中国优秀旅游城市”荣誉称号?

答:2001年。

26.2007年3月18日,金华市被中华人民共和国国务院授予什么名誉称号?

答:国家历史文化名城。

27.金华哪年被命名为全国双拥模范城?

答:2008年。

28.金华哪年获得了国家卫生城市称号?

答:2009年。

29.金华哪年获评国家园林城市?

答:2014年。

30.金华同北京、上海等城市一起入选中国科学发展十大优秀城市排名,是哪一年?

答:2008年。

31.金华市改善民居住房项目在哪一年被评为中国人居环境范例奖?

答:2009年。

32.金华市哪一年被评为“中国现代服务业最佳投资城市”

答:2010年。

33.2018年4月2日,科技部国家发展改革委发布支持新一批城市开展创新型城市建设的名单,金华名列其中全国共有多少座城市入选

答:17个。

34.2004年被国家广总局批准为中国唯一的国家级影视产业发展基地是什么地方?

答:东阳横店。

第三节  宜游之城

35.金华山双龙风景名胜区是首批几A级景区?

答:4A级景区0

36.金华山双龙风景名胜区主要景区有哪些?

答:双龙洞、黄大仙、大盘天、优游园、仙鹤妍、尖峰山等六大景区。

37.金华古子城内全国文物保护单位是哪一家?

答:太平天国侍王府。

38.金华古子城内省级文物保护单位有哪几家?

答:有5家:八咏楼、台湾义勇队旧址及李友邦将军办公处旧址、永康考寓、邵飘萍旧居、宏济桥码头。

39.金华大佛寺景区主要景点有哪些?

答:古佛院、大雄宝殿、天王殿、罗汉堂、鸳鸯林。

40.金华赤松宫景区主要景点有哪些?

答:炼丹山、卧羊山、二仙宫、王淮墓、赤松山庄。

41.武义柳城有一座建于元代的榫卯结构的建筑,它什么名字

答:延福寺。

42.金华九峰山、永康方岩、武义大红岩属于什么地貌?

答:丹霞地貌。

43.位于金华开发区的寺平古村原有厅堂24座,现保存完好的有8座,建于哪个朝代,有多少年的历史?

答:建于明代,有700多年的历史。

44.2015年我市有一建筑获得了建筑界“奥斯卡金奖”之称的奖项最佳景观奖,这个建筑叫什么名字?

答:燕尾洲公园。

45.金华五百滩公园名人雕塑园共有多少位历代历史名人?

答:25位。

46.你能说出金华五百滩公园名人雕塑园的历代历史名人雕塑吗?

答:“初唐四杰”之一—骆宾王;宋朝名将—宗泽;唐末五代著名画僧—贯休;南宋著名理学家—吕祖谦;南宋思想家、文学家—陈亮;元代著名医学家—朱丹溪;明初著名政治家、文学家、史学家、思想家—宋濂;明末清初文学家、戏曲家、戏曲理论家、美学家—李渔;中央研究院院士、著名物理学家、教育家—严济慈;现代著名诗人、文艺理论家—冯雪峰、中国著名历史学家、社会活动家—吴晗;民国时期著名报人、《京报》创办者—邵飘萍;中国著名教育家、语言学家、民盟中央副主席—陈望道;现代文学家、诗人—艾青;民国著名记者、作家—曹聚仁;浙江金华何氏三杰—(何炳松、何炳棣、何德奎);北山四先生—(何基、王柏、金履祥、许谦);施氏父子—(施复亮、施光南);唐代著名诗人—张志和。

第四节  名优特产

47.金华的地方名优土特产是什么?

答:金华火腿、金华酥饼、金华佛手。

48.金华火腿腌制的特有原材料是金华本地的猪种,叫做什么?

答:金华两头乌。

49.金华火腿四绝是指哪四绝?

答:色、香、味、形。

50.金华酒是中国传统名酒,其首创的哪两项工艺,提高了酒质,延长了贮存期?

答:泼清、沉滤。

51.寿生酒是用哪两种曲酿制而成?

答:以白曲为主,兼用红曲。

52.金华哪种茶在明代被列入贡品?

答:婺州举岩茶。

53.婺州举岩茶古时又称什么茶?

答:婺州碧乳茶。

54.被列入第二批(2008年)国家级非遗文化遗产名录技艺的是哪三种金华名特产技艺? 

答:金华火腿腌制技艺、金华酒传统酿造技艺、婺州举岩茶制作技艺。

55.其色泽金黄,香脆可口,是浙江省金华地区传统名点,也是闻名遐迩的馈赠亲朋好友传统特产其馅心用干菜为主料,这种点心叫什么名字?

答:金华酥饼。

56.其植株极具观赏价值果可制蜜饯果均可入药产品远销德国和东南亚各国及港澳地区。这是对金华一种特产的描述,这种特产是什么?

答:金华佛手。

57.历史上金华造纸业发达,尤其以上细黄白纸出名,在哪个时期成为贡品?

答:明清时期。

58. 义乌武义永康、磐安、兰溪有名的传统土特产分别是什么?

答:义乌红糖、武义宣莲、永康五指岩生姜、磐安香菇、兰溪蜜枣。

第三章 理论之旗

第一节  思想引领

1.习近平新时代中国特色社会主义思想的八个明确是什么?

答:明确坚持和发展中国特色社会主义,总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴,在全面建成小康社会的基础上,分两步走,在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国;明确新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,必须坚持以人民为中心的发展思想,不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕;明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”、战略布局是“四个全面”,强调坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信;明确全面深化改革总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化;明确全面推进依法治国总目标是建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家;明确党在新时代的强军目标是建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队,把人民军队建设成为世界一流军队;明确中国特色大国外交要推动构建新型国际关系,推动构建人类命运共同体;明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导,中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导,党是最高政治领导力量,提出新时代党的建设总要求,突出政治建设在党的建设中的重要地位。

2.新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略是什么?

答:坚持党对一切工作的领导;坚持以人民为中心;坚持全面深化改革;坚持新发展理念;坚持人民当家作主;坚持全面依法治国;坚持社会主义核心价值体系;坚持在发展中保障和改善民生;坚持人与自然和谐共生;坚持总体国家安全观;坚持党对人民军队的绝对领导;坚持“一国两制”和推进祖国统一;坚持推动构建人类命运共同体;坚持全面从严治党。

3.什么是中国梦?

答:实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大梦想。中国梦的基本内涵是国家富强、民族振兴、人民幸福。实现中国梦必须走中国道路,必须弘扬中国精神,必须凝聚中国力量。

4.习近平何时首次提出“中国梦”?

答:2012年11月29日,习近平参观《复兴之路》展览时首次提出“中国梦”,并将其解释为民族复兴之梦,并且表示这个梦“一定能实现”。

5.“中国梦”的核心目标是什么?

答:“中国梦”的核心目标可以概括为“两个一百年”的目标。也就是:在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会,新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家,逐步并最终顺利实现中华民族的伟大复兴。

6.“中国梦”的本质是什么?

答:“中国梦”的本质是国家富强、民族振兴、人民幸福。

7.“中国梦”的实现途径是什么?

答:“中国梦”的实现途径是走中国特色的社会主义道路、坚持中国特色社会主义理论体系、弘扬民族精神、凝聚中国力量。

8.“中国梦”的实施手段是什么?

答:“中国梦”的实施手段是政治、经济、文化、社会、生态文明五位一体建设。

9.党的十九大在何时何地召开?

答:中国共产党第十九次全国代表大会(简称党的十九大)于2017年10月18日至10月24日在北京召开。

10.党的十九大的主题是什么?

答:不忘初心,牢记使命,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

11.中国共产党人的初心和使命是什么?

答:就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。

12.“五位一体”总体布局的内容是什么?

答:经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设。

13.“四个全面”战略布局的内容是什么?

答:全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。

14.2017年,中国国内生产总值达到多少?稳居世界第几?

答:82.7万亿人民币,稳居世界第二。

15.中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾是什么?

答:人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

16.我国社会主要矛盾变化的“两个必须认识到”是什么?

答:一个是必须认识到,我国社会主要矛盾的变化是关系全局的历史性变化,对党和国家工作提出了许多新要求。一个是必须认识到,我国社会主要矛盾的变化,没有改变我们对我国社会主义所处历史阶段的判断,我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变,我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变。

17.什么是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路?

答:中国特色社会主义道路。

18.什么是指导党和人民实现中华民族伟大复兴的正确理论?

答:中国特色社会主义理论体系。

19.什么是当代中国发展进步的根本制度保障?

答:中国特色社会主义制度。

20.什么是激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量?

答:中国特色社会主义文化。

21.新时代中国特色社会主义思想,明确中国特色社会主义最本质的特征是什么?

答:中国共产党领导。

22.发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻什么样的发展理念?

答:创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。

23.什么是中国特色社会主义的本质要求和重要保障?

答:全面依法治国。

24.什么是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量?

答:文化自信。

25.综合分析国际国内形势和我国发展条件,从二〇二〇年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排,具体安排是怎样的?

答:第一个阶段,从二〇二〇年到二〇三五年,在全面建成小康社会的基础上,再奋斗十五年,基本实现社会主义现代化。第二个阶段,从二〇三五年到本世纪中叶,在基本实现社会主义现代化的基础上,再奋斗十五年,把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。

26.加强人民当家作主制度保障。什么制度是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度?

答:人民代表大会制度。

27.发挥社会主义协商民主重要作用。什么机构是社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构?

答:人民政协。

28.我们呼吁,各国人民同心协力,构建人类命运共同体,建设怎样的世界?

答:建设持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、清洁美丽的世界。

29.深刻认识党面临“四个危险”的尖锐性和严峻性,坚持问题导向,保持战略定力,推动全面从严治党向纵深发展。“四个危险”是指哪四个?

答:精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险。

30.什么是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂,也是保持党的团结统一的思想基础?

答:共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想。

31.开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,应坚持怎样的要求?

答:照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。

32.“四个自信”的内容是什么?

答:中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

33.党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。必须增强“四个意识”,自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。“四个意识”是指什么?

答:政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。

34.实施乡村振兴战略,“三农”问题是关系国计民生的根本性问题。“三农” 是指哪些?

答:农业、农村、农民。

35.党的根本宗旨和检验党一切执政活动的最高标准分别是什么?

答:党的根本宗旨是全心全意为人民服务。检验党一切执政活动的最高标准是以人为本、执政为民。

36.什么是“互联网+

答:通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展业态。

37.“四个伟大”指什么?

答:伟大梦想、伟大事业、伟大工程、伟大斗争。

38.新时代、新使命、新征程的内涵是什么?

答:(1)新时代。十九大报告提出了中国发展新的历史方位——中国特色社会主义进入了新时代,这是一个重大判断。

(2)新使命。十九大报告提出实现中华民族伟大复兴就是新时代中国共产党的历史使命,这也是近代以来中华民族最伟大的梦想。

(3)新征程。十九大报告提出,进入新时代,实现伟大梦想,必须进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业。

39.从现在到二○二○年,是全面建成小康社会决胜期。要坚决打好哪三大攻坚战?

答:即防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治。

40.实施乡村振兴战略,要坚持农业农村优先发展,落实怎样的总要求?

答:产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕。

41.党的十九届一中全会选举中央政治局常委有谁?

答:习近平、李克强、栗战书、汪洋、王沪宁、赵乐际、韩正。

42.党的十九届二中全会审议通过了什么建议?

答:《中共中央关于修改宪法部分内容的建议》。

43. 党的十九届三中全会审议通过了什么决定和方案?

答:《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》和《深化党和国家机构改革方案》。

44.《习近平谈治国理政》第二卷,收入了习近平哪个期间的重要著作?集中反映了习近平新时代中国特色社会主义思想的发展脉络和主要内容。

答:2014年8月18日至2017年9月29日期间。

45.中宣部理论局组织编写的“理论热点面对面”系列读物最新读本是什么?

答:《新时代面对面》,对党的十九大精神作了深入浅出、通俗易懂的解读阐释。

第二节  党建知识

46.什么是“三严三实”?

答:严以修身、严以用权、严以律己;谋事要实、创业要实、做人要实。

47.什么是“两学一做”学习教育?

答:学党章党规、学系列讲话,做合格党员。

48.党员“四讲四有”是指什么?

答:讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为。

49.党的群众路线是什么?

答:一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动。

50.党面临的“四大考验”是什么?

答:执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。

51.毛泽东思想的活的灵魂是什么?

答:毛泽东思想的活的灵魂有三个基本方面,即实事求是、群众路线、独立自主。

52.毛泽东在党的七届二中全会上提出的“两个务必”是指什么?

答:“两个务必”是指务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。

53.党的“三大作风”是什么?

答:党的“三大作风”是:理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评。

54.中国共产党第一次党代表大会于何时何地召开

答:1921年7月23-31日,在上海法租界贝勒路树德里3号召开,后期转到嘉兴南湖红船。

55.十九大对党章做了哪些重大修改?

答:习近平新时代中国特色社会主义思想写入党章;中国特色社会主义文化写入党章;实现中华民族伟大复兴的中国梦写入党章;党章根据我国社会主要矛盾的转化作出相应修改;推进国家治理体系和治理能力现代化写入党章;供给侧结构性改革、“绿水青山就是金山银山”写入党章;人类命运共同体、“一带一路”写入党章;全面从严治党、四个意识写入党章;“党是领导一切的”写入党章;实现巡视全覆盖、推进“两学一做”写入党章。

56.党的民主集中制的基本原则是什么?

答:党员个人服从党的组织,少数服从多数,下级组织服从上级组织,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。

57.党支部有七项组织生活制度,是指哪些?

答:会议制度、党日制度、党课制度、报告工作制度、民主生活制度、党员汇报制度、民主评议党员制度。

58.什么是“三会一课”制度?

答:“三会”指定期召开支部党员大会(一般每季度至少召开l次)、党支部委员会(每月至少1次)和党小组会(每月至少1次),“一课”指按时上好党课(每季度至少讲1次党课,领导干部每年至少为党员干部上1次党课)。

59.2018年是马克思诞辰几周年?《共产党宣言》发表几周年?

答:200周年,170周年。

60.金华现任市委书记是谁?市长是谁?

答:市委书记陈龙;市长尹学群。

第三节  党风廉政

61.2016年中央纪委监察部网站推出了12集3D廉洁动画片,片名叫什么?

答:《郑义门》。

62.《准则》对党员廉洁自律规范有哪些?

答:(1)坚持公私分明,先公后私,克己奉公;(2)坚持崇廉拒腐,清白做人,干净做事;(3)坚持尚俭戒奢,艰苦朴素,勤俭节约;(4)坚持吃苦在前,享受在后,甘于奉献。

63.党员领导干部廉洁自律规范的内容有哪些?

答:(1)廉洁从政,自觉保持人民公仆本色;(2)廉洁用权,自觉维护人民根本利益;(3)廉洁修身,自觉提升思想道德境界;(4)廉洁齐家,自觉带头树立良好家风。

64.党的“四风”问题是指哪些?

答:形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风。

65.运用监督执纪“四种形态”是指哪四种?

答:(1)党内关系要正常化,批评和自我批评要经常开展,让咬耳扯袖、红脸出汗成为常态;(2)党纪轻处分和组织处理要成为大多数;(3)对严重违纪的重处分、作出重大职务调整应当是少数;(4)严重违纪涉嫌违法立案审查的只能是极极少数。

66.在纪检审查对象上重点盯住哪“三类人”?

答:(1)重点查处十八大后不收敛、不收手;(2)问题线索反映集中、群众反映强烈;(3)现在重要岗位且可能还要提拔使用的领导干部。

67.贯彻落实"三重一大"决策制度的三重一大是指什么?

答:即重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用。

68.“一家两制”是什么意思?

答:即一个家庭中,既有在党政机关、事业单位、国有企业等任职的国家公职人员,也有在个私企业、外资企业任职,或个人经商办企业、从事自由职业等人员。

69.处理信访举报的基本原则包括哪些?

答:处理信访举报的基本原则有:以党章和法律法规为准绳;以事实为依据;处理重要信访问题,坚持民主集中制或行政首长负责制;维护信访举报当事人的民主权利;属地管理、分级负责,谁主管、谁负责;解决实际问题同思想教育结合。

70.老虎苍蝇一起打是指什么?

答:既坚决查处领导干部违纪违法案件,又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。

71.党章规定的党纪处分有哪几种?

答:警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍共五种。

72.党的纪律分为哪几个方面?

答:政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律等六种。

73.打铁还需自身硬是什么意思?

答:意思是指在炼铁时要用到的榔头是要自身硬的,如果它自身不硬,怎能打出坚硬的铁呢。引申为律人必先律己。讲的是官员自身素质的极端重要性。

74.反腐倡廉“十六字”方针内容是什么?

答:标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防。

75.党风廉政建设“两个责任”指哪两个责任?

答:党委主体责任和纪委监督责任。各级党委(党组)要切实担负党风廉政建设主体责任,各级纪委(纪检组)要承担监督责任。

76.什么是“一岗双责”?

答:“一岗”就是一个领导干部的职务所对应的岗位;“双责”就是一个领导干部既要对所在岗位应当承担的具体业务工作负责,又要对所在岗位应当承担的党风廉政建设责任制负责。也就是一手抓发展,一手抓廉政,“两手抓、两手都要硬”。

第四章  信义之城

第一节  社会主义核心价值观

1.社会主义核心价值观的定义是什么?

答:社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核,体现社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征,反映社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求,是社会主义核心价值体系的高度凝练和集中表达。

2.社会主义核心价值观国家层面的价值目标是什么?

答:富强、民主、文明、和谐。

3.社会主义核心价值观社会层面的价值取向是什么?

答:自由、平等、公正、法治。

4.社会主义核心价值观公民个人层面的价值准则是什么?

答:爱国、敬业、诚信、友善。

5.哪个文件将“三个倡导”明确概括为“社会主义核心价值观的基本内容”?

答:党的十八大提出了“倡导富强、民主、文明、和谐;倡导自由、平等、公正、法治;倡导爱国、敬业、诚信、友善”为主要内容的“三个倡导”。2013年12月,中共中央办公厅印发的《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》将“三个倡导”明确概括为社会主义核心价值观的基本内容。

6.积极培育和践行社会主义核心价值观有什么意义?

答:积极培育和践行社会主义核心价值观,对于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础,对于促进人的全面发展,引领社会全面进步,对于集聚全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的强大正能量,具有重要现实意义和深远历史意义。

7.当代中国最基本的价值观念是什么?

答:社会主义核心价值观。

8.社会主义核心价值观的根本理论依据是什么?

答:马克思主义理论。

9.社会主义核心价值观的深厚源泉是什么?

答:中华优秀传统文化。

10.社会主义核心价值观的两大重要思想资源是什么?

答:中华优秀传统文化和人类优秀文明成果。

11.爱国主义的主要涵义是什么?

答:爱国主义就是人们对于自己的祖国的忠诚和热爱的思想及为她的独立与富强而斗争的献身精神。

12.弘扬“工匠精神”时代价值是什么?

答:为社会主义核心价值观增添时代内涵,为实现制造强国的中国梦提供重要的精神支持。

13.新时金华精神是什么?

答:信义和美、拼搏实干、共建图强。

第二节  公民道德建设

14.思想道德建设的基本任务是什么?

答:坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育,加强社会公德、职业道德、家庭美德建设,引导人们树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。

15.社会主义道德建设的基本要求是什么?

答:社会主义道德建设以“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”的“五爱”为基本要求。

16.《公民道德建设实施纲要》20字公民基本道德规范内容是什么?

答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

17.社会公德的基本内容是什么?

答:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

18.职业道德的基本内容是什么?

答:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

19.家庭美德的基本内容是什么?

答:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

20.个人品德的基本内容是什么?

答:孝老爱亲、诚实守信、敬业奉献、助人为乐、见义勇为。

21.《公民道德建设实施纲要》所包含的社会公德职业道德家庭美德要鼓励人们做到哪“三好”?

答:社会公德鼓励人们在社会上做一个好公民;职业道德鼓励人们在工作中做一个好建设者;家庭美德鼓励人们在家庭里做一个好成员。

22.中华民族几千年来形成的优秀传统道德包括哪些内容?

答:团结统一的传统;独立自主的传统;爱好和平的传统;自强不息的传统。

23.社会各界组织了哪些对公民道德建设有着深刻影响的活动?

答:“希望工程”,“送温暖”,“志愿者”,“手拉手”,“幸福工程”,“春蕾计划”,“扶残助残”等活动。

24.什么是“五个一工程”?

答:一本好书,一台好戏,一部优秀影片,一部优秀电视剧,一篇有创见有说服力的好文章。

25.当代浙江人的基本内涵是什么? 

答:务实、守信、崇学、向善。

26.每年的几月几日是“公民道德宣传日”?

答:9月20日。

27.每年三月的最后一周的星期一是什么日子?

答:全国中小学生安全教育日。

28.平安社区创建的“六无”标准包含哪些内容?

答:无刑事案件、无责任事故、无邪教、无未成年人犯罪、无涉毒、无矛盾纠纷。

29.精神文明建设的主要任务是什么?

答:加强思想道德建设,发展教育科学文化,以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优异的作品鼓舞人

30.目前金华金华市区省级爱国主义教育基地有哪些?

答:金华严济慈纪念馆、金华侍王府纪念馆、台湾义勇队纪念馆、金华何氏三杰陈列馆、金华市档案馆、金华市博物馆。

 

第三节  诚信之约

31.要在各族群众中牢固树立正确的祖国观民族观,弘扬社会主义核心价值体系和社会主义核心价值观,增强各族群众哪四个认同?

答:对伟大祖国的认同,对中华民族的认同,对中华文化的认同,对中国特色社会主义道路的认同。

32.《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》提出,在哪四大重点领域开展信用建设?

答:政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信。

33.我国社会信用体系建设是由哪两个部门牵头推进?

答:国家发改委和中国人民银行。

34.中国古代最早有关征信的说法源自《左传》的哪句话?

答:“君子之言,信而有征”。

35.什么是个人信用?

答:个人信用指建立在信用基础上的涉及个人的信用总和,是指社会根据某一公民现有的和历史的记录,因为其可以预见的偿付能力和偿付意愿而给予相应的信赖和评价,使该公民在经济生活中可以因为这种评价而便利地获得资、.物资等经济支持。

36.个人征信的社会意义是什么?

答:个人征信在市场经济活动中起着至关重要的作用,其社会意义主要在于:(1)降低授信成本,消除信贷盲区;(2)拉动信用消费,促进经济增长;(3)增强信用意识,营造诚信氛围;(4)减少认证环节,降低商务成本。

37.个人信用信息包括哪些内容?

答:(1)据以识别个人身份以及反映个人家庭.职业等情况的个人基本信息;(2)个人与金融机构或者住房公积金管理中心等机构发生信贷关系而形成的个人信贷信息;(3)个人与商业机构、公用事业服务机构发生赊购关系而形成的个人赊购、缴费信息;(4)行政机关、行政事务执行机构、司法机关在行使职权过程中形成的与个人信用相关的公共记录信息。

38.什么是个人信用报告?

答:个人信用报告是征信机构把依法采集的信息,依法进行加工整理,最后依法向合法的信息查询人提供的一份客观的个人信用历史记录。

39.个人信用报告的用途主要有哪些?

答:个人信用报告目前主要用于银行的各项消费信贷业务、各种商业赊销、信用交易和招聘求职等领域。

40.被征信个人在信用信息查询服务方面享有哪些权力?

答:被征信个人在履行必要手续前提下可要求征信机构为其提供下列信息的查询服务:(1)本人的个人信用信息;(2)本人个人信用信息的来源;(3)获取本人个人信用报告或者个人信用评估的用户。

41.个人可以向征信机构提出异议吗?

答:如果被征信个人认为征信机构披露的个人信用信息不准确、不完整、不相关或者已经过时的,可以向征信机构提出异议,要求予以更正。

42.个人提出异议后将如何处理?

答:被征信个人对其个人基本信息提出异议的,征信机构可以根据被征信个人提供的相关材料,及时对其个人基本信息予以更正。被征信个人对其个人基本信息以外的个人信用信息提出异议的,征信机构应视情况分别处理:(1)异议信息经核实确有必要更正的,征信机构应当及时予以更正;(2)异议信息经核实无须更正而被征信个人仍持有异议的,征信机构可以对异议信息不作修改,但应当标明被征信个人的异议和相应理由;(3)异议信息无法核实的,征信机构可以根据被征信个人的要求对异议信息进行更正。

 43.什么是守信红名单?

答:守信红名单是指在本市范围内经评选或认定,向社会公示的具有较大社会影响力和正面典型的诚实守信主体。

44.何谓信用体系中的黑名单?

答:信用体系中的黑名单,是指在信用交易活动中,具有比较恶劣的表现,被相应的授信单位认定为市场禁入或对其他授信单位提出警示,从而被记载在征信系统中的个人或单位的名单。

45.《“构建诚信惩戒失信”合作备忘录》明确指出,纳入失信被执行人名单后,法院会对其进行信用惩戒并限制高消费的活动,主要是哪三个方面?

答:《“构建诚信、惩戒失信”合作备忘录》确定了惩戒的具体范围。主要是三个方面:一是禁止乘坐飞机、列车软卧;二是限制在金融机构贷款或办理信用卡;三是失信被执行人为自然人的,不得担任企业的法定代表人、董事、监事、高级管理人员等。

46.社会法人对其信用信息享有哪两项权益?

答:知情权、异议权。

47.个人信息主体有权每年向征信机构免费获取本人的信用报告多少次?

答:两次。

第四节  家风家训

48. 金华市婺城区竹马乡向家源村《金华清潘氏宗谱》记载什么家规,为潘家人屹立于天地之间提供了模范,千年来婺州民间均称潘良贵为清官、好官的典范。

答:《清潘家规》。

49.一本家规,凸显了一个家族的文化渊源道德理想和生存智慧。《何氏家训》对家族后人产生深刻影响,中国现代史上金华何氏家族涌现出过三位颇具影响力的人物——“何氏三杰”。指的是哪三人?

答:现代著名史学家、教育家何炳松,历史学界泰斗何炳棣,爱国者何德奎。

50.曹宅镇郭门村郑氏家族在南宋就制定了“十六字家训”,具体内容是什么?

答:“交贵得人,事莫随意。俭约福生,奢淫祸至。”

51.古时,宗族势力强大,都立有什么,对族人的言行进行规范?

答:族规或家法。

52.中央纪委国家监委网站和客户端推出专题“中国传统中的家规”,其中有金华的哪些家规?

答:有郑义门:孝义传家九百年;诸葛村:百世传颂《诫子书》;金华沈氏:清心俭政 齐家有道等10门家规家训。

 

第五节  榜样力量

53.“一个人感动一座城”是指驻金部队哪个烈士?并于哪一年被评为感动中国人物?

答:孟祥斌,2007年。

54.到目前,金华市道德模范共评选了几届?

答:五届。

55.第一届金华市道德模范共评选哪几位道德模范?

答:第一届:朱福明、周丽君、张志鹏、张强健、宋园春、倪增明、倪小勋、陈小银、曹荣安、蔡群颂。

56.第二届金华市道德模范共评选哪几位道德模范?

答:第二届:郑衍英、章礼金、余林园、燕鸣、徐斌、王厚鑫、林南珍、戴燕飞、戴双月、陈国水。

57.第三届金华市道德模范共评选哪几位道德模范?

答:第三届:喻阳春、陶仲国、陶新花、陆润德、楼有德、李冬莲、傅煜华、邓美香、陈援朝、陈梅蕊、张凤英。

58.第四届金华市道德模范共评选哪几位道德模范?

答:第四届:助人为乐类:吕剑剑、羊耀周、孙保金、张文龙;见义勇为类:方为成、陈新荣、高达荣;诚实守信类:沈森彪、陆磊、周淑飞;敬业奉献类:杜金林、沈捷、曹红岩.蒋卫东;孝老爱亲类:应业勋、周云球、谢瑛。

59.第五届金华市道德模范共评选哪几位道德模范?

答:第五届:王平、王跃斌、孙朝厅、张仁林、张仕恒、李明焱、邵娟平、郑方、周素君、曹绿杨。 

60.创文明行业的宗旨是什么?

答:对职工普遍进行职业责任、职业道德、职业纪律的教育,加强岗位培训,规范行业行为,树立行业新风。

61.道德模范和身边好人评选包括哪些类别?

答:诚实守信、见义勇为、敬业奉献、助人为乐、孝老爱亲。

62.截至目前,已有5位金华人当选“感动中国”年度人物,他们是哪五位?

答:王  选、孟祥斌、孙炎明、陈斌强、潘建伟。

第六节  未成年人思想道德建设

63.什么是春泥计划?

答:春泥计划是以农村行政村(含撤村建居的社区)为单位,依托现有各类场所,集聚整合社会力量和资源,在中小学寒暑假、传统节日和双休日等校外时间,组织引导农村未成年人开展实践体验活动,是浙江省加强和改进农村未成年人思想道德建设的重要载体。

64.“春泥计划”有何出处?

答:“春泥计划”得名于清末诗人龚自珍著名诗句“落红不是无情物,化作春泥更护花”。

65.我省开展的优化未成年人思想道德建设环境“三项集中整治”行动包括哪些内容?

答:整治违法违规网吧、淫秽口袋书和有害卡通画、互联网有害信息。

66.我省提出的未成年人的思想道德建设的目标是什么?

答:努力培育面向现代化、面向世界、面向未来,有理想、有道德、有文化、有纪律,德、智、体、美全面发展的中国特色社会主义事业建设者和接班人。

67.我省开展的未成年人思想道德建设“三优一争”活动的主要内容是什么?

答:优化学校育人环境、优化家庭育人环境、优化社会育人环境,争当合格建设者和可靠接班人。

68.中国少年先锋队是哪个组织创立的,队歌是什么?

答:中国共产党,《我们是共产主义接班人》。

第七节  志愿之善

69.中国志愿服务标识图案是什么?

答:

70.中国志愿服务标识的含义是什么?

答:中国志愿服务标识的含义是爱心放飞梦想。

71.中国青年志愿者的标志图案是什么?

72.青年志愿者标志的含义是什么?

答:标志寓意中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人奉献一片爱心,伸出友爱之手,面向世界、奔向未来。

73.什么是志愿者?

答:志愿者(Volunteer,也称志愿人员、义工、志工)是指不以物质报酬为目的,利用自己的时间、技能等资源,自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

74.什么是注册志愿者?

答:注册志愿者(China Registered Volunteer)是指按照中国志愿者管理办法规定的程序,在共青团组织、志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。

75.注册志愿者应具备的基本条件是什么?

答:注册志愿者基本条件:1.年满18周岁或16至18周岁以自己劳动收入为主要生活来源者;14至18周岁者,须经其法定代理人同意。2.具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。3.遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。

76.志愿者的的核心精神是什么?

答:奉献、友爱、互助、进步。

77.志愿工作具有什么特征?

答:志愿性、无偿性、公益性、组织性。

78.毛泽东同志是什么时候题词号召“向雷锋同志学习”?

答:1963年3月5日。

79.志愿者誓词是什么?

答:我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为构建和谐社会贡献力量。

80.志愿服务的价值意义是什么?

答:对社会:传递爱心、传播文明、建立和谐社会、促进社会进步。对个人:提升个人精神境界、丰富生活体验、提供学习机会、促进自身发展。对服务对象:接受个人化服务、帮助融入社会化、增强归属感。

81.什么是常规志愿服务活动?

答:常规志愿服务活动是指仅开展1次的活动,服务内容、服务时间无连续性。

82.什么是志愿服务项目?

答:志愿服务项目是指针对某个领域、某个群体开展的长期或特定的志愿服务活动,服务团队、服务对象相对固定,服务内容具有连续性。

83. 志愿服务活动中"三关爱"的内容是什么?

答:关爱他人、关爱社会、关爱自然。

84.关爱他人包括哪些内容?

答:关爱他人,重在关爱空巢老人、留守儿童、农民工或残疾人,让他们充分感受到社会的温暖,幸福生活。

85.关爱社会包括哪些内容?

答:关爱社会,重在文明礼仪知识普及、社会秩序维护、文明交通引领、基层文化建设,推动形成文明有礼的社会风尚。

86.关爱自然包括哪些内容?

答:关爱自然,重在保护生态环境、推动生态文明建设,培育崇尚自然、善待环境的理念,创造优美怡人的自然环境。

87.哪一天为敬老日?

答:每年农历九月初九。

88.“三无老人”指的是?

答:所谓“三无老人”,是指没有劳动能力、没有收入来源、没有法定赡养人或扶养人的老年人,是最困难、自救能力最差的社会群体。“三无老人”特别需要依靠国家和集体给予救助或救济。

89.20142月,中央文明委就志愿服务印发了什么意见?

答:2014年2月19日,中央文明委印发《关于推进志愿服务制度化的意见》。

90.志愿服务活动是为了营造怎样的社会风尚?

答:推动志愿服务活动广泛深入开展,营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。

91.在志愿服务中的起主导作用和主体的是谁?

答:社区与社区的居民。

92.志愿服务的重点是谁?

答:空巢老人、留守儿童、残疾人是志愿服务的重点。

93.40届联合国代表大会确定每年的哪一天规定为国际志愿者日?

答:12月5日。

94.《志愿服务条例》从什么时候开始施行?

答:《志愿服务条例》自2017年12月1日起施行。

95.《志愿服务条例》的制定目的是什么?

答:为了保障志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象的合法权益,鼓励和规范志愿服务,发展志愿服务事业,培育和践行社会主义核心价值观,促进社会文明进步。

96.什么是志愿服务?

答:志愿服务,是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务。

97.谁可以开展志愿服务活动?

答:志愿者可以参与志愿服务组织开展的志愿服务活动,也可以自行依法开展志愿服务活动。志愿服务组织以外的其他组织可以开展力所能及的志愿服务活动。城乡社区、单位内部经基层群众性自治组织或者本单位同意成立的团体,可以在本社区、本单位内部开展志愿服务活动。

98.开展志愿服务应当遵循哪些原则?

开展志愿服务,应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则,不得违背社会公德、损害社会公共利益和他人合法权益,不得危害国家安全。

99.志愿服务工作归谁管?

答:国家和地方精神文明建设指导机构建立志愿服务工作协调机制,加强对志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查和经验推广;县级以上人民政府民政部门负责志愿服务行政管理工作,其他有关部门按照各自职责负责与志愿服务有关的工作;有关人民团体和群众团体在各自的工作范围内做好相应的志愿服务工作。

100. 需要志愿服务的组织或者个人怎样才能获得志愿服务?

答:需要志愿服务的组织或者个人可以向志愿服务组织提出申请,并提供有关信息,说明可能发生的风险,志愿服务组织应当及时答复;志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象可以根据需要签订协议。

101. 为保障志愿者和志愿服务对象的权益,《志愿服务条例》作了哪些规定?

答:《条例》规定,志愿服务组织招募志愿者应当说明有关信息;志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动,应当与其年龄、知识、技能和身体状况相适应,并提供必要条件;需要专门知识、技能的,应当开展相关培训;志愿服务组织应当如实记录志愿者的志愿服务情况等信息,无偿、如实为志愿者出具志愿服务记录证明;志愿服务组织、志愿服务对象应当尊重志愿者人格尊严,未经志愿者本人同意,不得公开或者泄露其有关信息;志愿服务组织、志愿者应当尊重志愿服务对象人格尊严,不得侵害志愿服务对象个人隐私,不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。任何组织和个人不得强行指派志愿者、志愿服务组织提供服务。

102.怎么注册志愿者?

答:志愿者可以将其身份信息、服务技能、服务时间、联系方式等个人基本信息,通过国务院民政部门指定的志愿服务信息系统自行注册,也可以通过志愿服务组织进行注册。

103.志愿者主要有哪些义务?

答:志愿者接受志愿服务组织安排参与志愿服务活动的,应当服从管理,接受必要的培训;志愿者应当按照约定提供志愿服务,因故不能按照约定提供志愿服务的,应当及时告知志愿服务组织或者志愿服务对象。

104.《中华人民共和国献血法》什么时候实施?

答:1998年10月1日起施行。

105.根据《中华人民共和国献血法》,国家提倡多大年纪段的健康公民自愿献血?

答:十八周岁至五十五周岁。

106.哪个部门是采集、提供临床用血的机构,是不以营利为目的的公益性组织?

答:血站。

107.血站对献血者每次采集血液量有什么要求?

答:一般为二百毫升,最多不得超过四百毫升,两次采集间隔期不少于六个月。

108.根据《中华人民共和国献血法》,无偿献血的血液主要用于哪里?

答:必须用于临床,不得买卖。血站、医疗机构不得将无偿献血者的血液出售给单采血浆站或者血液制品生产单位。

109.县级以上地方人民政府卫生行政部门对采集出售血液哪些行为予以取缔,没收违法所得,可以并处十万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任?

答:(1)非法采集血液的;(2)血站、医疗机构出售无偿献血的血液的;(3)非法组织他人出卖血液的。

110.根据《浙江省实施<中华人民共和国献血法>办法》,公民献血时,应当提供哪些信息?

答:出示居民身份证或者其他有效身份证明,并如实提供与自身健康相关的信息。

111.根据《浙江省实施<中华人民共和国献血法>办法》,献血者捐献全血累计达多少以上的,本人终身免交临床用血费用?

答:四百毫升。

112.根据《浙江省实施<中华人民共和国献血法>办法》,献血者的配偶父母和子女能享受哪些临床用血费用?

答:献血者的配偶、父母和子女五年内按照不超过献血量的两倍免交临床用血费用,五年后免交与献血量等量的临床用血费用。

113.根据《浙江省实施<中华人民共和国献血法>办法》,荣获国家无偿献血奉献奖的献血者,可享受优惠政策?

答:荣获国家无偿献血奉献奖的献血者,凭相关证件可以免费游览政府投资主办的公园、旅游风景区等场所,到非营利性医疗机构就诊免交门诊诊查费,免费乘坐城市公共交通工具。

114.2017224日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十六次会议修订《中华人民共和国红十字会法》,自什么时间起施行?

答:2017年5月8日。

115.中国红十字会是怎样的组织?

答:中华人民共和国统一的红十字组织,是从事人道主义工作的社会救助团体。

116.红十字会履行哪些职责?

答:(1)开展救援、救灾的相关工作,建立红十字应急救援体系。在战争、武装冲突和自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发事件中,对伤病人员和其他受害者提供紧急救援和人道救助;

(2)开展应急救护培训,普及应急救护、防灾避险和卫生健康知识,组织志愿者参与现场救护;

(3)参与、推动无偿献血、遗体和人体器官捐献工作,参与开展造血干细胞捐献的相关工作;

(4)组织开展红十字志愿服务、红十字青少年工作;

(5)参加国际人道主义救援工作;

(6)宣传国际红十字和红新月运动的基本原则和日内瓦公约及其附加议定书;

(7)依照国际红十字和红新月运动的基本原则,完成人民政府委托事宜;

(8)依照日内瓦公约及其附加议定书的有关规定开展工作;

(9)协助人民政府开展与其职责相关的其他人道主义服务活动。

117.在哪些突发事件中,执行救援救助任务并标有红十字标志的人员、物资和交通工具有优先通行的权利,红十字会救援人员优先使用公共通信工具?

答:在战争、武装冲突和自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发事件中,执行救援、救助任务并标有红十字标志的人员、物资和交通工具有优先通行的权利,红十字会救援人员优先使用公共通信工具。

118.中国红十字会使用怎样的标志?

答:白底红十字标志。

119.红十字日是哪一天?

答:国际联合会于1948年决定将红十字会创始人亨利·杜南的生日——5月8日命名为世界红十字日。

120.中国红十字精神是什么?

答:发扬人道、博爱、奉献的红十字精神。

121.中国红十字会宗旨是什么?

答:保护人的生命和健康,促进人类和平进步事业。

122.国际红十字运动确立的七项基本原则是什么?

答:国际红十字运动确立的人道、公正、中立、独立、志愿服务、统一及普遍七项基本原则。

123.依据日内瓦公约及其附加议定书,红十字会在战时和武装冲突时期履行哪些职责?

答:(1)组织红十字救护队,参与战场救护;(2)在武装部队中依法开展传染病的防治工作;(3)对战区平民进行救助;(4)协助战俘、被监禁者及难民与家人取得联系,转交钱物,并为此建立必要的通信渠道;(5)参与探视和见证交换战俘。

124.公民申请加入红十字会的要求是什么?

答:中华人民共和国公民,不分民族、种族、性别、职业、宗教、信仰、教育程度,遵守《中华人民共和国红十字会法》,承认本章程,自愿缴纳会费的,可以申请加入红十字会。

125.如何成为红十字志愿者?

答:中外人士,不分职业、种族、宗教,遵守中国法律、法规,志愿提供人道服务,不计报酬,均可成为红十字志愿工作者。

126.中国红十字会的会徽是什么?

答:为金黄色橄榄枝环绕的白底红十字。

127.中国红十字会的会旗是怎样的?

答:为白色旗帜正中央印制中国红十字会会徽。

128.红十字会依法如何接受捐赠款物?

答:接受自然人、法人以及其他组织捐赠的款物,应当向捐赠人开具由财政部门统一监(印)制的公益事业捐赠票据。捐赠人匿名或者放弃接受捐赠票据的,红十字会应当做好相关记录。

129.红十字会应怎样处理捐赠款物?

答:应当按照募捐方案、捐赠人意愿或者捐赠协议处分其接受的捐赠款物。

130.红十字会如何接受社会监督?

答:应当建立健全信息公开制度,规范信息发布,在统一的信息平台及时向社会公布捐赠款物的收入和使用情况,接受社会监督。

131.红十字会及其工作人员有哪些情形的?由同级人民政府审计民政等部门责令改正;情节严重的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分;造成损害的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

答:(1)违背募捐方案、捐赠人意愿或者捐赠协议,擅自处分其接受的捐赠款物的;(2)私分、挪用、截留或者侵占财产的;(3)未依法向捐赠人反馈情况或者开具捐赠票据的;(4)未依法对捐赠款物的收入和使用情况进行审计的;(5)未依法公开信息的;(6)法律、法规规定的其他情形。

132.自然人法人或者其他组织有哪些情形损害《红十字会法》的?依法承担民事责任;构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

答:(1)冒用、滥用、篡改红十字标志和名称的;(2)利用红十字标志和名称牟利的;(3)制造、发布、传播虚假信息,损害红十字会名誉的;(4)盗窃、损毁或者以其他方式侵害红十字会财产的;(5)阻碍红十字会工作人员依法履行救援、救助、救护职责的;(6)法律、法规规定的其他情形。

133.红十字会在和平时期履行哪些职责?

答:(1)宣传和执行《中华人民共和国红十字会法》和《中华人民共和国红十字标志使用办法》,纠正滥用红十字标志现象;(2)开展救灾的准备工作,建设和管理备灾救灾设施;在自然灾害和突发事件中,开展救护和救助工作;根据自然灾害和突发事件的具体情况,由总会向国内外发出呼吁,依法接受国内外组织和个人的捐赠;地方各级红十字会在辖区内发出呼吁,依法接受国内外组织和个人的捐赠,及时向灾区群众和受难者提供急需的人道主义援助;(3)开展卫生救护和防病知识的宣传普及;在易发生意外伤害的行业和基层组织开展初级卫生救护培训,组织群众参加意外伤害和自然灾害的现场救护;(4)协助各级人民政府开展无偿献血的宣传推动工作,与各级人民政府共同对先进单位和个人进行表彰奖励;(5)开展社会服务及社区红十字服务工作;组织会员、志愿工作者在社区开展社会服务、宣传培训、募捐救助活动;(6)推动遗体(器官)捐献工作;开展预防控制艾滋病宣传和健康教育、关心爱护艾滋病病毒感染者、患者及其他救助工作;开展其他人道救助工作;(7)开展有益于青少年身心健康的红十字青少年活动;(8)宣传日内瓦公约及其附加议定书、红十字与红新月运动七项基本原则;(9)建设和管理中国造血干细胞捐献者资料库;开展捐献造血干细胞的宣传动员、组织工作;(10)依法开展募捐活动;在公共场所设置红十字募捐箱并进行管理;依照法律法规自主处分募捐款物;(11)兴办符合红十字会宗旨的社会福利事业;(12)参加国际人道主义救援工作;开展与国际红十字组织和各国红十字会或红新月会及其他国际组织的交流与合作;(13)完成人民政府委托事宜。

134.个人如何加入红十字会?

答:个人入会由本人自愿申请,经所在地基层红十字组织批准,报县级以上红十字会备案,发给会员证,成为红十字会会员;对红十字事业做出较大贡献的单位和个人,县级以上红十字会可以直接吸收为会员。

135.金华市雷锋文化博物馆的概况?

答:金华市雷锋文化博物馆位于金华市区八一北街1098号,由曹荣安老人于2010年5月8日创办,如今已有1.3万件实物藏品。文化馆分为“学习雷锋美丽人生”“生态文明美丽中国”两个展厅,“知道雷锋、雷锋思想、雷锋精神、今天如何学雷锋”四个主题。

136.金华市“8890志愿服务联盟”是什么?

答:依托8890平台服务资源、信息技术和管理模式,“以统一品牌+专业团队+常态服务”为主要模式,在全市构建覆盖城乡、品牌统一的8890党员志愿服务联盟,构建“一个平台、四级联动、百支队伍、千个站点”的党员志愿服务体系。目前,联盟有志愿者3万余名,10个服务分站,59支专业队伍。

第五章  文明之行

第一节  生活文明

1.社会主义人际关系准则是什么?

答:平等、团结、友爱、互助。

2.什么是社会生活礼仪?

答:社会生活礼仪是人们在公共生活和相互交往中约定俗成、普遍遵循的基本行为规范,涉及个人和人际交往中仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规则和惯用形式。

3.践行社会生活礼仪应该体现什么要求?

答:要相互尊重、真诚相待;宽容大度、严于律己;把握分寸、尊重差异;身体力行、注重养成。

4.个人仪容有哪些基本要求?

答:发型要得体,面部要清爽,表情要自然,手部要清洁。

5.体态有哪些基本要求?

答:(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。

6.着装基本要求有哪些?

答:整洁合体,搭配协调,体现个性,随境而变,遵守常规。佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。

7.正式场合男士着装礼仪有哪些?

答:男士在正式场合一般以西装为正装。(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜(5)腰带:材质以牛皮为宜,样式和图案不宜太夸张(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子(7)皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。

8.正式场合女士着装礼仪有哪些?

答:女士在正式场合着装应端庄得体。(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3—6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右(3)衬衫:以单色为最佳之选。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。

9.宴请基本礼仪有哪些?

答:(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。(3)体态:入座后姿势端正,胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。(4)交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒。(5)布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。

10.敬酒基本礼仪有哪些?

答:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。

11.自助餐基本礼仪有哪些?

答:取餐按照餐厅设定的方向顺向排队;根据个人食量取菜,一次不可取太多;如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐;再次取菜时,不使用已用过的餐具;不将所取的食物带出餐厅。

12.吸烟时要注意什么?

答:不在室内禁烟区吸烟;不在妇女和儿童面前吸烟;不把烟雾喷向他人;不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。

13.使用电话有哪些礼仪要求?

答:拨打电话,应选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。接听电话,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。如替他人接听,应做好记录并及时转达。

14.公共场所使用手机要注意什么?

答:不宜旁若无人地大声说话。在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态。如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听。不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

15.收发手机短信有哪些礼仪要求?

答:在需要保持安静的公共场所,或在与人交谈时,将短信接收音调至静音或振动状态;与人谈话时不查看或编发短信;不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。

16.公共场合对个人卫生有什么要求?

答:干净、整洁、无异味是对个人卫生的基本要求。要达到这些要求必须养成良好的习惯,要保持面部整洁、保持口腔卫生、保持不出异味和避免异响等。

17.佩戴首饰应该注意什么?

答:佩戴首饰应该与服装搭配,与自己的肤色、脸型、年龄、性别吻合。要符合自己的身份;要以少为佳,最多不能超过3种;要同质同色;要遵从习俗。

18.商场购物有哪些要求?

答:浏览商品时,不大声说笑。挑选物品时,轻拿轻放,如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品。结账时,自觉排队。

19.排队有哪些礼仪要求?

答:先来后到,依次排列,依序而行。保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大。

20.帮助他人要注意什么?

答:向遇到困难的人提供帮助,如搀扶、拎提物品、抱小孩等,应在征得对方同意后才能施以援手。

21.使用公共卫生间要注意什么?

答:进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候。使用后冲水。

22.观看演出有哪些礼仪要求?

答:着装适宜,礼貌入场,保持安静,有序退场。交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。

23.参加舞会要注意什么?

答:男女服饰端庄,女士以裙装为宜。一般男士应主动邀请女士共舞,如果被对方拒绝,不应反复纠缠。如果是女士邀请男士,男士一般不应拒绝。跳舞时,应保持身姿端正,双方胸部应相距30厘米左右。舞曲结束后,男士应将女士送回原位并致谢。

24.入住酒店有哪些礼仪要求?

答:随团入住的,应选派1—2人在前台办理手续;进入客房后,自觉关闭房门,不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人;不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门;对服务员的服务和问候应友好回应。

25.握手有哪些礼仪要求?

答:握手时,伸出右手,适当用力紧握对方右手;注视对方,微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼;应起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不带着手套握手。握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在师生之间,以老师先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人告辞时,以客人先伸手为礼。

26.介绍他人时有哪些礼仪要求?

答:遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重。被介绍时,目视对方,微笑致意。

27.自我介绍时有哪些礼仪要求?

答:先向对方点头致意;说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片;自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。

28.递送和接受名片有哪些礼仪要求?

答:名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

29.登门拜访有哪些礼仪要求?

答:拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。如欲参观,应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可,不得进入卧室。告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。

30.家庭待客有哪些礼仪要求?

答:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候。热情迎接问候,让进屋内;若有他人在场,应予相互介绍。先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间。

31.饮酒时有哪些礼仪要求?

答:作为主宾应了解对方为何人何事祝酒,以便作必要的准备。在主人和主宾致辞祝酒时,应停止交谈,注意倾听。主人提议干杯时,不打算喝酒或不会喝酒的人,也要举杯抿一点,以示对主人的尊重。不要在敬酒时东躲西藏,更不要把酒杯翻过来放,或将他人敬的酒悄悄倒在地上。在主人正式敬酒之后,来宾与主人之间可以互敬,干杯的时候可以碰杯,喝完后要手拿酒杯和对方对视一下,敬酒才算结束。

32.品茶时有哪些礼仪要求?

答:品茶时要小心啜饮,若主人相告所饮的乃是名茶,饮用前应仔细观赏一下茶汤,饮用后能加以赞赏,不要听后不予理睬,更不要随便加以贬低,让人感到不快。

33.在社交场合如何称呼陌生人?

答:在社交场合,男子不论婚否,可统称“先生”。女子则根据婚姻状况而定,对已婚的女子称“夫人”、“太太”或“女士”,对未婚的女子称“小姐”。如果不知道其婚姻状况,以称“小姐”、“女士”为宜。

34.参加面试时有哪些礼仪要求?

答:参加面试时,要遵从安排,示出敬意,要不断地用微笑和柔和的目光向所有的面试人员示意。要注意聆听,适当回应。举手投足要得体,面试结束后,要礼貌地道别。

35.道歉有哪些礼仪要求?

答:向人道歉时要做到及时、大方、真诚。但不该向人道歉时,不要随意道歉,以免给人虚伪之嫌。

36.参观展览时有哪些礼仪要求?

答:衣着要整洁,举止要文明。不要携带食品和杂物进入展厅。专心听解说,走路要轻。爱护展品,遵守提示和相关规定。

37.探视病人有哪些礼仪要求?

答:探视病人不宜久留,一般15分钟以内。送给病人的礼品一般以鲜花、书刊、水果为好,但不要送梨。与病人见面时,神态应轻松镇定,不要故做沉重悲伤,不要当着大夫的面询问病人病情,要体现真心关爱之情,为病人提供力所能及的帮助。

第二节 出行文明

38.文明行车应注意哪些礼让行为?

答:(1)驾车时请保持心情平和,不要争道抢行或超速行驶,不要在非紧急情况下,占用应急车道;(2)在交叉路口遇到行人突然横穿道路时,要减速或停车让行;(3)在动物保护区或牧区行驶时,要降低车速,随时避让动物。

39.市民如何文明乘车?

答:讲礼貌、懂互助、惜财物、爱卫生、不争抢、不喧哗、不吸烟、不吐痰、有序乘车、和谐处事。

40.乘坐电梯有哪些礼仪要求?

答:若乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防其跌倒;如需从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。若乘坐厢式电梯,应先出后入。与同乘电梯人不相识时,目光应自然平视电梯门;在电梯里不高声笑谈,保持安静。

41.乘坐飞机有哪些礼仪要求?

答:按时登机,对号入座。进入机舱后保持安静。不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李,保持通道畅通。登机后主动关闭手机等无线电设备。不乱动飞机上的安全用品及设施。接受乘务员服务应致谢。如果是长途飞行,脱下鞋后应在外面再罩上护袜。上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候有所回应。

42.乘坐火车有哪些礼仪要求?

答:放置行李应相互礼让,与人方便。主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放到对面座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。

43.乘坐小轿车时的座次如何安排?

答:乘坐由专职司机驾驶的轿车时,其座次自高而低为:后排右座,后排左座,后排中座,前排右座;当主人驾车时,其座次自高而低为:前排右座,后排右座,后排左座,后排中座。

44.乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求?

答:排队候车,先下后上,礼让妇女、老人和孩子先上车。主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。保持车厢和站点的环境卫生。雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人。后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

45.乘坐出租车有哪些礼仪要求?

答:路边招停,以不影响公共交通为宜。上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下。保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物,应将痰吐在纸巾里,下车时随其他杂物随身带走。

46.骑车有哪些礼仪要求?

答:自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行。进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重。拐弯前先做手势示意。

47.行人有哪些礼仪要求?

答:按照交通指示灯和标志、标线行走。应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。多人并行应主动避让他人。

48.问路有哪些礼仪要求?

答:向他人问路时,宜主动到距对方适当的距离内,根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后,表示谢意。如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。

49.接受问路有哪些礼仪要求?

答:接受他人问路时,注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;如口头表达不清,可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。

50.参观旅游有哪些礼仪要求?

答:遵守时间约定;在听取讲解时保持安静;保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物;拍照摄像遵守规定,相互礼让,不长期占用公用设施。尊重各民族宗教习俗。

51旅客实名乘车应当注意哪些事项?

答:(1)旅客应当持有效客票乘车,遵守乘车秩序,文明礼貌(2)不得携带国家规定的危险物品及其他禁止携带的物品乘车(3)实行实名制管理旅客应当出示有效客票和本人有效身份证件原件,配合工作人员查验。

第三节 网络文明

52.中国互联网协会发布了哪些自律规范?

答:《中国互联网行业自律公约》《文明上网自律公约》《博客服务自律公约》。

53.《文明上网自律公约》主要内容是什么?

答:自觉遵纪守法,倡导社会公德,促进绿色网络建设;提倡自主创新,摒弃盗版剽窃,促进网络应用繁荣;提倡诚实守信,摒弃弄虚作假,促进网络安全可信;提倡人人受益,消除数字鸿沟,促进信息资源共享。

54网络文明礼仪有哪些?

答:不信谣、不传谣、不造谣;浏览合法网站,不浏览淫秽、暴力、迷信以及其他违法违规信息,玩健康网络游戏,并用自己的行动影响周围的朋友;自觉抵制网上的虚假、低俗内容,让有害信息无处藏身;增强自我保护意识,不随意约会网友。

55.哪些行为符合文明上网的基本礼仪?  

答:确保用语的规范和文明,不故意挑衅和使用脏话;尊重他人隐私,未经别人同意,不翻阅别人的电子邮件或聊天记录;学会包容,对不同观点不冷嘲热讽。

56.网络预约出租汽车从业者应当遵循哪些规定?

答:(1)应当遵循《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(2)《网络预约出租汽车运营服务规范》(3)《金华市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》。

57.网络预约出租汽车驾驶员文明经营的主要内容是什么?

答:遵规守法、服务高效、用语文明、车辆整洁,不无证经营、不巡游揽客、不绕道、不甩客、不进入巡游车专用候客区候客。

第四节  行业文明

58.职业服务礼仪有哪些基本要求?

答:爱岗敬业、尽职尽责;诚实守信、优质服务。仪容端庄、着装整洁;语言文明、态度温馨。服务时多说“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请您稍等”、“欢迎再来”等礼貌用语,多以温馨的微笑、亲切的目光与客人进行沟通,努力缩短与服务对象之间的距离。

59.常规的服务人际距离有哪些礼仪要求?

答:服务人员为对方直接提供服务时,一般以0.5米至1.5米之间为宜。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜。服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适。服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线内。

60.银行服务有哪些礼仪要求?

答:热心周到,注重保密,讲求效率,遇有急事的客户,在征得其他客户同意后,可提前办理。

61.酒店服务有哪些礼仪要求?

答:着装规范,语言恰当,礼貌迎送,主随客便,尊重私密。面对客人的投诉,应态度诚恳,按规章热心帮客人解决问题,切忌急躁、争辩、怠慢,推卸责任。因故不能完成服务的,要耐心向客人解释并道歉。

62.餐馆服务有哪些礼仪要求?

答:讲究个人卫生,熟悉菜肴酒水,尊重客人选择,服务热情细致。在为顾客提供服务时,遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈、先儿童后成人等原则;不要当着客人的面挖鼻孔、掏耳朵、脱鞋、更衣,不对熟悉的客人指点、拉扯等。

63.商场服务有哪些礼仪要求?

答:态度诚恳,业务精通,诚信经营,售后服务周到。

64.出租车司机有哪些礼仪要求?

答:保持车容整洁,着装得体,交谈得当,安全第一,服务主动,礼让他人。未经乘客同意,不招揽其他客人同乘。自觉维护公共卫生,不向车外抛撒垃圾杂物。在行驶中,不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。为外国乘客服务,热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自身良好形象。

65.城管人员有哪些礼仪要求?

答:规范执法,文明执勤。在严格执法的同时,增强服务意识,积极主动地为服务对象提供服务和帮助,以取得人民群众对执法的理解和支持。

66.出入境管理人员有哪些礼仪要求?

答:查验规范,平等待人,作风严整。执行公务时,不在身上系挂外露的钥匙、手机、腰包以及与执行公务无关的物品和饰品。当工作对象无理取闹时,当事工作人员要冷静克制,作必要的解释后,不予纠缠,由领导和其他工作人员出面处理。

67.邮政、电信服务有哪些礼仪要求?

答:言语得当、举止端正;业务熟练、操作规范;以诚待人、重信践诺。邮政投递员在投递邮件时要准确称呼用户姓名,不熟悉、念不准的姓氏、名字事先要查字典,防止念错,引起用户不满。工作时间内,不因个人情绪不佳等原因影响工作质量。上门服务时,要备鞋套及垃圾袋,工作完成后带走垃圾杂物。

68.交通运输服务有哪些礼仪要求?

答:要注重个人形象,要热情服务乘客,要维护交通工具整洁,要注意行驶安全。在与乘客交谈时,要精神饱满,表情自然大方,和颜悦色,面带微笑,目光温和,正视对方。不以乘客穿着或身份不同,在服务态度上有所区别。当车船、飞机晚点而造成乘客投诉的时候,要认真听取,耐心、客观地解释,不可表示不耐烦、不理睬或推卸责任。

69.医护人员有哪些礼仪要求?

答:讲究语言技巧,及时沟通情况,保护患者隐私。在诊疗室内气温较低时,将听诊器等金属器具焐热后再接触患者身体。以接触患者身体方式检查完毕后,洗手后再接待下位患者。

70.公安民警执勤有哪些礼仪要求?

答:岗位值勤时,保持身体姿态端正,精神饱满振作,不得斜靠、倒卧、跷腿、聊天,不从事与工作无关的活动。交接岗,互相敬礼。两名以上民警巡逻,应行列整齐,威严有序。执行警卫任务,警容风纪严整,言行举止端庄得体。进入有关企事业单位和居民住宅执行公务,主动出示证件,说明来意,并注意尊重他人人格,严格依法行事。在外事活动场合遇见外宾,主动打招呼致意;纠正违章,先行敬礼。除紧急情况外,着装驾驶和乘坐警用摩托车时,佩戴警用头盔。驾驶警用车辆执行公务,除护卫国宾车队和追捕、押解犯罪分子和110处警可以按规定使用警灯、警笛外,一般只使用警灯;非紧急公务需要,不得违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯。

71.记者采访的礼仪有哪些?

答:采访时,目光注视对方应稳重、柔和,表情自然从容,略带微笑,让对方感到真诚可信、和蔼可亲。根据不同的采访对象,选择不同的采访距离,以向对方表达尊重和体现修养。要讲究提问艺术,多用商讨式的语句,有助于解除对方紧张、局促、防范的心理意识,尽快赢得采访对象的配合;注重平等对话,不咄咄逼人、盛气凌人,让对方感到与记者交流无拘束;注意察言观色,在采访对象高兴时可乘兴追问,疲惫时要适可而止,悲痛时予以安慰,拒谈时暂不强求。尊重对方隐私,对采访对象的收入支出、年龄大小、恋爱婚姻、信仰政见等不宜主动询问。

72.导游员、讲解员有哪些礼仪要求?

答:仪容仪表良好,讲解准确顺畅,服务主动热情。讲解中,不掺杂封建迷信、低级庸俗的内容。不介绍游客参加不健康的娱乐活动。旅行中,不诱导、强拉游客购物;不擅自改变计划,降低服务标准。善意提醒游客文明旅游。当遇到游客投诉时,应保持谦逊、克制的态度,认真倾听对方的要求,对其合理要求应及时予以解决,对不合理要求应该礼貌而委婉地拒绝。

73.翻译人员有哪些礼仪要求?

答:事前准备充分,态度认真诚恳,坚持主次有序,待人礼让有度。若对方单独向译员发表了错误见解,在对方不了解具体情况和无恶意的前提下,实事求是地对其作出说明或及时报告上级。

74.志愿者有哪些礼仪要求?

答:统一着装,整洁端庄。心态健康,热情大方。与人相处,注重礼让。尊重对方,按需服务。在志愿服务中做到接受、重视并恰如其分地赞美服务对象。重视服务对象,牢记服务对象的姓名,善用服务对象的尊称,倾听服务对象的要求。

75.为残疾人服务有哪些礼仪要求?

答:摸清情况,设法沟通。帮助时,注意使用敬辞,如“请允许……”、“您是否……”、“可不可以……”等;在帮助之前,还要征得他们的同意,问一声“您需要帮助吗?”“我能为您做些什么?”,在得到同意后,按科学规范的助残方法给予帮助。

76.常用的待人接物语有哪些?

答:初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”。

早上见面说“早安”,晚上送别说“晚安”。

请人评论说“指教”,求人原谅说“包涵”。

向人祝贺说“恭喜”,赞人见解用“高见”。

请人改稿称“斧正”,请人指点用“赐教”。

求人解答用“请问”,请人帮助说“劳驾”。

麻烦别人说“打扰”,托人办事用“拜托”。

宾客来到用“光临”,送客出门称“慢走”。

陪伴朋友用“奉陪”,中途告辞说“失陪”。

请人勿送用“留步”,欢迎购买说“惠顾”。

与客握别称“再见”,归还原物说“奉还”。

对方来信称“惠书”,赠人书画题“惠存”。

人家问候说“有心”,得人帮助说“多谢”。

道歉应说“对不起”,助人应说“应该的”。

77.常用应酬语有哪些?

答:问候的语言:您好、早上好、早安、晚上好、晚安。

致谢的语言:谢谢您、多谢了、十分感谢。

拜托的语言:请多关照、承蒙关照、拜托。

慰问的语言:辛苦了、受累了、麻烦您了。

赞赏的语言:太好了、真棒、美极了。

挂念的语言:身体好吗、怎么样、还好吧。

理解的语言:只能如此、深有同感、所见略同。

迎送的语言:欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见。

祝贺用语:祝您节日愉快、祝您生日快乐、祝您生意兴隆、祝您演出成功。

征询用语:您有什么事吗?需要我帮您做什么事吗?您还有别的事情吗?如果您不介意的话,我可以做……吗?请您慢点讲。

应答用语:没关系、不必客气、照顾不周的地方请多指正、非常感谢、谢谢您的好意。

道歉用语:对不起、实在抱歉、真过意不去、请原谅、打扰您了、失礼了、完全是我们的过失、谢谢您的提醒、我们立即采取措施使您满意。

婉言推托语:很遗憾!不能帮您的忙;承您的好意,但是我还有许多工作。

第五节  校园文明

78.在校园内,教师礼仪规范有哪些?

答:(1)认真参加升旗仪式;(2)听课、开会做好记录,关掉手机(或设为振动);(3)衣着整洁庄重,合乎教师职业特点,男教师不蓄长发,女教师不化浓妆;(4)在校内讲普通话,自觉使用礼貌用语和体态语言;接受学生问候要回礼示意;(5)接待或拜访学生家长,要热情礼貌、谦逊耐心、服务周到,不耍态度,不顶撞,不训斥,对学生缺点不告状,不夸大其辞,不说有损于学校尊严和形象的话;(6)上课不迟到、不早退、不拖课,教态端正稳重,精神饱满;(7)尊重学生人格,善于发现学生闪光点,对缺点和错误要适度包容,不体罚或变相体罚学生;(8)不向学生或家长收取钱、物,不随意叫学生或学生家长代办私事;(9)讲究卫生,不随地吐痰、乱扔纸屑垃圾;打扫并保持办公室、宿舍卫生干净,不随处堆放、悬挂、晾晒杂物;(10)在办公室工作时,不做与工作无关和影响别人办公的事情;(11)同事之间互相尊重,讲求理解谦让,团结协作,互相帮助;(12)走出校门,要自觉遵守交通规则,遵守有关场所的规章制度,以自己的良好形象影响他人。

79.学生进校仪容有哪些要求?

答:仪容和服饰要求朴素大方,活泼整洁。头发干净整齐,不烫发、不化妆,男生不留长发;不穿高跟皮鞋,应穿球鞋或布鞋;不佩戴金银首饰;进出学校要佩戴校徽或学生卡。

80.学生在校礼仪有哪些?

答:(1)按时到校,遇到老师同学要问好;(2)坐正立直,行走稳健,谈吐举止文明;(3)起立回答师长问题,起立并用双手接受递送物品;(4)同学之间团结互助,真诚相待,不叫侮辱性绰号,不欺侮同学;(5)养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,乱扔废弃物;(6)举止文明,不打架骂人,不说脏话,不吸烟,不喝酒,不赌博,不参加封建迷信活动;(7)讲普通话,态度和蔼,使用好礼貌用语;(8)值日认真,保持教室、校园环境卫生整洁优美;(9)积极参加班级、团队、学校组织的文体活动、劳动和社会实践活动。

81.学生升旗礼仪有哪些?

答:爱护国旗,维护祖国的尊严。升旗时,队列整齐,面向国旗,肃立致敬。降旗时,由旗手和护旗按规定降旗,认真恭敬,收好后交给老师。

82.学生上课礼仪有哪些?

答:上课铃响,尽快进入教室,保持良好的精神状态,静候老师的到来。老师宣布上课时,要起立致敬。上课要坐姿端正,精力集中,认真听讲。发言、质疑或回答问题时,要举手示意。发现老师讲课有错误,可待老师讲解结束后,有礼貌地个别指出。下课铃响,要待老师宣布下课,起立致礼后,再收拾学习用品下课。值日生要主动擦黑板,做好下节课准备。

83.学生进入教室礼仪有哪些?

答:进入教室,若有老师,应先敲门喊“报告”,得到老师同意后,才能进入。迟到要主动说明原因,态度诚恳,得到老师谅解和允许后,方可入座。坐下后,应立即将注意力集中,端坐静听老师的讲课。若没有老师,走向座位时,速度快,脚步轻,动作幅度小,尽量不发出太大的响声。

84.学生回答问题的礼仪有哪些?

答:面对老师提问,先应举手得到老师点名后,方可站起来回答。回答问题站姿、表情要大方,声音清朗,以免老师同学听不清楚;回答不出,应向老师表明;他人回答不上来,不能随便插话,应举手征得到老师允许后,站起来回答问题。

85.学生进出教师办公室礼仪有哪些?

答:进入教师办公室,应先敲门喊报告,征得老师同意后方可进入,不能乱翻老师的东西。双目注视老师,认真听老师说话,无论是站着还是坐着,姿态应端正,不可东张西望。对老师的话感到不可理解或有不同看法,应谦虚而诚恳地向老师请教。应向老师道谢后再离开。

86.学生进出图书馆礼仪有哪些?

答:尊重图书管理员,借好书后,轻声致谢。图书馆内走路要轻,入座、起身要轻,翻书要轻。尽量少说话,说话时声音要轻。阅览室寻找空位,应礼貌询问是否有人,确认无人后坐下。爱护图书,不能边看边吃,以免弄脏图书,不能把书页撕下来带走,影响他人阅读。看完后,应把书归还或放回书架。

87.学生寝室生活礼仪有哪些?

答:遵守作息时间,按照学校规定的作息时间起床、入寝、熄灯,不高声谈笑,就寝上下床动作要轻。注意用电用火安全,爱护公私财物,开关门窗要轻,随手关灯、节约用水、不浪费粮食。被褥折叠整齐美观,衣服、鞋帽整齐放置,定期打扫卫生,保持寝室整洁。团结友爱,关心同学,照顾生病同学,不乱叫同学绰号,不粗言秽话,不随便使用、翻弄或移动别人的东西。借用东西,须物主同意,用后归还;若有损坏,照价赔偿。

88.学生集会礼仪有哪些?

答:学生集会,按指定地点入座,遵守会场纪律,端坐静听,不交头接耳,不打瞌睡,不要勾肩搭背,任意谈笑。尊重报告人,当报告人出现在主席台上,会场应立即安静下来,并报之以热烈的掌声;说到精彩之处,可以鼓掌以示赞同和钦佩;报告结束,报以长时间的掌声以示谢意。进入集会秩序井然,做到快、静、齐;迟到早退,减少别人的注意,减少对别人的干扰,一般应听完报告再解散;结束离场有序出场,切忌一哄而散,争先恐后。

89.同学间说话礼仪有哪些?

答:与同学说话,态度诚恳谦虚,语调平和,不装腔作势,说话内容真诚实在,实事求是,不恭维、不挖苦、不揭短、不随意说同学隐私,不污言秽语。听同学说话,态度认真,不轻易插话,打断别人的话,插话提问先打招呼。若同学说得欠妥或说错了,应在不伤害同学自尊心的情况下,恳切、委婉地指出。

90.异性同学交往礼仪有哪些?

答:异性同学之间以礼相待,相互尊重,相互平等,相互帮助。男同学应彬彬有礼,女同学应文雅大方。不评头品足异性同学的容貌、身材和衣着,不嘲讽异性同学的弱点、缺点或残疾,不互起绰号,不讲粗话、脏话和庸俗的传闻,不应久久凝视对方,不要打打闹闹。在体力劳动方面,男同学应主动关心、帮助和照顾女同学。异性同学交往,举止、言谈要大方有礼,相互不要靠得太近。

 

第六节 涉外礼仪

91.涉外交往应体现怎样的基本礼仪要求?

答:热情友善、平等交往;尊重隐私、注意分寸;遵守时间、信守约定;了解禁忌、尊重习俗。

92.什么是国际社会公认的“第一礼俗”?

答:“女士优先”原则是国际社会公认的“第一礼俗”。当男士给女士让座时,女士不要过于谦让,更不能把座位再让给其他男士,避免尴尬。

93.国际上有哪些常用的见面礼节?

答:(1)握手礼,握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪;(2)鞠躬礼,与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深;(3)拥抱礼,首先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再向左侧拥抱;(4)亲吻礼,长辈与晚辈亲吻的话,长辈吻晚辈的额头,而晚辈吻长辈的下颌。同辈人或兄弟姐妹亲吻的话,只能相互贴一贴面颊;(5)吻手礼,吻手礼即男士亲吻女士的手背或手指,吻手礼的接受只限于已婚的女性,男士以右手或双手轻轻抬起女士的右手,俯身弯腰用微闭的双唇,象征性去轻触一下女士的手背或手指;(6)合十礼,这种礼节通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信徒之间,欧洲人非常注重礼仪,他们并不习惯与陌生人或初次交往的人行拥抱礼、接吻礼、面颊礼等,所以初次与他们见面,还是以握手礼为宜。

94.如何称呼外国人?

答:在涉外交往中,一般对男子均称某某先生,对女子均称某某夫人、女士或小姐;对已婚女子称夫人、女士,未婚女子称小姐;对不了解其婚姻情况的女子也可称作小姐或女士。对地位较高、年龄稍长的已婚女子称夫人。近年来,女士已逐渐成为对女性最常用的称呼;对于有学位、军衔、技术职称的人士,可以称呼其头衔;对于地位较高的官方人士(一般指政府部长以上的高级官员),按其国家情况可称“阁下”,如某某“总统阁下”、“主席阁下”、“部长阁下”等;对君主制的国家,按习惯对其国王、皇后可称为“陛下”;对其王子、公主或亲王可称为“殿下”;对其公、侯、伯、子、男等有爵位的人士,既可称呼其爵位,也可称呼“阁下”或者“先生”。但是美国、墨西哥、德国等国却没有称“阁下”的习惯,因此对这些国家的贵宾可称先生;夫人专指已婚女性。夫人称呼之前可以加丈夫的头衔和姓名,而不是夫人自己的姓。

95.在涉外场合如何进行介绍?

答:在涉外场合与初次见面的人士认识,可由第三者介绍,也可做自我介绍相识。为他人介绍时,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍,做法都要自然。正在交谈的人中,有你所熟识的,便可趋前打招呼,这位熟人顺便将你介绍给其他客人。在这些场合亦可主动自我介绍,讲清姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自行介绍。为他人介绍时还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。

96什么是涉外交往的“以右为尊”原则?

答:在正式的国际交往中,将人们分为左右进行并排排列时,右侧的位置高于左侧。

97.涉外交谈要注意哪些礼仪?

答:谈话的表情要自然、亲切,表达得体,要照顾在场的所有的人。交谈时要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。善于聆听对方谈话,不轻易打断他人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。交谈中不涉及他人隐私,尤其是不问收入、不问女士年龄;主动回避敏感问题,如宗教信仰、人权、当事国的内政事务等;谈话的内容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情;对方不愿回答的问题不要追根问底;无意中谈起对方反感的问题或发现对方对自己谈论的话题不感兴趣时,立即转移话题;不批评、议论长辈或身份高的人员。

98.陪同外国人要注意哪些礼仪?

答:在初次见到外方人士时,陪同人员应当首先将自己介绍给对方,并且递上本人名片。如果需要由陪同人员出面介绍中外双方人士或宾主双方人士时,我国的习惯做法是:先介绍中方人士,后介绍外方人士;先介绍主方人士,后介绍客方人士。在路上行进时,礼仪上的位次排列可分做两种:一是并排行进。它讲究“以右为上”,或“居中为上”。二是单行行进。它讲究“居前为上”,即请陪同对象行进在前。但若陪同对象不认识道路,或道路状态不佳,则由陪同人员在左前方引导。上下车船。在乘坐轿车、火车、轮船、飞机时,其上下的具体顺序为:上下轿车时,通常请陪同对象首先上车,最后下车,陪同人员最后上车,首先下车;上下火车时,陪同对象首先上车,首先下车,陪同人员居后;上下轮船时,顺序通常与上下火车相同。不过若舷梯较为陡峭时,陪同对象先上后下,陪同人员后上先下;上下飞机的顺序要求与上下火车基本相同。就座离座,陪同者与陪同对象身份相似,双方可以同时就座或同时离座,以示关系平等;陪同对象的身份高于陪同者,请前者首先就座或首先离座,以示尊重对方。

99.西餐席次如何安排?

答:女士优先,以右为尊,面门为上。男女交叉排列,生人与熟人交叉排列。

100.如何正确使用西餐餐具?

答:吃西餐时右手拿刀,左手拿叉。使用刀叉时,左手用叉用力固定食物,同时移动右手的刀切割食物。用餐结束或不想吃了,刀口向内、叉齿向上,刀右叉左地并排纵放,或者刀上叉下地并排横放在餐盘里。在使用餐巾时,将餐巾平铺于大腿上,可以防止进餐时掉落下来的菜肴、汤汁弄脏自己的衣服。在用餐期间与人交谈之前,先用餐巾轻轻地揩一下嘴;女士进餐前,可用餐巾轻抹口部,除去唇膏。在进餐时需剔牙,应拿起餐巾挡住口部。使用餐匙时,用来饮汤、吃甜品,不可直接舀取其他任何主食、菜肴和饮料。餐匙入口时,以其前端入口,不能将它全部塞进嘴里。刀是用来切食物的,不要直接用刀叉起食物送入口中,也不要用刀叉同时将食物送入口中;刀上沾上酱料不可舔食;用餐刀切割食物时不要在餐盘上划出声音。餐巾摆放的位置不同,寓意不同。当主人铺开餐巾时,就表示用餐开始,当主人把餐巾放在桌子上,表示用餐结束。中途暂时离开,将餐巾放在本人座椅面上。

101.参加涉外宴请要注意哪些礼仪?

答:(1)掌握出席宴请的时间。身份高者可略晚到达,普通客人宜略为早些到达,待主宾退席后再陆续告辞;(2)举止端庄、吃相文雅。嘴内有食物时,闭嘴咀嚼勿说话;喝汤忌啜,吃东西不发出声音;(3)忌喝酒过量、失言失态。对外宾可以敬酒,不宜劝酒,尤其是不能劝女宾干杯;宴会进行中,如由于不慎遇意外情况发生,应妥善处理。

102.如何品饮咖啡?

答:右手拇指和食指捏住杯把,把杯子轻轻端起;先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧,然后再用咖啡匙把糖加入杯中。喝咖啡前应仔细搅拌,待搅匀后饮用;把咖啡匙放在托碟外边或左边。品饮咖啡不能用匙子舀,匙子是用来搅拌咖啡或加糖的;喝咖啡只需将杯子端起即可,不要将下面的接碟一并托起。

103.涉外赠送礼品要注意哪些礼仪?

答:涉外交往的馈赠更多是为了表示对他人的祝贺、慰问、感谢的心意,因此在选择礼品时应挑选具有一定纪念意义、民族特色,或具有某些艺术价值,或为受礼人所喜爱的纪念品、食品、花束、书籍、画册、一般日用品等。事先了解收礼人的性格、爱好、修养,以及所在国的习俗等,因人而异。国外非常讲究礼品包装,礼品一定要用彩色纸包装,然后用丝带系成漂亮的蝴蝶结或梅花结。注意送礼双方身份的对等,双方身份和礼品规格要一致。送礼要讲究平衡,有多方外国友人在场的情况下尤其要注意,避免厚此薄彼。送花时应考虑到花的寓意、颜色及数目。

104涉外交往中的数字禁忌有哪些?

答:各民族及不同宗教信仰的人们对数字均有一些忌讳,如信奉天主教、基督教的信徒十分忌讳“13”和“星期五”,认为这一数字和日期是厄运和灾难的象征。在涉外活动中要避开与“13”、“星期五”有关的一些事情,更不要在这一天安排重要的政务、公务、商务及社交活动。日本人忌讳“4”字,是因“4”字与死的读音相似,意味着倒霉和不幸。所以与日本友人互赠礼品时切记不送数字为4、谐音为4的礼品;不要安排日本人入住4号、14号、44号等房间。

105.涉外交往中的肢体禁忌有哪些?

答:同一个手势、动作,在不同的国家里表示不同的意义,比如拇指和食指合成一个圈,其余三个手指向上立起,在美国表示OK,但在巴西,这是不文明的手势。在中国,对某一件事、某一个人表示赞赏,会跷起大拇指,表示“真棒”!但是在伊朗,这个手势是对人的一种侮辱,不能随便使用,想赞赏伊朗人忌伸大拇指。在我国摇头表示不赞同,在尼泊尔则正相反,表示很高兴、很赞同。另外注意适当地运用手势,可以增强感情的表达;但与人谈话时,手势不宜过多,动作不宜过大,应给人含蓄而彬彬有礼的感觉。

106.涉外交往中的颜色禁忌有哪些?

答:日本人认为绿色是不吉利的;巴西人以棕黄色为凶丧之色;欧美国家以黑色为丧礼的颜色;叙利亚人将黄色视为死亡之色;比利时人最忌蓝色;土耳其人认为花色是凶兆,布置房间时不用花色;埃及人认为蓝色是恶魔的象征。

 

第七节 重要节日

107.我国主要的传统节日有哪些?

答:中国传统节日有:

春  节 ( 农历正月初一 )、 元宵节 ( 农历正月十五 )

寒食节 ( 清明节前一天 ) 、 清明节 ( 4月4日或5日 )

端午节 ( 农历五月初五 ) 、 七夕节 ( 农历七月初七 )

中元节 ( 农历七月十五 ) 、 中秋节 ( 农历八月十五 )

重阳节 ( 农历九月初九 ) 、 冬  至 (12月22日前后 )

腊八节 ( 农历腊月初八 ) 、 除  夕 ( 农历十二月月末 )

108.我国的二十四节气是指哪些

答:立春、雨水、惊蛰、春分、清明、谷雨、立夏、小满、芒种、夏至、小暑、大暑、立秋、处暑、白露、秋分、寒露、霜降、立冬、小雪、大雪、冬至、小寒、大寒。

109.我国的二十四节气歌是?

答:春雨惊春清谷天,夏满芒夏暑相连。

秋处露秋寒霜降,冬雪雪冬小大寒。

上半年逢六廿一,下半年逢八廿三。

每月两节不变更,最多相差一两天。

上半年来六廿一,下半年是八廿三。

110.除传统节日外,中国民间相传的纪念日、欢庆日和被中国承认的国际通用节日有哪些?

答:

3月5日 青年志愿者服务日

3月8日  国际妇女节

3月12日 中国植树节

3月15日 世界消费者权益日

3月22日 世界水日

3月23日 世界气象日

4月7日 世界卫生日

4月26日 世界知识产权日

5月1日 国际劳动节

5月4日 中国青年节

5月12日 国际护士节

5月第二个星期日 母亲节

5月17日 世界电信日

5月31日 世界无烟日

6月1日 国际儿童节

6月5日 世界环境日

6月6日 全国爱眼日

6月26日 国际禁毒日

7月1日 中国共产党诞生日

7月7日 中国人民抗日战争纪念日

8月1日 中国人民解放军建军节

9月10日 中国教师节

9月20日 全国爱牙日

10月1日 中华人民共和国国庆节

10月15日 国际盲人节

10月16日 世界粮食日

11月9日 消防宣传日

12月1日 世界爱滋病日

12月3日 世界残疾人日

12月4日 全国法制宣传日

第六章  城市之窗

 

第一节  城市发展

1.中国共产党金华市第七次代表大会的主题是什么?

答:大会主题是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和在浙江考察时的重要指示精神,动员全市广大党员和干部群众,走在前列,共建金华,为实现全面小康、加快浙中崛起,开创现代化都市区建设新局面而努力奋斗。

2.中共金华市第七次代表大会确立今后五年的主要目标是什么?

答:综合实力更强、都市能级更高、生态环境更美、人民生活更好、管党治党更严。

3.中共金华市第七次代表大会确立今后五年的目标要求是什么?

答:总目标是“全面小康、浙中崛起”,要求是“走在前列、共建金华”。

4.中共金华市第七次代表大会确立的五大战略是什么?

答:实施群城聚市、实业兴市、创新强市、开放活市、环境立市五大战略。

5.中共金华市委七届三次全体(扩大)会议提出金华的总体目标是什么?

答:从现在到2020年,确保与全省同步高水平全面建成小康社会,现代化都市区建设打下坚实基础。

从2020年到2035年,高水平完成基本实现社会主义现代化的目标,基本建成现代化都市区。

从2035年到本世纪中叶,高水平全面建成宜居宜业的网络城市群、组团式现代化都市区。

6.中共金华市委七届三次全体(扩大)会议提出金华的发展定位是什么?

答:网络状城市群、组团式现代化都市区,打造全省高质量发展重要增长极。

7.中共金华市委七届三次全体(扩大)会议提出工作总要求是什么?

答:打造增长极、共建都市区、当好答卷人。

8.中共金华市委七届三次全体(扩大)会议提出工作重点是什么?

答:打赢九场硬战。

9.“打赢九场硬战”是指哪九个?

答:1)实体经济翻身战;2)改革开放攻坚战;3)都市能级提升战;4)交通廊道突击战;5)民生改善持久战;6)生态环境保卫战;7)基层治理巩固战;8)文明创建荣誉战;9)清廉金华推进战。

10.中共金华市第七次代表大会提出的构筑三条廊道指的哪三条廊道?

答:综合交通廊道、金义科创廊道、浙中生态廊道。

11.什么是五大千亿产业?

答:即信息网络经济、先进装备制造、健康生物医药、文化影视时尚、休闲旅游服务。

12.“金华铁军”的要求是什么?

答:绝对忠诚、勇立潮头、敢打硬仗、能打胜仗。

13.正在建设的轨道交通是什么项目?

答:金义东市域轨道交通。

14.2017年全市生产总值是多少?城乡居民人均可支配收入是多少?

答:全市国民生产总值是3870亿元;城乡居民人均可支配收入分别达到50653元和23922元。

15.“三个标配”引领美丽乡村升级,指哪三个标配?

答:一口波光潋滟的池塘、一座其乐融融的文化礼堂、一个充满温情的居家养老服务中心

16.2017年11月26日,金华召开首届什么大会?主题是什么?

答:金华发展大会,以“共享金华机遇、共创浙中未来”为主题。

17.防控金融风险“五大专项行动”指哪五项行动?

答:指我市2017年开展的严厉打击恶意逃废债、快审金融案件和案件集中执行、严厉打击非法集资、金融风险排查、严肃干部金融纪律等五大专项行动。

18.“警医邮”服务的内容是什么?

答:指我市在全省率先推出的利用“互联网+”技术,借助邮政网点遍布城乡的优势,通过前台人员采集,医院、交警后台审核制证、邮寄送达的方式办理相应的交管业务。

19.宅基地“三权分置”内容是什么?

答:指落实宅基地集体所有权;保障宅基地农户资格权和农民房屋财产权,确保农民的基本居住权利;适度放活宅基地和农民房屋使用权,增加农民财产性收入。

20.什么是现代化都市区建设十大战略行动计划?

答:指市委七届二次全会提出的以建设“三条廊道”为主平台的全域同城化战略行动计划、以提升核心区首位度为目标的金义一体化战略行动计划、以智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划、以网络经济为重点的现代服务业发展战略行动计划、以农业农村现代化为目标的乡村振兴战略行动计划、以“最多跑一次”改革为突破口的全面深化改革战略行动计划、以建设“三大通道”为重点的开放发展战略行动计划、以“四个平台”建设为重点的社会治理水平提升战略行动计划、以提高公共服务质量为重点的软实力提升战略行动计划、以建设美丽金华为目标的绿色发展战略行动计划。

21.什么是“万亩千亿”重大产业平台?

答:指具有1万亩左右地域空间、建成后年产值(收入)1000亿元左右的各类发展平台。

22.什么是“婺星回归计划”?

答:指通过完善产业、制度、乡情等引才机制,发挥金华海内外人才总会、金华博士联谊会、金华一中校友会等人才平台作用,健全重点产业、核心技术人才数据库,多渠道吸引在外金华籍人才回归创业创新,将金华籍人才优势转化为发展优势。

23.什么是“和美乡村”建设?

答:指2018年市委农村工作会议提出的金华实施乡村振兴战略的工作载体,通过实施产业提质、生态环境修复、乡风文明提升、乡村治理创新及惠民富民等“五大行动”,促进生态和谐、产业和谐、城乡和谐、乡风和谐、社会和谐,到2022年全市实现千亿现代农业产值、千个景区村、千个特色文化村、千个善治示范村、农民人均万元增收等“四千一万”目标。

24.什么是“一证通办”?

答:指群众凭一张身份证或其他有效证件、企业凭一张社会信用代码证就可以办理政务服务事项,各类证明材料由政府部门通过数据共享获取、核对。

25.市区“十大区块”指哪些区块?

答:“十大区块”指多湖中央商务区、古子城、湖海塘、金华高铁新城、金东创新小镇、芙蓉山水文化园、石门农场、金华科技城、新能源汽车产业园、金西健康医药产业园。

26.市区“十大工程”指哪些工程?

答:“十大工程”指金义东轨道交通工程、金义中央大道工程、城市快速路网建设工程、过江通道提升工程、城市东迎宾大道景观提升工程、打通断头路工程、三江六岸景观优化提升工程、“五溪润城”工程、“七星伴月”工程(城市水库保护利用工程)、浙中公铁联运港工程。

27.市区“十大项目”指哪些项目?

答:“十大项目”指教育设施提升项目、医疗卫生设施提升项目、体育设施提升项目、文化设施提升项目、养老设施提升项目、街头绿地建设项目、城市供水保障项目、城市排涝项目、垃圾分类与生活垃圾无害化处理项目、城市公厕改造新建项目。

28.什么是“文化金华”建设十大工程?

答:指《中共金华市委金华市人民政府关于推进文化金华建设十大工程的实施意见》(金委发[2018]3号)提出的马克思主义理论武装工程、社会主义核心价值观引领工程、优秀传统文化传承发展工程、文艺繁荣发展和高峰攀登工程、媒体深度融合发展工程、网络内容建设工程、文化“走出去”工程、基本公共文化服务扩面提质工程、文化人才培育工程、千亿级文化产业推进工程。

29.什么是“雪亮工程”?

答:指以县乡村三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。

30.什么是“2+1结对帮扶”行动?

答:指一个部门联合一家企业、结对帮扶一个集体经济薄弱村。

31.什么是“两强三提高”?

答:“两强”指强谋划、强执行,“三提高”指提高行政效率、提高行政质量、提高政府公信力。

32.什么是“一码通用”?

答:指企业在办事时只需提交个性材料,企业证件等共性材料通过统一的社会信用代码直接从数据平台中调取,各部门数据标准化实时共享,让“数据跑”代替“群众跑”。

33.什么是政府非税收入电子化收缴应用?

答:指利用现代信息网络技术,全流程在线办理政府非税收入收缴业务。2017年6月,我市实现了全市行政事业性收费线上线下一体化收缴。

34.金华综合交通廊道建设的具体内容是什么?

答:就是“一轴两纵三圈三通道”。“一轴”,即金华至义乌两个核心城市之间的金义黄金主轴,目标打造交通半小时经济圈,实现金义同城化。“两纵”,东纵依托义东浦磐发展带,延伸对接杭州都市区;西纵依托金兰、永武发展带,延伸衔接国家中西部腹地。“三圈”,沿都市区“同心圆”布局高速公路、轨道交通、快速干线三大交通闭合圈。“三通道”,即都市区对接国家“一带一路”战略,连接宁波-舟山港通往海上丝绸之路的“义甬舟”大通道;连接中亚、欧洲通往陆上丝绸之路的“义新欧”大通道;依托互联网的网上物流开放大通道。

35.金华综合交通廊道建设的目标是什么?

答:实现“到邻近省会城市两小时交通圈、都市区一小时通勤圈和都市核心区半小时联系圈”的三个交通圈层时空布局。

36.金义科创廊道的目标是什么?

答:主动对接沪嘉杭G60科创走廊,合力打造沪杭金发展带。

37.整个金义科创廊道将形成怎样的空间格局?

答:“一轴、两区、多点”的空间格局。一轴:即以金义快速路为主轴线,联结金华市区与义乌市区,加速集聚各类创新要素与科创平台,打造融科技创新、人才集聚、产业转化、品质生活于一体的产城人融合创新带。两区:即以金华省级高新技术产业园区和义乌省级信息光电高新技术产业园区为依托,创建金华、义乌两个国家级高新技术产业园区,打造产业与科技融合之区。多点:即包括金华科技城在内的廊道沿线各类科技平台、创新孵化载体、产业化基地、特色小镇,突出科技研发、科技孵化、文化教育功能,整合、提升、建设特色鲜明、错位发展的双创示范性平台。

 

第二节  政务为民

38.为有效减少大气污染,改善人居环境,防止因烟花爆竹燃放引发火灾、爆炸等安全事故的发生,保障人民群众生命财产安全,金华市区什么时间开始全年禁止燃放任何种类的烟花爆竹?

答:2018年1月1日起执行。

39.根据《无证无照经营查处办法》,哪些经营活动不属于无证无照经营?

答:(1)在县级以上地方人民政府指定的场所和时间,销售农副产品、日常生活用品,或者个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动;      

(2)依照法律、行政法规、国务院决定的规定,从事无须取得许可或者办理注册登记的经营活动。

40.从事无照经营的,由工商行政管理部门予以哪些处罚?

答:依照相关法律、行政法规的规定予以处罚;法律、行政法规对无照经营的处罚没有明确规定的,由工商行政管理部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处1万元以下的罚款。

41.明知属于无照经营而为经营者提供经营场所,或者提供运输、保管、仓储等条件的,工商部门予以什么处罚?

答:由工商行政管理部门责令停止违法行为,没收违法所得,可以处5000元以下的罚款。

42.《金华市扬尘污染防治管理办法》中,扬尘污染是什么?

答:指工程建设、建筑物拆除、物料运输和堆放、矿产石料开发、道路保洁、绿化养护等人为活动产生粉尘颗粒物,对大气环境和人体健康造成的不良影响。

43.根据《金华市扬尘污染防治管理办法》,施工现场应当采取哪些措施?

答:(1)施工工地周围密闭硬质围挡措施;(2)施工现场扬尘污染防治措施公示牌;(3)场内堆场硬化及易扬尘堆放物降尘措施;(4)场内运输车辆行驶道路硬化或其他降尘措施;(5)施工工地出入口车辆冲洗设备,以及出入口通道及其两侧道路各30米范围内的清洁措施;(6)对暂时不开发的施工工地扬尘防治措施;(7)土方、拆除、爆破等易产生扬尘的工程作业降尘措施;(8)场内扬尘应急措施;(9)法律、法规、规章的其他规定。

44.根据《金华市扬尘污染防治管理办法》,运输易产生扬尘污染物料的应当做到哪些防尘要求?

答:(1)运输车辆应当采取密闭或者其他防物料遗撒措施,确保物料不外露;城市限行区运输应当密闭,并按公安机关交通管理部门规定时间和路线行驶;(2)运输单位和个人应当加强对车辆密闭装置的维护,确保设备正常使用,不得超载,装载物不得超过车厢挡板高度;(3)运输车辆需除泥、冲洗干净后方可行驶出作业场所;(4)法律、法规、规章规定的其他要求。

装卸易产生扬尘污染物料的单位,应当采取喷淋、遮挡等措施降低扬尘污染。

45.根据《金华市扬尘污染防治管理办法》,建筑垃圾等处置场应当符合哪些防尘要求?

答:(1)在卸载作业区设置降尘设施,其他区域采用绿化降尘;(2)出口应设置冲洗保洁设施,清洗出场车辆,确保净车出场;(3)弃置饱和后,及时进行地表绿化、美化;(4)法律、法规、规章规定的其他要求。

46.根据《金华市扬尘污染防治管理办法》,城市环境卫生作业单位应当落实保洁责任制,确保道路整洁,并遵守哪些规定?

答:(1)易扬尘天气,市区主要道路应当按照应急预案增加洒水、喷雾次数;(2)城市快速路、主要道路、高速公路、高架道路、隧道等道路应当实行机械化洒水清扫,其他道路鼓励采取机械化清扫;(3)采用人工方式清扫的,应当符合本市市容环境卫生作业服务规范;(4)加大对城市限行区内易扬尘运输车辆行驶路线的机扫频次及冲洗频次;(5)法律、法规、规章规定的其他要求。

47.为加强犬类管理,2018年金华对此出台了什么法律规定,何时起实施?

答:《金华市养犬管理规定》,2018年12月31日起实施。

48.《金华市养犬管理规定》中将什么范围内的区域划为犬类管理的重点管理区?

答:本市城建区和县人民政府所在地镇、中心镇建成区及经济开发区、工业园区等实行城市化管理的区域以及市、县(市、区)人民政府划定并公布的其他区域,为重点管理区。

49.犬类管理的主管部门是哪个部门,金华市区的投诉监督电话是什么?

答:金华市综合行政执法局,投诉监督电话是96310。

50.在养犬许可方面,《金华市养犬管理规定》中对重点区域和一般区域的管理有何不同?

答:重点管理区实行养犬免疫、登记制度,一般管理区实行养犬免疫制度。未经登记,任何单位和个人不得在重点管理区饲养犬只。

51.犬只免疫制度是什么?

答:犬只出生满三个月或免疫间隔期届满前,养犬人应当携犬只到畜牧兽医主管部门定点免疫单位接种狂犬病疫苗并领取狂犬病免疫证明。

52.如何进行养犬登记?

答:重点管理区内,养犬人应当自取得犬只狂犬病免疫证明起15日内向养犬主管部门申请办理养犬登记。养犬主管部门应自收到养犬登记申办材料后当场作出决定。符合条件的,准予登记,发放养犬登记证和犬牌,告知养犬权利义务。对不符合条件的,不予登记,并说明理由。

53.养犬登记的有效期是多久?

答:有效期为一年。

54.养犬登记延续需要携带哪些材料?

答:养犬人应当于养犬登记有效期届满前,凭养犬登记证和连续有效的犬只狂犬病免疫证明向养犬主管部门申请延续登记。

55.哪些场所禁止犬只进入?

答:党政机关、医疗机构、学校、图书馆、博物馆、城市展览馆、体育场馆、影剧院、游乐场等公共场所和设置有犬只禁入标识的场所禁止犬只进入。残疾人携带服务犬、犬只活动公共区域以及符合国家、省的有关规定的除外。

56.犬类死亡后,犬尸应当如何处理?

答:犬只死亡的,养犬人应当将犬只尸体送至依法设立的无害化处理公共设施运营单位,或者向无害化处理公共设施运营单位报告。农村散养户也可以通过深埋等方式进行无害化处理。

57.养犬人应当遵守哪些规定?

答: 养犬人应当依法养犬、文明养犬,遵守公共秩序,维护社会公德。饲养犬只不得妨害他人生活,不得破坏环境卫生和公共设施。鼓励养犬人对饲养的犬只实施绝育手术。养犬人应当遵守下列规定:

(一)在重点管理区携带犬只外出时,应当为犬只佩戴犬牌;

(二)除残疾人携带服务犬外,携带犬只外出时,应当由由完全民事行为能力人使用束犬链牵领,或者采取装入犬袋、犬笼等防止伤害他人的措施;携带烈性犬的,应当将犬只装入犬笼;

(三)在楼道、电梯及人员密集场所,应当采取怀抱犬只、收紧犬绳贴身携带犬只或者为犬只佩戴嘴套等措施;

(四)不得携带犬只乘坐除小型出租汽车以外的公共交通工具,携带犬只乘坐小型出租汽车时,应当征得驾驶人员的同意。残疾人携带服务犬以及符合国家、省的有关规定的除外;

(五)不得遗弃、虐待犬只或者组织、参与斗犬等虐待犬只的活动;

(六)法律、法规的其他有关规定。

58.个人办理养犬登记的,应当提供哪些材料?

答:(一)个人身份证明和居民户口簿;

(二)房产证明或者房屋租赁合同;

(三)犬只的狂犬病免疫证明。

因辅助、导盲、导听等需要饲养大型服务犬的,还应当提供残疾证和服务犬的相关专业训练证明或者工作证明。

59.单位办理理养犬登记的,应当提供哪些材料?

答:(一)统一社会信用代码或者组织机构代码证;

(二)养犬用途说明;

(三)养犬的安全管理制度;

(四)专职看管犬只人员的身份证明;

(五)专门饲养犬只的场所证明;

(六)犬只的狂犬病免疫证明。

60.《金华市养犬管理规定》对饲养大型犬、烈性犬有何规定?

答:禁止个人饲养烈性犬。除残疾人饲养服务犬外,禁止个人在重点管理区饲养大型犬。重点管理区内,除护卫等合理需要外,禁止单位饲养犬只。

大型犬、烈性犬的标准及名录,由市综合执法部门会同市畜牧兽医主管部门确定,并向社会公布。

61.金华市行政服务中心是一个怎样的市民服务中心

答:市行政服务中心推行的“一窗受理、集成服务”改革,是金华实现“最多跑一次”的主抓手,其核心在于坚持“整体政府”,重点在于打造“前台综合受理,后台综合审批,综合窗口出件”全新工作模式,将“最多跑一次”升级为“最多跑一窗”,在省统一要求实现“证照联办”事项的基础上,将涉及19个相关部门48个行业60多项审批事项纳入“证照联办”,实现“进一扇门、到一个窗、办多家事”。

62.政府“最多跑一次”改革的目的在于?

答:打造服务型政府,要求政府建立为企业和群众全程服务和长效服务的工作机制,特别要把资源投向以改善人民群众生活质量,关乎千家万户的义务教育、公共医疗、社会福利和社会保障、劳动力就业和培训、环境保护、公共基础设施、社会安全等领域,全面提升人民群众的获得感和幸福感。目前,全市已有10447个事项实现“最多跑一次”,其中,8915个事项实现“跑一次”,1532个事项实现“零上门”,实现率达到90%以上。

63.我市目前设立多少个乡镇(街道)行政服务中心,专职代办员有多少?

答:全市154个乡镇全部建立乡镇便民服务中心,每个乡镇便民服务中心确定1~2名代办员。其中婺城区、金东区、开发区35个乡镇(街道)的938个村(社区)都建立了便民服务中心。

64. 代办制指由干部跑代替群众跑,目前乡镇(街道)行政服务中心哪些事项可申请代办?

答:提供资料较少的民政、残联、社会保障等个人业务可以申请代办。

65.目前“最多跑一次”改革面向基层延伸便民服务功能主要在哪两个方面?

答:一是对群众关系密切、群众办事比较频繁、办事程序比较简单、办事材料比较少的事情,尽量让群众在村里的便民服务点、服务中心或者乡镇便民服务中心办,不需要再到县(区)一级来。二是对办事程序比较复杂或有一定技术难度、需要提供的资料比较多的事项,推进一窗受理,集成服务。这个改革向乡镇延伸,使乡镇便民服务中心也能一窗受理、后台审批。

66.从哪些途径可以进入浙江政务服务网了解办事所需材料和政务信息?

答:(1)可关注浙江省人民政府办公厅官方微信公众号“浙江政务服务网”,实现查询包括缴费、咨询、投诉等功能;

(2)可进入浙江政务服务网官方网站www.zjzwfw.gov.cn了解信息;

(3)可下载浙江政务服务网APP软件了解。

67.市政府办事大厅综合窗口是如何设置的?

答:目前,办事大厅共设置了12个综合窗口。其中:在投资项目审批服务区,设置4个从立项到验收全程无差别综合受理、代办服务窗口;在市场监管服务区,按“证照合一、多证合一”模式,设置2个证照联办综合窗口;在经济发展服务区、社会管理服务区、涉外商贸服务区设置其他6个综合受理窗口,集中受理事项少、办理频率低的政务服务事项。此外,国地税、社保、公安等办件量较大的进驻部门对应群众和企业办事需求,各自设立部门综合窗口。通过设立综合窗口,将原先需要多部门多次办理的一件事,变为跑一个综合窗口一次办理,让群众和企业办事“进一家门、到一个窗、办多家事”,真正实现“一窗受理、集成服务”。下一步将重点推进“无差别全科受理”工作,努力打造综合窗口升级版。

68.营业执照和经营许可证的办理可以实现“最多跑一次”吗?

答:可以。目前,市区两级“证照联办”改革使用同一规则、流程、标准和平台,共涉及24个部门47件联办事项,其中比较典型的有卷烟零售、食品药品经营、外贸企业设立、美容美发服务、机动车维修、公章刻制等许可类事项。以往群众在办理此类事项时,由于既要办理营业执照,也要办理相关行业经营许可证,需要分头跑多个部门;实行商事登记“证照联办”后,只要到办事大厅的市场监管服务区“证照联办”窗口,一次性提交申请材料,即可实现营业执照和经营许可证跨部门同步办理,办好的工商营业执照和经营许可证可以通过免费快递送达,省心省力,真正实现办一件事“最多跑一次”。

69.如何通过手机APP预约政务服务?

答:通过政务服务APP预约,办事群众可根据自己实际情况选择预约办理的业务事项和具体时间,预约成功后,系统会自动向预约人推送预约成功信息和预约电子码,群众凭借预约电子码按时到大厅办事即可。具体操作流程为:下载“浙江政务服务”APP并实名认证后,首先需要添加“网上办事”服务模块,找到“金华”地区,选择“网上预约(市本级)”;进入界面后,有两种取号选择,当即需要办理的选择“即时取号”,预约某一时间点办理的选择“预约取号”;按照办事主题,选择自己所需要办理的业务类型,再选择预约日期、预约时间,点击确认即可成功预约取号;在【我的】界面内,还可以实时查看办事大厅排队情况、已预约的电子号信息,以及进行取消预约、服务评价等操作。

70.办事大厅有哪些便民的信息化、智能化设施?

答:办事大厅电子显示屏滚动宣传办事相关信息;税务服务区、公安服务区、商事登记区、人力社保区等办事区域配置各类信息化终端提供自助服务,手机扫二维码即可获得电子版办事指南;各电子填单区配置多台公共电脑用于自助填写表单;每个窗口的互动平板电脑对办事进行全程引导,事项办结后对窗口服务进行评价。

71.金华市行政服务中心办理时间是?

答:星期一至星期五,夏季:上午8:30-12:00,下午14:30-18:00;冬季:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。

72. 金华市行政服务中心的办公地址是?

答:金华市婺城区西关街道双龙南街858号,市民可乘坐18路、27路公交车,在市国土资源局站下车;或乘坐BRT5号线,在市行政服务中心站下车。

73.市行政服务中心(市政府办事大厅)各服务区的楼层分布如何?

答:市行政服务中心(市政府办事大厅)共三层(第四层为市公共资源交易中心),设有225个窗口。

一楼:税务服务区;

二楼:涉外商贸服务区、公安服务区和公共事业服务区;

三楼:投资项目审批服务区、经济发展服务区、社会管理服务区、商事登记服务区、人力和社会保障服务区。

74.金华市行政服务中心的监督投诉电话是?

答:12345。

75.个体劳动者(灵活就业人员)申请参保登记所需流程?

答:申请方式:网上申请、现场申请;材料:社会保障卡或身份证原件(首次参保时还需提供:居民户口簿原件);办结时限:即办;地点:金华市行政服务中心三楼参保登记、转移窗口,婺城区行政服务中心人力社保分中心一楼,金东区行政服务中心二楼。咨询电话:0579-82822111。

76.参保对象应缴社会保险费核定所需流程?

答:申请方式:网上申请、现场申请;材料:《用人单位职工工资申报表》原件一式二份加盖公章、电子文档一份(表格请于浙江政务服务网该项目下载),灵活就业人员基数调整提交社会保障卡或身份证原件一份;办结时限:即办;地点:金华市行政服务中心三楼参保登记、转移窗口。咨询电话:0579-82822111。

77.基本医疗保险参保人员长住外地备案所需流程?

答:申请方式:网上申请、现场申请;材料:《基本医疗保险参保人员长住外地就医备案表》一式两份(表格请于浙江政务服务网该项目下载),异地居民户口簿和社会保障卡或身份证原件(户口已转回居住地)一份,或异地本人或配偶有房产的房产证(户口未转回居住地)原件及复印件一份、异地居住证一份;办结时限:即办;地点:金华市行政服务中心三楼医疗工伤生育待遇窗口。咨询电话:0579-82822111。

78. 职工工伤认定所需流程?

答:申请方式:现场申请;材料:工伤认定申请书(表格请于浙江政务服务网该项目下载)、劳动合同文件复印件或其他建立劳动关系的有效证明、身份证、由于交通事故引起的伤亡事故,须提交公安交通管理等部门的交通事故责任认定书(附上下班途中发生的伤亡事故还需提供居住证明、路线图、单位考勤记录)、因工外出发生事故伤害的需提供单位派工单、建筑工地上发生的事故伤害,需提供工地与承建单位的相关情况(包括中标合同或中标公示等)。

办结时限:45个工作日;地点:金华市行政服务中心三楼劳动服务、工伤认定窗口。咨询电话:0579-82366135。

79.养老保险待遇领取资格认证所需流程?

答:材料:企业职工基本养老保险待遇领取人员资格认证:本统筹区范围居住人员携带本人身份证原件办理;本统筹区范围外居住人员寄回填写完整并经由协助认证机构签章后的《异地居住人员领取社会保险待遇资格协助认证表》原件一份(表格请于浙江政务服务网该项目下载);办结时限:即办;地点:金华市行政服务中心三楼,婺城区行政服务中心人力社保分中心一楼,金东区行政服务中心二楼。咨询电话:0579-82822111。

80.基本医疗保险参保人员医疗费用零星报销所需流程?

答:材料:有效医疗费用发票;报销门诊费用时:门(急、特殊病种、慢性病种)诊病历、医疗费用清单(医院盖章)、检查化验报告单;参保人开通金融功能的社会保障卡(委托他人办理的需提交本人和被委托人的身份证);外伤经过情况说明原件一份;根据金华市区医保政策提交的经办材料;未缴纳生育保险的参保人员生育报销另需提供生育登记服务卡及小孩出生证明的原件、复印件;宫外孕报销的需提供结婚证原件、复印件。

办结时限:20个工作日;地点:金华市行政服务中心三楼医疗工伤生育待遇窗口。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话: 0579-82822111。

81. 丧葬补助金和抚恤金核准支付所需流程?

答:材料:《失业人员丧葬补助金和抚恤金申领表》原件一份;申领人身份证明原件一份。

办结时限:5个工作日;地点:金华市行政服务中心三楼公共就业服务窗口。咨询电话:0579-82366877。

82. 高校毕业生就业手续办理所需流程?

答:材料:《全国普通高等学校毕业生就业协议书》原件。

办结时限:即办;地点:金华市行政服务中心三楼人才服务窗口。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话: 0579-82467529。

83. 申请补缴基本养老保险费所需流程?

答:材料:社会保障卡或身份证原件一份。

办结时限:即办;地点:金华市行政服务中心三楼参保登记、转移窗口。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话:0579-82822111。

84. 普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证办理流程?

答:申请方式:现场申请;材料:中国公民出入境证件申请表(表格请于浙江政务服务网该项目下载)、居民身份证,符合《出入境证件相片照相指引》标准的近期正面免冠白底40*30mm彩色照片1张;未满16周岁的申请人如未办理居民身份证,需提交本人户口簿;居民身份证在申领、换领、补发期间的申请人,可提交临时居民身份证;现役的人民解放军军人、人民武装警察,应提交军官证、士兵证或者武警警官证作为本人的身份证明;申请人未满16周岁的,应当由监护人陪同申请,还应提交能直接反映监护关系的监护证明材料,如《出生医学证明》、户口簿、监护关系公证书等,以及监护人的身份证;监护人无法陪同的,可以委托他人陪同,陪同人应当提交本人的身份证明(如身份证、护照、户口簿等)以及监护人的委托书;申请人是登记备案的国家工作人员、现役军人的,还应提交本人所属工作单位或者上级主管单位出具的同意办理出入境证件的函;申请人是未持有居住证的本市户籍居民的外省(自治区、直辖市)户籍配偶、子女、父母的(登记备案的国家工作人员、现役军人除外),还应提交本市户籍直系亲属身份证原件和相关亲属关系证明材料,即配偶关系交验结婚证、子女关系交验《出生医学证明》或子女关系公证书或曾载明子女关系的户口簿、父母关系提交其本市户籍子女出具的书面说明;申请人是定居国外的中国公民的,还应提交定居国外的有效证明和境外人员临时住宿登记信息;申请换发护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的,还应提交原证件。

办结时限:省内10工作日,省外20工作日;收费情况:160元/证;地点:金华市行政服务中心二楼公安服务区。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话:0579-82512200。

85. 社会团体成立许可所需流程?

答:申请方式:网上预审、纸质递送、网上办结;材料:《成立社会团体申请书》、社会团体章程草案、业务主管单位同意成立的批准文件、由会计师事务所出具的验资报告或银行出具的验资证明、已联络的拟入会会员名单(单独装订)、党政领导干部任职审批文件、社会团体(慈善组织)申请书。

办结时限:30个工作日;地点:金华市行政服务中心3楼G04。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话:0579-82469616。

86. 自然人出租不动产纳税、减免申报(代征点除外)——自然人出租不动产发票开具(代征点除外)所需流程?

答:材料:《代开增值税专用发票(普通发票)缴纳税款申报单》(表格请于浙江政务服务网该项目下载)、个人身份证明原件及复印件、不动产租赁合同原件及复印件、房屋产权证书(商品房买卖合同或村(居)民建房用地申请表(呈报表)等)原件及复印件;地点:金华市行政服务中心1楼,窗口号3-20号。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话:0579-83012366。

87.宅基地使用权及房屋所有权登记(首次登记)所需流程?

答:申请方式:现场申请;材料:不动产登记申请表(表格请于浙江政务服务网该项目下载)、申请人或受托人身份证明、不动产权籍调查成果、土地权属来源材料、竣工规划核实和用地核实复核材料、房屋符合规划或建设的材料、原不动产权证书。

办结时限:10个工作日;地点:金华市行政服务中心不动产登记综合服务区(金华市双龙南街818号)。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话:0579-82479871。

88. 网络预约出租车车辆营运证核发所需流程?

答:申请方式:网上申请、现场申请;材料:《网络预约出租汽车车辆新增营运证核发申请表》(表格请于浙江政务服务网该项目下载),机动车所有人身份证明的原件和复印件,机动车登记证、行驶证、购置发票、车辆购置税缴税凭证的原件及复印件(无车辆购置税缴税凭证的原件及复印件的参照国税部门最低计税价格),机动车符合国家安全技术检验和环保检验要求的原件和复印件,机动车已缴纳交强险、承运人责任险及第三者责任险等相关保险资料原件和复印件,机动车卫星定位装置、报警装置安装证明及接入情况资料,卫星定位装置符合《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求》(JT/T794)所规定的标准、卫星定位平台应通过交通运输部标准符合性审查、并在浙江省道路运输管理机构备案的相关材料,机动车加盟已取得本市网约车经营许可的网约车经营者的相关协议,车辆三寸照片两张(拍摄车头左前方45度角,车牌清晰,可参照机动车行驶证);

办结时限:16个工作日;地点:金华市行政服务中心三楼F09-12窗口。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话:0579-82386147。

89.居民峰谷电价变更所需流程?

答:申请方式:材料:自然人有效身份证明,经办人有效身份证明(委托代理人办理时必备),客户变更用电(乙类)申请表;地点:国网金华供电营业厅(金华市婺城区城中街道将军路347号)及各地营业厅。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话:0579-81233030。

90. 购买自住住房提取住房公积金所需流程?

答:申请方式:现场申请;材料:浙江省住房公积金提取申请表(表格请于浙江政务服务网该项目下载),申请人、购房人身份证,申请人银行借记卡,户口簿或结婚证等证明夫妻关系的证件(购房人配偶申请时提供),家庭成员身份关系证明材料原件(购房人缴存公积金的,其父母、子女申请时提供),购房人缴存住房公积金证明,购房合同,契税发票,《不动产权证书》,《不动产登记证明》(购商品房期房提供(已办理合同登记备案)),已交房款的增值税普通发票(购商品房期房提供)。

办结时限:即办;地点:金华市住房公积金管理中心(金华市婺城区城中街道婺江东路66号)。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话:0579-12329。

91. 购买新建住房申请住房公积金贷款所需流程?

答:申请方式:现场申请;材料:浙江省住房公积金个人住房贷款申请表(表格请于浙江政务服务网该项目下载),借款人及配偶身份证,借款人贷款银行的借记卡(提供金华市范围内工、建、农、中、交、 金华银行的I类账户),户口簿,结婚证,家庭成员现有住房情况证明,购房合同,已交房款发票(①购买市区二环路以外的住房,首付款20%;②购买市区二环路以内的首套、二套住房,首付款分别为30%、60%。),《借款保证合同》,《不动产登记证明》或《房屋预告登记证明》,缴存地住房公积金管理机构缴存证明(本市范围内(除义乌外)缴存公积金不需要提供)。

办结时限:7个工作日;地点:三江街道行政服务中心(金华市婺城区三江街道环城南路西段1258号)及工、建、农、中、交、 金华银行委贷银行网点。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话:0579-12329。

92. 购买二手住房申请住房公积金贷款所需流程?

答:申请方式:现场申请;材料:浙江省住房公积金个人住房贷款申请表(表格请于浙江政务服务网该项目下载),借款人及配偶身份证,借款人贷款银行的借记卡(提供金华市范围内工、建、农、中、交、 金华银行的I类账户),户口簿,结婚证,家庭成员现有住房情况证明,房屋转让合同或购房合同,契税发票,所购房屋《不动产权证书》或《房屋所有权证》、《国有土地使用权证》;缴存地住房公积金管理机构缴存证明〔本市范围内(除义乌外)缴存公积金不需要提供 〕。

办结时限:7个工作日;地点:三江街道行政服务中心(金华市婺城区三江街道环城南路西段1258号)及工、建、农、中、交、 金华银行委贷银行网点。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。请到该地址的审批服务中心(便民服务中心/市民中心)办理。咨询电话:0579-12329。

93.金华市民卡的申领条件是?

答:在金华市内居住、工作和旅游的所有中国居民。本地户籍人口及在本地缴纳社会保险的常住人口申领A卡;非本市户籍且未参加社会保险人员申领B卡。

94. 市民卡医疗功能体现在哪些方面?

答:(1)就诊服务:持市民卡可直接在金华中心医院、妇保医院、三江医院等医院挂号就诊;如未带市民卡则可到医院办理就诊卡,挂号费可直接刷银行账户进行扣费;

(2)医保结算服务:在省内各医院、金华市区内医保定点药店消费时,符合国家医保目录的医药费可直接持社会保障市民卡医保功能结算; 

(3)医保报销服务:凭身份证、社会保障市民卡和相关凭证可直接在社保中心办理医保报销服务,报销金额直接存入社会保障市民卡银行账户。

95.社会保障市民卡与社会保障卡有什么区别?

答:市民卡以社会保障卡为载体,加载金融和公用事业服务功能,可实现社保缴费、社保待遇领取、医保结算、公交、道路停车、公共自行车、水电煤气缴费、图书馆、博物馆、景点门票等应用为一体的多用途功能卡。

96.市民卡服务网点有哪些?

答:(1)带制发卡功能的服务网点7个:金华市市民卡服务大厅、市社保卡管理服务中心、金华银行总行营业部、金华银行婺城支行、金华银行开发区支行、金华银行金东支行、金华银行市府支行。

(2)不带制发卡功能的服务网点32个:金华银行除上述5个网点外的28个网点、公交IC卡售卡中心、公交太阳城网点、公交明月街网点、公交金发广场网点。

97.为规范综合行政执法部门履行职责,保障公民、法人和其他组织的合法权益,金华出台了什么规则制度?

答:2017年12月出台了《金华市综合行政执法局行政处罚程序规定》。有总则、管辖、回避、证据、期限和送达、行政强制措施、行政处罚的适用、立案和撤案、调查取证、简易程序、一般程序、听证程序、行政处罚的执行、案件终结、行政处罚的监督、附则等16个方面。

98.根据《金华市综合行政执法局行政处罚程序规定》中的行政处罚的监督条例,当事人对行政处罚决定不服的可以如何申诉?

答:可以自收到行政处罚决定书之日起6个月内向作出行政处罚决定的综合行政执法部门申诉,综合行政执法部门应当自受理当事人的申诉之日起1个月内将审查结果及相关处理意见书面告知当事人。

99.为了保证食品安全,规范食品小作坊、小餐饮店、小食杂店和食品摊贩的生产经营行为,保障公众身体健康和生命安全,浙江省出台了什么规定?

答:《浙江省食品小作坊小餐饮店小食杂店和食品摊贩管理规定》。

100.2018年6月5日,具有重要意义和鲜明金华特色的管理条例开始施行,它是?

答:《金华市农村生活垃圾分类管理条例》。

101.农村生活垃圾分类工作需要遵循什么样的原则?

答:遵循政府主导、属地管理、公众参与、市场运作、社会监督的原则。

102.按《金华市农村生活垃圾分类管理条例》,实行农村生活垃圾初步分类投放责任人制度,具体内容是?

答:(1)村(社区)内的办公、生产经营场所生活垃圾的分类投放,单位或者生产经营者为责任人;

(2)村(居)民住宅及其房前屋后生活垃圾的分类投放,房屋所有权人、管理人或者实际使用人为责任人;

(3)村(社区)范围内的道路、公园、公共绿地等公共区域或者公共场所生活垃圾的分类投放,村(居)民委员会或者其委托的管理人为责任人;

(4)村(社区)施工现场生活垃圾的分类投放,施工单位为责任人。

依照前款规定不能确定农村生活垃圾分类投放责任人的,由所在地村(居)民委员会确定责任人。

103.依据《金华市农村生活垃圾分类管理条例》,农村垃圾将如何进行处理?

答:易腐垃圾交由生活垃圾资源化处理设施运营管理者进行资源化处理,可回收物交由再生资源回收经营者或者资源综合利用企业处理,有害垃圾交由符合国家或者省规定条件的处置经营者进行无害化处理,其他垃圾交由市、县(市、区)人民政府指定的生活垃圾处置企业采取焚烧、填埋等方式处理。

104.对于违反《金华市农村生活垃圾分类管理条例》,随意倾倒、抛撒、堆放生活垃圾或者未依法将生活垃圾分类投放的将如何进行处罚?

答:由综合行政执法部门责令停止违法行为,限期改正;逾期未改正的,对单位处五百元以上三千元以下罚款,对个人处二十元以上五十元以下罚款。

105.8890便民服务平台电话怎么打?

答:88900000。

106.金华的省级特色小镇有哪些?

答:义乌丝路金融小镇、武义温泉小镇、磐安江南药镇、东阳木雕小镇、永康赫灵方岩小镇、金华新能源汽车小镇、浦江水晶小镇、义乌绿色动力小镇等8个。

107.为提高城市管理水平,提升城市整体形象,我市进一步落实“门前五包”责任制,“门前五包”是指?

答:包卫生、包绿化、包秩序、包立面、包文明。其中包文明是指各经营户应将经营证照悬挂在场所醒目位置,做好亮照经营,不得无证经营。各店铺不越门占道打麻将、下棋、打牌、喝茶、赤背和卧铺睡觉等,并有义务及时劝阻他人在责任区内的不文明行为。

108.《浙江省小城镇环境综合整治行动实施方案》要求小城镇全面实施“一加强三整治”为主要内容的整治行动。“一加强三整治”指什么?

答:加强规划设计引领,整治环境卫生、整治城镇秩序、整治乡容镇貌。

109.浙江省小城镇环境综合整治环境卫生包括哪些内容?

答:加强地面保洁、保持水体清洁、争创卫生乡镇等三方面内容。

110.浙江省小城镇环境综合整治城镇秩序包括哪些内容?

答:治理道乱占、治理车乱开、治理摊乱摆、治理房乱建、治理线乱拉。

111.浙江省小城镇环境综合整治乡容镇貌包括哪些内容?

答:加强沿街立面整治、推进可再生能源建筑一体化、治理低小散块状行业、完善配套设施、提升园林绿化、提高管理水平。

112.什么是生活垃圾?

答:生活垃圾是指在日常生活中或者为日常生活提供服务的活动中产生的固体废物以及法律、行政法规规定视为生活垃圾的固体废物。

113.城市生活垃圾处理的基本原则是什么?

答:全民动员,科学领导,综合利用,变废为宝,统筹规划,合理布局,政府主导,社会参与。

114.生活垃圾可分为哪四类?

答:生活垃圾可分为可回收物、餐厨垃圾、有害垃圾、其他垃圾。

115.如何正确投放垃圾?

答:可回收物垃圾桶是蓝色的、餐厨垃圾垃圾桶是绿色的、有害垃圾垃圾桶是红色的、其他垃圾垃圾桶是灰色的。

116.什么是可回收物?

答:可回收物是指经过加工可以成为生产原料或者经过整理可以再利用的废弃物。

117.可回收物主要分哪几种?

答:主要有以下类别:废纸类:纸张、书刊杂志、纸板纸箱、饮料及牛奶等纸包装(利乐包盒);废金属:钢铝易垃罐、食品罐盒、餐具饮具、铁钉、其他金属;废织物:废旧衣服;废塑料及橡胶:塑料瓶罐盒(食用油瓶)、塑料盆桶、塑料餐具、塑料日用品、泡沫塑料、橡胶球类等;废玻璃:玻璃容器、酒瓶、镜子、其他玻璃。注意:纸巾和厕所纸由于水溶性太强不可回收;破碎的玻璃请用包装物包好,防止划伤。

118.什么是餐厨垃圾?主要有哪几种垃圾?

答:餐厨垃圾是家庭产生的有机易腐垃圾,包括食品制作过程废弃的和剩余的食物,也叫餐余垃圾、可腐烂垃圾。主要有以下类别:米面肉类:未食用或食用残余的米饭、面条、麦片、豆制品、鸡鸭鱼肉、动物内脏、肉干及动物骨头、蛋壳、贝壳、蟹壳、虾壳、废弃调料品、废弃食用油等;蔬菜果壳类:根茎叶类蔬菜、未食用水果及食用后果皮果核、瓜子壳、花生壳、菱角壳、榴莲壳、椰子壳等;食品类:各种饼干、糖果、巧克力、罐头等食品、过期食品、宠物饲料等;其他类:茶叶渣、甘蔗渣、中药渣等。

119.什么是有害垃圾?主要有哪几种垃圾?

答:有害垃圾指对人体健康或自然环境造成直接或潜在危害的物质。主要有以下类别:电池电子类:充电电池,如手机、ipad、照相机等废镍镉电池和氧化汞电池、纽扣电池等;移动电话、计算器、U盘、MP3等电子类产品;废灯管类:日光灯、节能灯等废荧光灯管;日用百货:废药品及其包装物、废杀虫剂和消毒剂及其包装物、废水银温度计、废水银血压计、废胶片及废相纸、废硒鼓墨盒等;其他类:废油漆和溶剂及其包装物、废矿物油及其包装物。

120.什么是其他垃圾?主要有哪几种垃圾?

答:其他垃圾指除可回收物、餐厨垃圾、有害垃圾以外的其他生活垃圾。主要有以下类别:受污染与无法再生的纸张:纸杯、复写纸、卫生纸、面巾纸、湿巾纸、尿片等;无法再生的生活用品:陶瓷制品、普通一次性电池、受污染的一次性用具、保鲜袋(膜)、妇女卫生用品、海绵、受污染织物(毛巾、浴巾、袜子、帽子、棉被、枕头、床单、围裙、桌布等)、玻璃纤维制品(如安全帽)等。

121.如何保持街道和公共场所的整洁有序?

答:(1)任何单位和个人都不得在街道两侧和公共场地堆放材料,搭建建筑物、构筑物或其他设施;(2)不得在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画;(3)一切单位和个人都不得擅拆环境卫生设施;(4)不得随地吐痰、便溺、乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物的。

122.在市容环卫方面,在市区运行的交通运输工具应该做到什么?

答:在市区运行的交通运输工具,应当保持外型完好、整洁,货运车辆运输的液体、散装货物,应当密封、包扎、覆盖,避免泄露、遗撒。

123.单位和个人如何倾倒生活垃圾?

答:一切单位和个人,都应当依照城市人民政府市容环境卫生行政主管部门规定的时间、地点、方式,倾倒垃圾、粪便。禁止随意倾倒、抛洒或者堆放城市生活垃圾。

124.公共厕所的卫生标准有哪些?

答:公厕内墙面、天花板、门窗和隔离板应无积灰、污迹、蛛网,无乱涂乱画,墙面应光洁,公厕外墙面应整洁。

125.哪些违反环境卫生行为,行政执法部门可以责令其恢复原状、赔偿损失,并处以罚款?

答:(1)在公厕内乱丢垃圾、污物,随地吐痰,乱涂乱画的;(2)破坏公厕设施、设备的;(3)未经批准擅自占用或者改变公厕使用性质的。

126.城市生活垃圾应如何处置?

答:城市生活垃圾应当在城市生活垃圾转运站、处理厂(场)处置,任何单位和个人不得任意处置城市生活垃圾。

127.对建筑垃圾如何处置?

答:任何单位和个人不得将建筑垃圾混入生活垃圾,不得将危险废物混入建筑垃圾,不得擅自设立、弃置、受纳建筑垃圾。

128.什么是建筑垃圾?

答:建筑垃圾,是指建设单位、施工单位新建、改建、扩建和拆除各类建筑物、构筑物、管网等以及居民装饰装修房屋过程中所产生的弃土、弃料及其它废弃物。

129.如何运输建筑垃圾和工程渣土?

答:(1)要采用国家规定的密封(或覆盖)装置;(2)实行密封化运输;(3)遵守交通规则;(4)夜间不得使用远光灯直接对向车辆,不得随意变道、不得逆向行车、不得随意停车,不得疲劳驾驶。

130.规范工地有哪些要求?

答:有沉淀池、冲洗设施、围栏,施工进出口道路要硬化等。

131.如何审批、设置店招广告?

答:营业执照作为店招广告审批的前置条件,设置单位(人)必须提供;所有户外广告的设置需获得户外广告设置许可证后方可实施;户外广告设施获得行政许可后应当在30日内进行设置。

132.为创建合适便利的生活环境,城市主要大街和重点地区面貌要达到什么要求?

答:(1)无违章搭建现象,门前责任落实到位;(2)无违规违章占道经营现象,卫生状况良好;(3)无盯人拉客、盯人散发小广告现象;(4)无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

133.《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》对违规划设置户外设施有什么规定?

答:依据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》第十九条第一款,户外广告设施以及非广告的招牌、电子显示牌、灯箱、画廊、条幅、旗帜、充气装置、实物造型等户外设施(以下统称户外设施),应当按照依法批准的要求设置,符合城市容貌标准。违反上述条款的,责令限期改造或者拆除;逾期不改造或者拆除的,对户外广告设施的设置单位处最高1万元的罚款。

134.根据《无照经营查处取缔办法》第二条和《浙江省取缔无照经营条例》第二条、第三条,行政执法部门在查处无照经营时最高可处几万元以下的罚款?

答:5万元。

135.《金华市民文明公约》的内容是什么?

答:开车礼让斑马线,不乱抛物不乱停

骑行出行不窜道,不闯红灯不逆行

乘坐公交要让座,主动排队讲秩序

出入电梯不争抢,先出后进要礼让

上网文明很重要,不能诽谤不传谣

家家门前要“五包”,对待他人有礼貌

公共设施不破坏,广告启事不乱贴

公园花木不攀折,绿地上面不种菜

公共场合不吸烟,衣着得体不赤膊

口中有痰不乱吐,咳嗽喷嚏不对人

邻里之间讲和睦,为人处世要诚信

养狗遛狗不扰民,宠物粪便及时清

水电用过随手关,不剩饭菜要光盘

红白喜事节俭办,鞭炮烟花要禁燃

生活垃圾分好类,投放准确扔对位

楼道过道不占用,房前屋后不乱堆

136.《金华市民文明公约》的立意是什么?

答:立意是“八咏16句”,从文明出行、社会公德、家庭美德三大方面入手,细致地约定了八个方面的文明做法,这八个方面具体是:开车规矩、出行有序、待人礼貌、爱护公物、个人形象、邻里关系、节俭新风、垃圾处理等,囊括了前期市民普遍反感的不文明“痛点”,采用了16句对仗、押韵的语句。

第七章  和美之乡

第一节  美丽乡村建设

1.为建设美丽乡村,金华市打造培育出众多美丽乡村,主要有哪些?

答:培育出市区12条美丽乡村风景线,洁美村513个,秀美村78个,精品村37个,示范中心村9个。

2.在美丽乡村建设过程中,哪一方面的“金华模式”得到央视焦点访谈栏目、《人民日报》的关注和报道

答:农村生活垃圾分类减量处理。

3.2017年,在建设“一口波光潋滟的池塘”过程中,金华有哪些举措?

答:全市3578个小微水体全部完成生态清淤,71%引入生态活水,24%配套了水生植物。

4.2017年,金华市制定《浙中生态廊道沿线美丽乡村示范创建三年行动计划》,提出要建设最美乡村风景线,风景线主要指哪些?

答:金华江干流两侧1000米范围内的478个村庄连片打造。

5.在垃圾分类过程中,金华农民创造了农村垃圾“两次四分”法,“两次四分”是指?

答:先把垃圾分为“会烂”和“不会烂”——“会烂”的送去村头玻璃房发酵堆肥;“不会烂”的再分一道,分为“可卖钱”和“不可卖钱”的,“可卖钱”的回收处理,“不可卖钱”的进入垃圾填埋场、焚烧厂处理,有毒有害的进行特殊处理。

6. 根据实际测算,农村垃圾“两次四分”法可以减少垃圾多少?

答:垃圾分类减量后,真正进行填埋或焚烧处理的垃圾,大约是原来的15%—30%。

7. 建设美丽乡村,挖掘乡村历史文脉,金华推出什么工程?

答:推进历史文化村落保护利用工程,已累计保护和修复濒危古建筑近500栋。

8.为通过古村落搭建民间“外交”平台,推动金华古村落走向国际,向世界讲述金华故事,金华推出什么活动?

答:连续组织六季“海外名校学子走进金华古村落”活动。

9.美丽乡村建设离不开“尊老爱幼”,对此,对老年人开展了什么服务

答:建立居家养老服务中心。

10. 我市《关于全面消除集体经济薄弱村三年行动计划的实施意见》提出消除薄弱村的总目标是?

答:2019年底前,全市1497个省定集体经济薄弱村集体经济年收入达10万元以上,实现全面消除薄弱村。

第二节  五水共治

11.什么是“五水共治”?

答:治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水。

12.金华为抓好“五水共治”工作出台了什么条例?

答:《金华市水环境保护条例》已于2016年10月25日经金华市第六届人民代表大会常务委员会第四十二次会议通过,2016年12月1日经浙江省第十二届人民代表大会常务委员会第三十五次会议批准,自2017年3月1日起施行。

13.如何抓好“五水共治”的制度建设?

答:一是全面推行“河长制”;二是实行最严格的水环境监管制度;三是积极推行第三方治理制度;四是建立健全生态补偿与奖惩制度。

14.为推进水环境保护工作,基层群众性自治组织可以采取哪些措施?

答:村(居)民委员会可以依法组织制定村规民约、居民公约,明确有关垃圾收集、水面保洁、环境绿化、民主监督等权利义务以及奖惩机制,引导村(居)民参与水环境保护活动。

15.为推进环境保护工作,金华市推出了举报热线,鼓励市民举报身边的环境污染问题,举报热线是?

答:12369或88900000。

16.2015年,金华市实行《金华市环境违法行为举报奖励暂行办法》,《办法》对举报人有哪些奖励?

答:举报人举报《办法》第三条环境违法行为,经查证属实,但情节轻微,责令改正的,可以获得奖励50元;举报第三条环境违法行为,经查实并立案处罚的,可以获得奖励1000元;案件当事人被依法行政拘留的,奖励2000元;案件当事人被追究刑事责任的,可以获得奖励5000元。同一环境违法行为,被不同举报人举报的,只奖励第一举报人,举报人顺序以环境保护行政主管部门受理或接到批转的时间先后为准。

17.防洪水主要推进的是哪些工作?

答:防洪水重点是推进强库、固堤、扩排等工程建设,以治理洪水之患。

18.抓节水主要推进的是哪些工作?

答:抓节水重点要改装器具、减少漏损、再生利用和雨水收集利用示范,以合理利用水资源。

19.保供水主要推进的是哪些工作?

答:保供水重点推进开源、引调、提升等工程建设,保障饮水之源。

20.“五水共治”提高水环境治理能力的主要措施有哪些?

答:1.着力提高城镇污水处理效率;2.全面推进农村生活污染治理;3.切实加强危险废物和污泥处置监管。

21.排涝水主要推进的是哪些工作?

答:排涝水重点推进强库堤、疏通道、攻强排,打通断头河,开辟新河道,着力消除易淹易涝片区。

22.治污水主要推进的是哪些工作?

答:治污水重点推进清三河、两覆盖、两转型。

23.河长的职能是什么?

答:各级河长是包干河道的第一责任人,对包干河道的治理负总责,担负管、治、保“三位一体”职责,履行监督检查指导协调等职能。

24.“五水共治”的主要目标是什么?

答:“五水共治”分三年、五年、七年三步。其中,2014-2016年要解决突出问题,明显见效;2014-2018年要基本解决问题,全面改观;2014-2020年要基本不出问题,实现质变。

25.清三河的“三河”是指什么?

答:黑河,臭河,垃圾河。

26.企业、事业单位的雨水、污水如何排入城市排水管网?

答:企业、事业单位的雨水、污水需排入城市排水管网者,应向市政工程管理部门申请批准,按规定位置及技术要求接入管网。有毒、有害、含有易燃、易爆物质的污水,必须经过自行处理,达到排入城市排水道标准后,方可排入。     

27.农村生活污水治理中“三水”包括哪些?

答:主要包括农户日常生活中产生的厨房污水、洗涤污水、卫生间污水,俗称“三水”。

28.保护水环境,我们应该选择使用什么样的洗衣粉?

答:无磷洗衣粉。

29.目前金华市区的饮用水源来自哪里?

答:来自金华市区饮用水源涵养生态功能区涵盖沙畈、金兰、九峰、安地等4座中型水库。

30.家庭节水的措施有哪些?

答:(1)装设节水的器具,如节水马桶、节水水龙头等;(2)充分利用中水,如用淘米水浇花、浇菜、冲洗厕所等。

31.2018年6月,金华市因治水成绩突出,连续四年考核成绩优秀,被评为优秀市,浙江省“五水共治”(河长制)工作授予了什么银鼎

答:大禹鼎。

第三节  小城镇环境综合治理

32.《关于推进农村文化礼堂建设的意见》对农村文化礼堂提出怎样的要求?

答:以“文化礼堂、精神家园”为主题,坚持设施建设与内容建设相同步,充分发挥农村文化礼堂在提升农民素质、打造精神家园、繁荣农村文化、促进农村和谐中的重要作用。

33.《关于推进农村文化礼堂长效机制建设的意见》明确提出,到2020年,全省要建成多少个高水平农村文化礼堂?

答:10000个以上高水平农村文化礼堂,覆盖全省80%以上农村人口。

34.《浙江省农村文化礼堂考察评估标准(2017)》要求,把建筑面积多少平方米以上为农村文化礼堂建设必备条件(除海岛渔农村和偏远山村可酌情放宽)?

答:160平方米以上。

35.推进农村文化礼堂“五有三型”建设的内容是什么?

答:有场所、有展示、有活动、有队伍、有机制;学教型、礼仪型、娱乐型。

36.《浙江省农村文化礼堂星级管理办法(试行)》规定的浙江省星级农村文化礼堂评定设几个等级?

答:一星、二星、三星、四星、五星共5个等级,其中五星级不超过文化礼堂总数的10%,由省级组织评定。

37.五星级农村文化礼堂全年开放式服务应不少于几天?

答:330天。

38.星级农村文化礼堂采用分级动态管理,每几年复评一次?

答:三年。

39.农村文化礼堂星级评定采取哪些方式进行?

答:实地察看、审核材料、问卷调查、听取汇报。

40.《农村文化礼堂建设标准》从什么时间施行?

答:2017年10月1日起施行。

41.我市哪些人被授予第一届浙江省“最美文化礼堂人”?

答:孙朝厅、王文美、单章新。

42.浙江省小城镇文明行动的主要任务是什么?

答:垃圾不落地,出行讲秩序,办酒不铺张,邻里讲和睦。

43.“三下乡”活动指哪三个内容?

答;文化、科技、卫生。 

第四节  三改一拆

44.“三改一拆”具体的内容是什么?

答:“三改”是指城中村改造、旧厂区改造、旧住宅区改造,“一拆”是指拆除违法建(构)筑物。

45.“三改一拆”行动中,违建的认定和处置主要涉及哪些法律法规?

答:《土地管理法》、《城乡规划法》、《浙江省城乡规划条例》。

46.常见的违法建设有哪几种表现形式?

答:(1)不办理规划审批手续而擅自开工建设的;(2)不按规划批准内容施工,擅自移位和扩大建筑面积的;(3)未经规划主管部门批准,擅自改变建筑用途的;(4)未经规划主管部门批准,私自改变设计、改变结构、改变造型的;(5)未经规划主管部门验收,边装修边投入使用的;(6)建筑项目属于有关部门越权审批的。

47.农村村民违法建房行为主要包括哪几种类型?

答:主要包括以下8类:(1)未经批准、非法占用土地建住宅的行为;(2)采取欺骗手段骗取批准,非法占用土地建住宅的行为;(3)建住宅超过批准面积数量,多占土地的行为;(4)买卖或者以其他形式非法转让宅基地的行为;(5)建住宅用地,违反乡(镇)土地利用总体规划的行为;(6)不按照批准的用途和范围使用宅基地的行为;(7)擅自在农用地上建房的行为。

  48.我市对违章建筑有什么样的规定办法?

答:2014年出台了《金华市违法建筑处置暂行规定》。

49.我市对违章建筑的举报电话是?

答:金华市建设监察支队 82339609。

50.哪些情形是违法建筑?

答:(1)未经依法批准非法占用土地或超过土地使用许可面积的建筑;(2)农业设施用地上未按照土地、规划许可内容建设的建筑,或超过许可期限未拆除的建筑;(3)城市、镇规划区内未依法取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证建设的建筑,村庄规划区内未依法取得建设工程规划许可证、村镇建设规划许可证、乡村建设规划许可证中的任一许可证或者未按照上述任一许可证建设的建筑;(4)未取得临时建设工程规划许可证(或者2010年10月1日《浙江省城乡规划条例》施行以后核发的临时建设用地规划许可证,下同)、临时用地超过批准期限或者超过临时建设工程规划许可证载明期限的建筑;(5)河道、湖泊、水库管理范围内与河道、湖泊、水库保护和水利工程运行管理无关的建筑;(6)公路控制区内除公路防护、养护需要以外的建筑;(7)在林地上建设的与林业生产无关的建筑;(8)其他违反法律、法规建设的建筑。

第五节 城市更新

51.什么是国有土地上房屋征收?

答:国有土地上房屋征收是指市、县人民政府为了公共利益的需要,依法征收本行政区域内国有土地上单位、个人的房屋,并对被征收房屋所有权人给予公平补偿的行为。

52.征收住宅房屋有哪几种补偿方式?

答:货币补偿和房屋产权调换。货币补偿包括现金和补偿安置凭证;产权调换包括现房、期房及被征收区域内回迁房。

53.房屋征收的基本原则是什么?

答:房屋征收遵循决策民主、程序正当、补偿公平、结果公开的原则。

54.由什么部门负责和组织实施我市房屋征收与补偿工作?

答:金华市人民政府负责全市房屋征收与补偿工作及政策和相关规定的制定。

55.被征收人依法享有哪些权利?

答:根据《国有土地上房屋征收与补偿条例》规定,被征收人的权利可概括为三个方面:(1)获得公平合理补偿的权利;(2)知情和参与的权利;(3)监督与救济的权利。

   56.什么是危险房屋?

答:危险房屋是指结构已严重损坏或承重构件已属危险构件,随时有可能丧失结构稳定和承载能力,不能保证居住和使用安全的房屋。

57.危险房屋可分为几个等级?

答:根据《危险房屋鉴定标准》,房屋危险性鉴定划为A、B、C、D四个等级。其中,A级无危险;B级有危险但不影响使用;C级危房是指部分承重结构承载力不能满足正常使用要求,局部出现险情,构成局部危房;D级危房承重结构承载力已不能满足正常使用要求,房屋整体出现险情,构成整幢危房。

58.谁是房屋使用安全责任人?

答:房屋使用安全责任人包括:(1)房屋所有权人;(2)共有产权房屋的为全体共有人;(3)房屋产权不清的,为房屋使用人;(4)单位法定代表人或者主要负责人(属公有房屋的)。

59.物业管理的主要职责是什么?

答:物业管理是业主通过选聘物业服务企业,由业主与物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

60.业主或者非业主使用人进行装修时,应当遵守哪些规定?

答:业主或者非业主使用人进行物业装修的,应当事先告知物业服务企业,并不得违反物业装修的有关规定。物业服务企业及业主委员会应当对业主或者非业主使用人的物业装修活动进行监督,业主或者非业主使用人应当予以配合。

61.什么是征收?

答:征收,是指国家为了公共利益的需要,依法取得公民、法人和其他主体所有的私有财产,并给予相应补偿的法律制度。

62.什么是征用?

答:征用,是指国家为了公共利益的需要,依法使用公民、法人和其他主体的私有财产,并在一定时间后返还的法律制度。

63.征收范围公布后,征收范围内的单位和个人不得进行哪些活动?

答:(1)不得实施新建、扩建、改建房屋; (2)不得改变房屋用途;(3)不得对房屋进行突击装饰、装修;(4)不得办理分割转让、分家析产、抵押、租赁;(5)不得进行其他不当增加补偿费用的行为。

64.旧城区改建需要征收房屋的,在征收补偿方案确定的签约期限内达到多少签约比例,补偿协议生效?

答:达到80%以上(含)签约比例,补偿协议生效。

65.被征收人依法享有哪些权利?

答:根据《条例》规定,被征收人的权利可概括为三个方面:(1)获得公平合理补偿的权利;(2)知情和参与的权利;(3)监督与救济的权利。

66.房屋总价值补偿包括哪些?

答:房屋总价值包括房屋价值、装饰装修价值和附属物价值。

67.住宅房屋综合补偿包括哪些?

答:包括搬家费、设备设施移装补偿费、临时安置费。

68.非住宅房屋综合补偿包括哪些?

答:包括一次性搬迁费、一次性临时安置费、停车停业损失补偿。

69.对积极配合征收工作,并能按期签约和腾空的被征收人,有哪些奖励?

答:可以得到一定的奖励费,主要包括房屋评估奖、房屋签约奖和房屋腾空奖(具体数额或比例将另行规定)。

70.申请低收入住房困难户家庭补助的,应符合哪些条件?

答:被征收房屋建筑面积小于45平方米的,且无他处另有“房屋”的情形;符合我市最低生活保障家庭、最低生活保障边缘家庭,或者工会建档困难职工家庭、特困职工家庭标准。

71.被征收人子女入学有什么规定?

答:(1)被征收人未成年且户口在征收范围内的,保留本人在原学区学校完成义务教育的资格;(2)被征收人已成年且户口在征收范围内的,保留其子女在原学区学校完成义务教育的资格;(3)被征收人直系亲属未成年且户口在征收范围内的,保留被征收人直系亲属在原学区学校完成义务教育的资格;(4)被征收人直系亲属已成年且户口在征收范围内的,保留被征收人直系亲属子女在原学区学校完成义务教育的资格。

第八章 法治之盾

第一节  法律法规

1.中华人民共和国的性质是什么?

答:是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。

2.什么法是我国的根本大法,具有最高的法律效力

答:宪法。

3.人民行使国家权力的机关是什么

答:全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。

4.我国首个国家宪法日是哪天

答:2014年12月4日。

5.我国宪法规定,我国的根本政治制度是什么?

答:人民代表大会制度。

6.现行宪法规定,宅基地和自留地、自留山属于谁?

答:集体所有。

7.现行宪法规定,城市和农村按居民居住地区设立的基层群众性自治组织称为什么?

答:居民委员会或者村民委员会。

8.根据现行宪法,中华人民共和国主席、副主席由什么产生? 

答:全国人民代表大会选举产生。

9.根据现行宪法,国务院总理人选的提名权属于谁?

答:中华人民共和国主席。

10.根据现行宪法和法律,我国人民检察院的领导体制是怎样?

答:双重领导体制。

11.根据现行宪法和法律,我国人民法院上下级的关系是怎样?

答:监督关系。

12.社会主义法治最根本的保证是什么?

答:中国共产党的领导。

13.什么是法治的生命线?

答:公正。

14. 坚持依法治国首先要坚持什么?

答:依宪治国。

15.根据《立法法》的规定,法律解释权属于哪个部门?

答:全国人民代表大会常务委员会。

16.我国国家最高行政机关是什么?

答:国务院。

17.法律草案表决稿由全国人民代表大会主席团提请大会全体会议表决的,由全体代表以何种比例通过?

答:过半数。

18.全国人民代表大会常务委员会的法律解释同法律之间的关系怎样?

答:同等效力。

19.在我国,基层人民政府可以依法设立的派出机关是什么?

答:街道办事处。

20.法律之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致,不能确定如何适用时,由哪个机关进行裁决?

答:全国人民代表大会常务委员会。

21.哪个部门可以根据宪法和法律,制定军事法规?

答:中央军事委员会。

22.地方性法规、自治条例和单行条例的提出、审议和表决程序由哪一级机关规定?

答:本级人民代表大会。

23.根据《立法法》的规定,部门规章之间、部门规章与地方政府规章之间对同一事项的规定不一致时,由哪个部门裁决?

答:国务院。

24.重大行政决策听证举行多少日前,行政机关应当告知听证代表拟做出行政决策的内容、理由、依据和背景资料?

答:10日前。

25.只有哪个部门有限制人身自由的行政处罚权?

答:公安机关。

26.解决犯罪嫌疑人、被告人刑事责任问题的诉讼活动是什么?

答:刑事诉讼。

27.什么是民事诉讼?

答:民事诉讼是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下,依法审理和解决民事纠纷的活动,以及由这些活动所发生的诉讼关系。

28.对法官来说,通过审判来还原客观事实,依据的是什么?

答:证据。

29.我国任何公民被逮捕需要什么流程?

答:经人民检察院批准或人民法院决定,由公安机关执行。没有经过此程序的,皆为非法。

30.我国专门的法律监督机关是什么

答:人民检察院。

31.刑事诉讼中承担证明责任的诉讼主体是什么

答:公安司法机关。

32.中华人民共和国国旗是什么?中华人民共和国国歌是什么?

答:《宪法》第一百四十一条规定,我国国旗是五星红旗,国歌是《义勇军进行曲》。

33.《国旗法》于何时起施行?

答:1990年10月1日。

34.《国歌法》于何时起施行?

答:2017年10月1日。

35.根据我国《国徽法》规定,国徽及其图案能否用于商标和广告?

答:不能。

36.什么是法人?

答:《民法总则》第五十七条明确规定,法人是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。

37.向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为多少年?

答:《民法总则》第一百八十八条规定,三年。(法律另有规定的,依照其规定。)

38.公民享有的基本权利有哪些?

答:(1)公民的平等权利;(2)公民的政治权和自由;(3)公民的人身自由;(4)公民的宗教信仰自由;(5)公民的批评、建议、申诉、控告、检举权和取得赔偿权;(6)公民的社会经济权利;(7)公民教育、科学、文化权利和自由;(8)其他方面的权利和自由。

39.公民有哪些基本义务?

答:(1)维护国家的统一和各民族的团结;(2)遵守宪法和法律,保守国家秘密,爱护公共财产,遵守劳动纪律,遵守公共秩序,遵守社会公德;(3)维护国家的安全,荣誉和利益;(4)保卫祖国,依照法律服兵役和参加民兵组织;(5)依照法律纳税;(6)计划生育等。

40.权利和义务的根本区别在于什么

答:权利可以放弃,义务必须履行。

41.什么是公民应履行的最根本的法律义务?

答:遵守宪法和法律。

42.我国《宪法》规定公民的住宅不受侵犯,表现为哪些?

答:禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。

43.如何理解“法律面前一律平等”?

答:(1)任何公民都一律平等地享有宪法和法律规定的权利;(2)任何人的合法权益都一律平等地收到保护,对违法行为一律平等地予以追究;(3)不允许任何人有超越法律的特权;(4)一切公民在适用法律上和守法上都一律平等。

44.我国的国家赔偿分为哪两种形式?

答:行政赔偿和司法赔偿。

45.现行宪法规定,既是公民的基本权利,又是公民的基本义务的是什么?

答:劳动权和受教育权。

46.我国宪法规定的人身自由权利内容包括哪些?

答:人身自由不受侵犯、人格尊严不受侵犯、住宅不受侵犯、通信自由和通信秘密受法律保护。

第二节  权益保障

47.我市的政务民生“一线通”号码是什么?

答:市长热线12345或88900000。

48.《政府热线服务规范》对政府热线有什么规定?

答:受理宜采取每周7天,每天24小时工作制。电话受理时应在15秒之内接听,连续24小时内呼叫接通率应大于等于95%;短信及其他媒体受理时,响应时间应不超过3分钟;信箱受理时,响应时间应不超过24小时。

49.110和12345的关系?

答:110是公安报警电话,主要接听紧急的属于警务的报警电话,对于非紧急非警务的报警电话,接线员在甄别后将其转接至12345金华政务民生服务热线。同理,在12345接到紧急报警电话时会迅速转接到110。

50.什么是信访?

答:《信访条例》中,信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

51.《中华人民共和国妇女权益保护法》规定,我国妇女享有哪六大权益?

答:政治权利、文化教育权益、劳动和社会保障权益、财产权益、人身权利以及婚姻家庭权益。

52.中华人民共和国年满多少周岁的公民,不分民族、种族、性别等限制都有选举权和被选举权?

答:18周岁。

53.《中华人民共和国反家庭暴力法》自2016年3月1日起施行,它目的是什么?

答:预防和制止家庭暴力,保护家庭成员的合法权益,维护平等、和睦、文明的家庭关系,促进家庭和谐、社会稳定。

54.妇女维权公益服务热线是什么,能提供什么样的帮助?

答:12338。主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。

55.家庭暴力是指哪些?

答:《反家庭暴力法》阐释家庭暴力是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。

56.不直接抚养非婚生子女的生父或生母,应当负担子女的哪些费用直至子女能独立生活为止?

答:生活费和教育费。

57.老年人是指年龄在多少周岁以上的公民?

答:《老年人权益保障法》规定60周岁以上的公民为老年人。

58.我国制定《妇女权益保障法》的目的是什么?

答:保障妇女的合法权益、促进男女平等、充分发挥妇女在社会主义现代化建设中的作用。

59.婚姻家庭纠纷人民调解委员会的原则有哪些?

答:一是要坚持自愿平等协商原则,必须在双方当事人平等协商、互谅互让、合理合法、自愿平等的基础上进行调解,达成协议。二是要坚持依法调解原则,依据法律、法规、规章和政策进行调解。三是要尊重和保护当事人的各项权利。

60.从1991年开始每年什么时候为全国助残日?

答:每年5月第三个星期日。

61.国家保障残疾人享有哪些权利?

答:享有康复服务的权利、平等接受教育的权利、平等参与文化生活的权利以及享有各项社会保障的权利。

62.第二代《残疾人证》残疾类别分为哪几种?

答:视力残疾、听力残疾、言语残疾、智力残疾、肢体残疾、精神残疾和多重残疾。

63.残疾人劳动者应尽的责任和义务是什么?

答:提高自身素质,增强就业能力。

64.《中华人民共和国宪法》明确规定国家和社会有责任帮助安排我国有残疾的公民什么样的权利?

答:劳动、生活、教育。

65.根据《中华人民共和国残疾人保障法》的规定,全社会应当发扬什么样的精神,理解、尊重、关心、帮助残疾人,支持残疾人事业?

答:人道主义精神。

66.国家鼓励残疾人树立怎么样的信念,为社会主义建设贡献力量?

答:自尊、自信、自强、自立。

67.消费者投诉举报电话是什么?

答:12315。

68.商品“三包”规定的内容指什么?

答:包修、包退、包换。

69.《消费者权益保护法》对商品召回做了什么的规定?

答:根据《消法》第十九条,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

70.《消费者权益保护法》第二十三条规定:经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起多久内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

答:6个月。

71.根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起多少日内退货?

答:7日。

72.《消费者权益保护法》第四十一条规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,消费者可以向哪个单位要求赔偿?

答:变更后承受其企业义务的企业。

73.《消费者权益保护法》第四十五条规定, 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,由哪方承担责任?

答:由广告经营者、发布者与提供该商品服务的经营者承担连带责任。

74.根据消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有哪些权利?

答:享有人身、财产安全不受损害的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为,享有自主选择商品或服务的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

75.我国制定《中华人民共和国义务教育法》的目的是什么?

答:为了保障适龄儿童、少年接受义务教育的权利,保证义务教育的实施,提高全民素质。

76.国家实行的义务教育制度的年限是多少?

答:九年。

77.实施义务教育的措施是什么?

答:不收学费、杂费。

78.《中华人民共和国义务教育法》规定,适龄儿童、少年的父母或者其他法定监护人有何义务?

答:应当依法保证其按时入学,接受并完成义务教育。

79.《中华人民共和国义务教育法》规定,学校在收费和牟利上有何限制?

答:不得违反国家规定收取费用,不得以向学生推销或者变相推销商品、服务等方式谋取利益。

80.教师在教育教学中应当如何对待学生?

答:应当平等对待学生,关注学生的个体差异,因材施教,促进学生的充分发展。

81.根据2017年12月1日的《浙江省最低工资标准调整》,我市的最低工资标准是多少?

答:金华市(含婺城区、金东区)、义乌市、东阳市、永康市为第二档1800元;兰溪市、浦江县、武义县为第三档1660元;磐安县为第四档1500元。

第九章  平安之策

第一节  消防安全

1.我国消防工作贯彻的方针是什么?

答:预防为主,防消结合。

2. 现行《中华人民共和国消防法》是十一届全国人大常委会第五次会议通过的,这部消防基本法律什么时候正式施行的?

答:2009年5月1日。

3.全国消防宣传日是什么时候?

答:11月9日。

4.我国大陆通用的火灾报警电话是什么?

答:119。

5.拨打“119”报火警时,应讲清哪些事项?

答: 要讲清楚起火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码;要讲清什么物品着火、火势大小如何、有无爆炸物品、危险化学品、是否有人员被围困;要讲清报警人的姓名、单位及使用的电话号码;清楚、简洁地回答消防队的询问。

6.我市的森林防火期是每年的什么时候?

答:11月1日至次年4月30日。

7.我市森林火警报警电话是什么?

答:12119。

8.各单位要在本单位开展哪四个消防能力建设?

答:检查消除火灾隐患的能力;组织扑救初期火灾的能力;组织人员疏散逃生的能力;消防宣传教育培训的能力。

9.所有单位要在醒目位置张贴消防“三提示”,主要提示什么?

答:提示火灾危险性;提示逃生路线、安全出口位置,逃生、自救方法;提示场所内简易防护面罩、手电筒等设施器材的位置和使用方法。

10.消防安全重点单位要落实消防“六加一”措施,主要是哪些?

答:开展一次消防安全评估;签订一份消防安全承诺书;维护保养一次消防设施;组织检查一次电气和燃气线路设施;全面清洗一次油烟道;集中培训一次全体员工;建立一支志愿消防队。

11.申请人可以自知道具体消防行政行为之日起多少天内申请行政复议?

答:60日。

12.公安消防机构送达行政案件法律文书有哪些方式?

答:直接送达、邮寄送达、委托送达、公告送达、留置送达。

13.公众聚集场所发生火灾时,该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务,情节严重,尚不构成犯罪的,应给予什么处罚?

答:五日以上十日以下拘留。

14.消防验收由公安消防机构组织实施,哪些单位予以配合?

答:建设、设计、施工、监理等单位。

15.公安消防机构进行监督抽查时,应当检查哪些内容?

答:被检查单位的建筑物或者场所是否依法通过了公安消防机构消防设计审核、消防验收、消防安全检查;建筑物的使用性质是否符合规定;疏散通道、安全出口、疏散指示标志、应急照明、消防车通道、防火防烟分区、防火间距是否符合规定;消防设施运行、消火栓状况以及灭火器材配置是否符合规定;消防控制室的值班操作人员是否持证上岗;其他需要检查的内容。

16.在火灾现场勘验前,调查人员应当向有关人员了解有关火灾情况,主要了解哪些情况?

答:主要内容包括可能的起火部位、起火点;火灾发生、发展的过程;火灾现场有什么危险物品;火灾当时的气象情况。

17.灭火器的设置有什么要求?

答:应设在便于人们取用的地点;铭牌必须朝外;应设置稳固;设置不得影响安全疏散;应设置在明显的地点。

18.干粉灭火器使用期限是多久?

答:干粉灭火器筒体的有效期为10年,干粉灭火剂的有效期为5年。首次维修之后干粉灭火剂的更换期为 1 到 2 年。

19.灭火器维修保养应当注意哪三点?

答:损坏、使用过的灭火器必须要由有资质的单位进行维修保养;维修过的灭火器不允许二次销售;失效过期的灭火器必须要由有资质的单位进行回收。

20.灭火器正常情况下指针在哪个区域?

答:绿色区域。

21.扑救精密仪器火灾的最佳选择什么灭火剂? 

答:二氧化碳灭火器。

22.扑救油品火灾,如汽油、煤油、柴油、苯、甲苯、二甲苯、植物油、动物油脂等的初起火灾应选择什么灭火剂?

答:泡沫灭火剂。

23.使用干粉灭火器灭火时,要对准火焰的什么部位喷射?

答:根部。

24.用灭火器进行灭火的最佳位置是?

答:距离起火点3-5米的上风或侧风位置。

25.家用液化气钢瓶检测是如何规定的?

答:家用和液化气钢瓶需每4年检测1次,最长使用年限不超过12年(2007年2月后生产)或15年(2007年2月前生产)。

26.家用燃气软管使用有什么要求?

答:燃气软管长度不应超过2米,不能穿墙越室,并要定期检查,发现老化或损坏要及时更换。推荐使用金属软管。

27.使用完液化气或煤气,一定要养成的习惯是什么?

答:先关气、后灭火。

28.当家里发生煤气泄漏时,应如何处置?

答:应迅速关闭阀门,打开门窗通风,再到室外拨打报警电话。切记不在泄露后开关电器,不在泄露处拔打电话。   

29.检查燃气用具是否漏气时,通常采用什么来寻找漏气点?  

答:肥皂水。

30.做菜时油锅起火,最佳的灭火方式是什么?

答:迅速盖上锅盖。

31.家庭装修未经什么部门的同意,不能随意挪动燃气管线,以免引起燃气泄漏,发生火灾或爆炸?

答:燃气部门。

32.液化气钢瓶安全使用的禁忌有哪些?

答:钢瓶不得横卧和倒放,不得靠近热源,不得用热水加温,不得在通风不良的地方使用和存放,不得倾倒残液。

33.如何安全使用燃气热水器?

答:严禁使用直排式燃气热水器,烟道式热水器应安装在通风良好的地方,燃气热水器使用年限为8年。

34.人员密集场所是指哪些场所?

答:是指宾馆、饭店、商场、集贸市场、体育场馆、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所,医院的门诊楼、病房楼,学校的教学楼、图书馆和集体宿舍,养老院、托儿所、幼儿园,客运车站、码头、民用机场的候车、候船、候机厅(楼) ,公共图书馆的阅览室、公共展览馆的展览厅,劳动密集型企业的生产加工车间、员工集体宿舍,旅游、宗教活动场所等。

35.人员密集场所室内装修、装饰,应当按照消防技术标准的要求,使用什么样的材料?

答:不燃、难燃。

36.公共性建筑和通廊式居住点建筑安全出口的数目不应少于几个?

答:两个。

37.公共娱乐场所安全出口的疏散门朝哪个方向开启?

答:向外开启。

38.如果身上着火,你应该怎么办?

答:就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。

39.如何穿过浓烟逃生?

答:尽量使身体贴近地面,并用湿毛巾(或棉织品)捂住口鼻。

40.据统计,火灾中死亡的人有80%以上属于什么致死?

答:烟气窒息致死。

41.烟头中心温度可达多少摄氏度?它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点,若乱扔烟头接触到这些可燃物,容易引起燃烧,甚至酿成火灾。

答:700~800℃。

42.电器设备在发生火灾时不应该用什么灭火?

答:水。

43.消防车道的净宽度不应小于几米?

答:《建筑设计防火规范》规定消防车道的宽度不应小于4.0米。

44.电脑着火了,应怎么处置?

答:拔掉电源后用湿棉被盖住电脑。

45.凡进入禁火区域活动的人员要严格执行“六大禁令”。这六大禁令是什么内容?

答:一是严禁携带火种及易燃易爆物品;二是严禁上坟祭祖时烧香、点烛、烧纸钱、燃放烟花爆竹;三是严禁在乘坐交通工具时向外丢弃火种;四是严禁吸烟、点火取暖及照明、野炊;五是严禁进山狩猎;六是严禁炼山、烧地坎草、烧灰积肥及其他生产性用火。

46.禁火区域指的是什么范围?

答:禁火区域指在林地及距林地边缘100米范围内。

47.森林防火期内,林区用火有什么规定?

答:森林防火期内,因特殊情况在林区在野外用火的,必须严格申请批准手续,并领取《野外用火许可证》。

48.扑救森林火灾时易发生伤亡事故有那几种?

答:一是火行为引起的伤亡事故;二是交通事故引起的伤亡事故;三是砸、摔伤事故;四是机械伤害事故;五是一氧化碳中毒;六是下沉气流高温熏烤;七是过度疲劳;八是其他伤害。

49.森林火灾扑救的基本原则是什么?

答: 打早、打小、打了。

50.进入林区必须做到“五不准”指什么?

答:在防火期内,不准在林区内乱扔烟蒂,火柴杆;不准在林区内燃放爆竹、焰火;不准在林区内烧火驱兽;不准在林区内烧火取暖、烧烤食物;不准在林区内玩火取乐。

51.森林火险等级是怎样划分的?

答:森林火险等级分为五级。一级为难以燃烧的天气,可以进行用火;二级为不易燃烧的天气 ,可以进行用火,但不能走火;三级为能够燃烧的天气,要控制用火;四级为容易燃烧的高火险天气,林区应停止用火;五级为极易燃烧的最高等级火险天气,要严禁一切野外用火。

52.扑救森林火灾的基本方法有哪几种?

答:(1)人工扑打;(2)以水灭火;(3)用土灭火;(4)风力灭火;(5)化学灭火;(6)航空化学、洒水和机降、索降灭火;(7)以火攻火;(8)阻隔灭火;(9)人工增雨灭火;(10)爆破灭火。

53.森林火灾发生伤亡的直接原因有哪些?

答:(1)顺风逃生;(2)向未燃烧的山上逃生;(3)经鞍部逃生;(4)由山上向山下接近火头(场);(5)翻越山脊线、鞍部接近火场;(6)迎风接近火头。

54.遇险自救方法有哪些?

答:(1)退入安全区;(2)按规范点火自救;(3)发生危险时,应就近选择植被少的地方卧倒,脚朝火冲来的方向,扒开浮土直到见着湿土,把脸放进小坑里面,用衣服包住头,双手放在身体正面;(4)按规范迎风突围。

第二节  交通安全

55.交通标志主要有哪八种?

答:警告标志、禁令标志、指示标志、指路标志、旅游区标志、作业区标志、告示标志、辅助标志。

56.交通标线按功能可分为哪3类?

答:标志标线、禁止标线、警告标线。

57.交通警察手势信号有哪八种?

答:停止信号、直行信号、左转弯信号、左转弯待转信号、右转弯信号、变道信号、减速慢行信号、示意车辆靠边停车信号。

58.公路建筑控制区的范围,从公路用地外缘起向外的距离标准是多少?

答:国道不少于20米;省道不少于15米;县道不少于10米;乡道不少于5米。

59.属于高速公路的,公路建筑控制区的范围从公路用地外缘起向外的距离标准不少于多少米?

答:30米。

60.疲劳驾驶有哪些危害?

答:(1)司机疲劳驾驶引发的交通事故比较常见;(2)驾驶疲劳,在生理上表现为全身乏力、酸痛,动作不协调、不准确,肌肉痉挛麻木等;在心理上表现为注意力不集中,思维迟钝,反应速度降低,尤其是情绪躁动、忧虑、倦怠等;(3)驾驶人连续开车2个小时以上,由于连续不断地处理交通信息,脑氧气减少,中枢神经疲劳,感觉迟钝,注意力变得散漫。

61.酒后驾车有哪些危害?

答:(1)判断能力会降低,五官配合功能发生障碍,无法准确配合;(2)会产生视觉障碍,辨色能力下降,反应迟钝、意识混乱、不听劝告、注意力不集中,失去控制能力。

62.如何安全运输民用爆炸品?

答:(1)要取得危险货物运输资格且具有爆炸品专项运输资质;(2)运输爆炸品要向当地公安部门批准;(3)不能混装;(4)无押运人员不得单独行驶;(5)严格遵守交通法规和操作规程。

63.什么是“三不进站、六不出站”?

答:“三不进站”是指:(1)危险品(易燃、易爆、易腐蚀物品)不进站;(2)无关人员不进站;(3)无关车辆不进站。

“六不出站”是指:(1)安全例检不合格客车不许出站;(2)超载客车不许出站;(3)驾驶员资格不符合要求者不许出站;(4)客车证件不齐全车辆不许出站;(5)司机、乘务员、旅客不按照规定系好安全带的车辆一律不许出站;(6)出站登记表未经审核签字不许出站。

64.为什么行车时要求车上人员系好安全带?

答:(1)能起到缓冲作用,避免和减轻伤害;(2)发生碰撞可以减少死亡率。

65.如何做好行车前的安全检查与调整?

答:(1)应检查安全状况;(2)检查设备设施是否齐全有效;(3)调整好位置,系好安全带;(4)遇雨雪天气应开启防雾功能。

66.如何做到安全超车?

答:(1)超车时要保持与被超车辆的安全距离;(2)通过特殊路段时不得超车;(3)发现后车发出超车信号后,应进行避让或减速。

67.如何做到安全会车?

答:(1)会车时应减速靠右行驶,并与对方车辆保持安全距离;(2)避免在特殊路段进行会车;(3)要注意观察,正确判断后再行会车。

68.如何安全变更车道?

答:(1)安全变更车道距离为50-60米;(2)变更车道时避免急转驶入车道;(3)遇特殊情况注意观察按要求行驶。

69.驾驶运输车辆应具备什么条件?

答:(1)取得相应的机动车驾驶证;(2)客运的驾驶员应接受有关客运法律法规、机动车维修和旅客急救等基本知识的培训,并经所在地的市级运管机构考试合格,取得相应的从业资格证;(3)驾驶运输车辆上路要按规定悬挂号牌,放置车辆检验合格标志、保险标志,随身携带机动车行驶证、驾驶证、道路运输证、相应的从业资格证。

70.驾驶员行车时应遵循哪些安全规则?

答:(1)自觉养成谨慎驾驶的意识;(2)切忌酒后驾车,谨慎用药;(3)切忌疲劳驾驶;(4)严格控制车速,严禁超速驾驶。

71.超载超限运输有哪些危险?

答:(1)超载超限行驶会使车辆的载重量增大以致惯性加大,制动距离加长,危险性增大;(2)超载超限会使车辆的稳定性差,会影响转向性能使之失控,易造成行驶车辆转向侧滑和翻滚;(3)车辆超载超限在通过公路桥梁、隧道、涵洞时,因负荷过大易产生垮塌和碰撞事故;(4)车辆超载超限会增加驾驶员的心理负担和思想减力,加大驾驶操作难度,容易造成制动失灵,发生爆胎、翻车等事故。

72.如何做好运输车辆的日常维护?

答:(1)要坚持做好车辆日常维护;(2)要坚持“三检”;(3)要保持“四清一洁”;(4)要防止“四漏”。

73.如何保证危险货物运输安全?

答:(1)严格按照规定不得违章作业;(2)危险货车要悬标志;(3)严格遵守交通安全法律法规和操作规程;(4)控制好车速。

74如何做到夜间安全行车?

答:(1)时速在30公里以上使用远光灯,30公里以下使用近光灯;(2)控制车速,注意观察;(3)注意观察信号灯变化,尽量避免超车。两车交会时要不断变换远、近光灯的使用,并注意视线盲区;(4)发生故障时,按规定设置警告标志。

75.高速公路上如何安全停车?

答:(1)不允许倒车、逆行、穿越中央隔带掉头或在行车道内停车,不允许在匝道、加速车道或减速车道上超车;(2)发生故障时,控制好车速开启右转向灯将车停在紧急停车线内;(3)停车后打开危险报警闪光灯,并在车后150米以外设置警告标志,夜间还须同时开启廓灯和尾灯;(1)堵塞时要预防追尾,注意前后车距离。

76.如何减少道路交通伤害?

答:系安全带(或戴头盔)、不超速、不酒后驾车、不疲劳驾驶(驾驶员连续行驶4小时就应该停车休息)能有效减少道路交通伤害。

77. 驾车时如何防止与摩托车碰撞?

答:(1)在行车中遇同方向行驶的摩托车,要谨慎驾驶,提前减速鸣笛;(2)遇摩托车占道行驶时,要减速靠右避让,切不可采取向左避让或急打方向的措施;(3)停车打开车门前,要通过后视镜及直接转头视察,看看两侧是否有自行车或摩托车,避免碰撞。

第三节  遇险互救

78.溺水的现场急救方法?

答:(1)首先立即清除口腔和鼻腔里的水、泥和污物;(2)控水处理:将溺水者摆在头低脚高的体位,将吸进去的水控倒出来;(3)呼吸已停止的溺水者,立即进行人工心肺复苏;(4)上述处理同时拨叫120电话,以便送往医院救治。

79.抢救触电者时,应注意什么?

答:在施救触电者之前,首先做好自我防护。在确保自我安全的前提下,立即关闭电源,用不导电的物体如干燥的竹竿、木棍等将触电者与电源分开。千万不要直接接触触电者的身体,防止救助者发生触电。

80.会识别常见的危险标识,如高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、生物安全等,远离危险物。

高压     易燃     易爆      剧毒       放射   生物安全

81.发现煤气(一氧化碳)中毒的病人首先要做的是什么?

答:判断周边环境,开窗通气(让空气流通)。

82发现食物中毒或不明原因中毒首先采取的措施是什么?

答:立即帮患者催吐并送医院就诊。

83.预防一些传染病最有效、最经济的措施是什么?

答:接种疫苗。

84.发现中暑患者应采取什么措施?

答:降温通风并保持呼吸道通畅服用解暑药物。

85.一般认为服毒后几小时内进行洗胃较为合理?

答:4-6小时。

86.只有一个急救者给病人进行心肺复苏术时,应当如何做?

答:每做30次胸心脏按压,交替进行2次人工吹气。

87.骨折患者急救如何处理?

答:首先止血包扎,用木棍(板)做临时支架。

88.表浅血管出血的临时止血措施是什么?

答:指压法止血。

89.较大面积血管出血的临时止血方法是什么?

答:填塞止血法。

90.一般经口摄入毒物几小时内应洗胃?

答:24小时。

91.反映人休克敏感指标是什么?

答:脉搏。

92.人工呼吸首选方法是什么?

答:口对口人工呼吸。

93.火灾烫伤后应怎么处理?

答:脱去衣物用冷水冲或冰敷30分钟。

94.在事故现场应将完全断离的断肢(指)怎么处理?

答:用清洁布包好放入干净塑料袋或容器内周边放冰块。

95.关节脱位用什么方法解决?

答:固定复位。

96.人被犬猫抓伤、咬伤后如何处理?

答:应立即冲洗伤口,并尽快注射狂犬病疫苗,严重者还应注射狂犬病免疫球蛋白或血清。

97PM2.5指的是什么?

答:大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物。

98.什么是酸雨?

答:酸雨是指pH小于5.6的雨雪或其他形式的降水。

99.一氧化碳是有害物质,空气中的一氧化碳来自汽车尾气的占比是多少?

答:80%。

100.为什么一氧化碳来自汽车尾气的占比如此高?

答:主要是由于汽油燃烧不完全的原因,越是交通高峰期,汽车跑不起来,走走停停,产生的一氧化碳就越多。

第十章 创建之标

第一节  文明城市

1.全国文明城市由哪个国家机关命名?

答:中央精神文明建设指导委员会。

2.全国文明城市按层级分成哪几种?

答:分成三种。省会、副省级城市和地级市称为全国文明城市,县或县级市称为全国县级文明城市,直辖市城区称为全国文明城区。

3.全国文明城市的定义是什么?

答:全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展,市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量较高,崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的城市。

4.全国文明城市是如何组织测评产生的?

答:在三年创建周期内,根据《全国文明城市测评体系》,中央文明办前两年对地级以上提名城市(区)进行年度测评,第三年中央文明办对各省、自治区、直辖市文明委择优推荐的地级以上提名城市(区)进行综合测评,依据三年测评加权平均成绩确定新一届全国文明城市(区)。

5.全国文明城市几年评选表彰一届?

答:三年。

6.全国文明城市提名城市发生哪些现象将取消参评资格?

答:发生下列任一现象的都将取消提名城市参评全国文明城市的资格。

(1)申报参评前12个月发生下列现象的:①党委“两手抓、两手都要硬”责任意识不强,精神文明建设严重滑坡;②党委政府一把手严重违纪或违法犯罪;③发生有全国影响的重大安全事故;④发生有全国影响的重大食品药品安全事故;⑤发生危害国家安全和社会政治稳定的重大事件;⑥发生影响恶劣或大面积“黄毒赌”案件;⑦发生重大、特大环境事件。

(2)在年度测评暗访中发生下列现象的:①市民对创建工作满意率低于70%;②存在隐瞒事实、弄虚作假问题。

(3)在三年综合测评时有下列现象的:①全国未成年人思想道德建设工作测评三年总成绩低于85分;②连续两次测评成绩排名末位;③三年测评总成绩低于75分。要特别注意的是,连续两次测评成绩排名末位的取消提名资格,三年测评总成绩低于75分的不得推荐为下一轮提名城市。

7.全国文明城市的主要评判依据是什么?

答:人民群众满意不满意作为全国文明城市主要评判依据。

8.一个城市能不能成为全国文明城市,谁应当最有发言权?

答:这个城市的市民应当最有发言权。

9.社会主义精神文明建设的根本任务是什么?

答:是适应改革开放和社会主义现代化建设的需要,培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人,提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。

10.群众性精神文明创建活动的灵魂工程和根本任务是什么?

答:培育和践行社会主义核心价值观。

11.社会主义精神文明包括哪两个方面?

答:包括思想道德建设和教育科学文化建设方面。

12.2005年10月26日,中央文明委首批命名表彰的“全国文明城市”有多少个?它们是哪些城市?

答:有9个。它们分别是:厦门市、青岛市、大连市、宁波市、深圳市、包头市、中山市、烟台市、张家港市。

13.2018年,浙江省全国文明城市(地级市)提名城市有几个?它们是哪些城市?

答:有3个。金华市、衢州市、舟山市。

14.文明城市创建要求开展生态环境宣传教育,请问世界环境日是哪一天?

答:6月5日。

 

第二节  测评体系

15.《全国文明城市(地级以上)测评体系》(以下简称《测评体系》)由哪个部门颁发并负责解释

答:中央精神文明建设指导委员会办公室。

16.《测评体系》(2018年版)由几部分构成?

答:《全国文明城市(地级以上)测评体系》由3大版块、12个测评项目、88项测评内容、180条测评标准构成。

17.《测评体系》(2018年版)的三大板块分别是什么?

答:第一版块为牢固的思想道德基础,第二版块为良好的经济社会发展环境,第三版块为长效常态的创建工作机制。

18.《测评体系》的“牢固的思想道德基础”版块有哪些测评项目?几项测评内容?

答:“牢固的思想道德基础”版块含:理想信念教育、社会主义核心价值观建设、培育文明道德风尚3个测评项目,22项测评内容。

19.《测评体系》的“良好的经济社会发展环境”版块有哪些测评项目?几项测评内容?

答:“良好的经济社会发展环境”版块含:廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境、诚信守法的市场环境、健康向上的人文环境、促进青少年健康成长的社会文化环境、和谐宜居的生活环境、安全稳定的社会环境、有利于可持续发展的生态环境8个测评项目,54项测评内容。

20.《测评体系》的“长效常态的创建工作机制”版块有哪些测评项目?几项测评内容?

答:“长效常态的创建工作机制”版块含:长效常态的创建工作机制1个测评项目,12项测评内容。

21.全国文明城市创建动态管理措施(负面清单)有哪些惩戒办法?

答:主要有:对出现负面清单所列问题的城市(区),视情节严重程度采取罚扣测评成绩、全国文明城市(区)停止资格1年、提名城市(区)取消参评资格、全国文明城市(区)取消荣誉称号的惩戒办法。

22.《测评体系》中“理想信念教育”包含哪三个指标?

答:深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想;中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育;建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态。

23.《测评体系》对社会主义核心价值观融入日常生活有什么要求?

答:(1)依托公共文化设施、宣传文化阵地开展核心价值观教育;(2)开展市民公约、村规民约、学生守则、行业规范等规范守则教育实践活动;(3)运用升国旗仪式、成人仪式、入党入团入队仪式等礼仪制度传播主流价值;(4)印制发放市民文明手册等宣传资料,普及文明礼仪规范,倡导文明礼仪新风。

24.《测评体系》在“社会主义核心价值观建设中”,我们如何进行文化培育?

答:培养良好家风家教;培养勤劳节俭之风;保护传承中华优秀文化传统文化。

25.《测评体系》对培养良好家风家教有什么要求?

答:倡导注重家庭、注重家教、注重家风,开展传承好家风好家训等活动;深化文明家庭创建活动,推进领导干部廉洁家庭建设。

26.《测评体系》对培养勤劳节俭之风有什么要求?

答:开展倡导绿色生活反对铺张浪费行动,抵制餐桌浪费、包装过度、生活浪费等不良风气;开展文明餐桌活动,宣传推广“光盘行动”等经验做法。

27.弘扬中华优秀传统文化,广泛开展“我们的节日”主题活动,主要指哪些节日?

答:以春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节为重点,广泛开展“我们的节日”主题活动。

28.《测评体系》对志愿服务制度化建设有什么要求?

答:(1)落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》,落实国务院《志愿服务条例》;(2)大力弘扬志愿精神,积极培育志愿服务文化,市民对志愿服务活动认同和支持率≥90%,注册志愿者人数占本地常住人口比例>13%,有志愿服务时间记录的志愿者人数占注册志愿者总人数的比例≥50%;(3)建立健全登记注册、服务记录、关系转接、褒奖激励等机制,推进志愿服务项目常态化;(4)以社区、公共文化设施、景区景点、窗口单位为重点,加强志愿服务站点建设。

29.《测评体系》对志愿服务活动有什么要求?

答:(1)落实中央文明办《社区志愿服务方案》,确定社区志愿服务的工作流程和活动项目;(2)开展关爱空巢老人、留守儿童、困境儿童、困难群体、残疾人、贫困户等志愿服务活动,开展党员志愿服务,开展文明旅游、文明交通、文明上网、环境保护、邻里互助、社会治安、健康教育、法律援助等志愿服务活动,围绕服务精准脱贫、美丽中国建设、乡村振兴战略开展志愿服务活动。

30.《测评体系》对政务公开有什么要求?

答:(1)公布权责清单,建立健全权责清单动态管理机制;(2)推进政务公开信息化,加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设。

31.《测评体系》对建设社会主义法治文化有什么要求?

答:(1)落实《关于在公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划(2016—2020年)》,增强全社会尊法学法守法用法意识;(2)落实《关于完善国家工作人员学法用法制度的意见》,把宪法法律列入党委中心组学习内容,列为党校必修课;(3)开展群众性法治文化活动,全民法治宣传教育的普及率≥80%;(4)开展国家安全教育、反邪教宣传教育和反宗教极端思想宣传教育。

32. 《测评体系》对维护公民合法权益有什么要求?

答:健全公共法律服务体系,加强公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台建设,做好经济困难公民和特殊案件当事人法律援助工作;建立维护劳动者权益的协调机制,维护劳动者合法权益,劳动关系保持总体和谐稳定;建立健全保护消费者合法权益的部门协作机制、社会共治机制,设立并畅通消费者投诉举报的渠道。

33.《测评体系》对公民权益保护有什么要求?

答:做好孤残儿童、弃婴救助和收养安置工作,制定落实孤儿供养标准,建有未成年人救助保护中心;统筹规划残疾人劳动就业,制定优惠政策和扶持保护措施;制定养老服务体系规划,推进养老服务设施建设,将老年医疗卫生服务纳入城乡医疗卫生服务规划;有机构承担婚姻家庭辅导服务和妇女权益保障工作。

34.《测评体系》中,执法监管部门和窗口服务单位如何进行“文明诚信服务”

答:(1)从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;(2)有高效的投诉处理机制;(3)有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题,无吃拿卡要、慵懒散拖现象。

35.测评体系对社区民主建设与管理有什么要求?

答:社区党支部、社区居委会、业主委员会、物业公司和居民代表共同商讨社区重大事务,形成社区事务的民主协商、民主决策、民主管理和民主监督制度。

36.群众对本市诚信建设的满意度,《测评体系》有什么要求?

答:群众对本市诚信建设的满意度≥85%。

37.《测评体系》中在哪六个方面构建“健康向上的人文环境”?

答:(1)国民教育;(2)科学普及;(3)民族团结进步;(4)建设现代公共文化服务体系;(5)健全现代文化产业体系;(6)市民文明素质。

38.《测评体系》对义务教育均衡发展有什么要求?

答:均衡配置公共教育资源,有具体的扶持弱校措施,实行免试就近入学和信息公开制度;群众对本市义务教育的满意度≥75%。

39.《测评体系》对学校管理有什么要求?

答:推行校务公开和收费公示制度,政府部门定期开展教育收费专项检查,建立学校乱收费责任追究制度,开展校外培训机构专项治理。

40.《测评体系》对文化服务供给有哪些要求?

答:完善公共文化设施免费开放的保障机制,推进公共图书馆、公共博物馆(非文物建筑及遗址类)、公共美术馆、文化馆、科技馆等免费开放工作,健全基本服务项目;开展全民阅读活动,支持实体书店建设;开展全民健身活动,《国民体质测定标准》合格以上的人数比例达到90%以上。

41.《测评体系》对基层文化设施有什么要求?

答:(1)在街道(乡镇)统筹建设综合文化站,在社区(行政村)统筹建设综合文化服务中心,开展宣传文化、党员教育、市民教育、科技普及、普法教育等活动;(2)按照人口规模或服务人群的距离,建设选址适中、与地域条件协调的文体广场,新建居住区和社区达到人均室外体育用地0.3平方米以上、人均室内体育用地建筑面积0.1平方米以上,每个街道拥有晨晚练体育活动点5个以上,人均体育场地面积>1.8平方米,公共体育场地设施状况良好。

42.《测评体系》要求市民开展公益活动主要有哪些?

答:开展扶贫帮困、慈善捐助、支教助学、无偿献血、器官捐献、造血干细胞捐献、义演义诊、环境保护、植绿护绿等活动。

43.《测评体系》对市民文明行为有什么要求?

答:(1)公共场所文明有序,无争吵谩骂、使用低俗语言、乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施、占用和堵塞消防通道、不文明养宠物及其他不文明行为;(2)城市无烟草广告,室内公共场所、工作场所和公共交通工具有明显禁烟标识,非吸烟区没有吸烟现象。

44.《测评体系》对市民文明交通有什么要求?

答:(1)开展文明交通行动,实施城市道路交通文明畅通提升行动计划;(2)车辆、行人各行其道,无违反交通信号通行、逆行、行人非机动车不按规定横过道路现象,乘客排队候车(船)或依次上下车(船);(3)建成区造成人员伤亡交通事故起数、死亡人数连续3年同比下降,未发生一次死亡5人以上道路交通事故。

45.《测评体系》对市民友善礼让有什么要求?

答:(1)有交通信号灯的人行横道前机动车主动礼让遵守交通规则通行的行人,没有交通信号灯的人行横道前机动车主动礼让行人,公共交通工具上乘客为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座;(2)人际关系融洽,友善对待他人,耐心热情回答陌生人的询问。

46.《测评体系》对城市规划有什么要求?

答:突出以人为本、尊重自然、传承历史、绿色低碳的理念,科学制定城市发展规划,加强对城市空间立体性、平面协调性、风貌整体性、文脉延续性的规划和管控,积极开展城市修补和有机更新,提升城市空间品质文化品位,充分发挥规划的战略引导和刚性控制作用,维护规划的严肃性和权威性。

47.《测评体系》对城市基础设施有什么要求?

答:(1)推进海绵城市建设,推进节水型城市建设;(2)逐步推进地下综合管廊建设,城市排水防涝设施完善;(3)优化街区路网结构,建成区内道路长度与建成区面积的比值≥8公里/平方公里;(4)主干机动车道无被侵占、毁坏现象,主干道装灯率100%、亮灯率99%,街巷道路路面硬化、排水设施完善、装灯率100%、亮灯率95%,交通信号灯、标志标线等交通管理设施设置规范;(5)人行道、非机动车道平整、连续、通畅、无损坏和被违规占用现象,行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整。

48.《测评体系》对城市无障碍设施有什么要求?

答:(1)文化、商业、医疗、学校等公共建筑及设施,新建居住建筑及居住区设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施,管理、使用情况良好;(2)城乡公共卫生间有必要的无障碍设施,设置方便残疾人、老年人、伤病人或孕妇儿童使用的带扶手的坐便器或蹲便器,机场、车站、政务大厅、医院、景区景点、大型商场设有无障碍卫生间和母婴室,能够正常使用。

49.《测评体系》对城市精细化管理有什么要求?

答:(1)加强智慧城市建设,建成数字化城市管理平台或城市综合管理服务平台,提高城市精细化、智能化管理水平;(2)抓好公路、河道沿线和城市背街小巷、农贸市场、城乡接合部等重点部位的集中治理,做好对马路市场、流动商贩的规范化治理、合理化疏导、人性化管理;(3)环境卫生干净整洁,垃圾清运及时、分类处理,无脏乱差现象,公共厕所分布合理、保洁及时、无明显异味;(4)社会用语用字文明规范,地名管理使用规范有序,城市管理执法队伍执法严格规范公正文明、近两年内无违反《城市管理执法行为规范》造成恶劣影响的情形,城市公共场所无违章停车(机动车、非机动车)、停车乱收费、占道经营、小广告乱张贴现象,无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象。

50.《测评体系》对地级城市公共交通分担率有什么要求?

答:城市公共交通分担率大于25%。

51.《测评体系》对食品药品安全监管有什么要求?

答:(1)食品经营单位和农贸市场不出售过期、变质、伪劣食品,食品安全事故及时查处,无漏报、瞒报情况,农产品质量安全监测合格率≥98%;(2)公布举报电话,问题药品得到及时查处。

52.《测评体系》对社区生活环境有什么要求?

答:(1)环境绿化美化,卫生状况良好,无脏乱差现象;(2)路面硬化、平整,排水设施完善,无明显坑洼积水;(3)倡导“垃圾减量分类”,生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、密闭运输;(4)楼门内干净整洁,楼道无堵塞,墙面、玻璃无污秽破损,照明灯完好;(5)社区综合服务设施实现全覆盖,水电气热通信等公共服务安全高效优质,构建包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的15分钟生活圈。

53.《测评体系》对医疗卫生服务体系有什么要求?

答:(1)贯彻《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015-2020年)》,制定本地区具体区域卫生规划和医疗机构设置规划;(2)每千名常住人口公共卫生人员数≥0.83人;(3)依托本地医疗卫生服务机构,普及卫生健康知识,倡导健康文明的生活方式,提升居民健康素养,实现全市居民健康素养水平逐年提升不低于2个百分点。

54.《测评体系》对城镇新增就业计划完成率有什么要求?

答:城镇新增就业计划完成率大于90%。

55.测评体系对城市垃圾处理达到什么标准为优秀

答:生活垃圾无害化处理率大于95%。

56.测评体系人均公园绿地面积达到什么标准为优秀?

答:大于12平方米。

57.《测评体系》对城市空气质量达到什么标准为优秀

答:环境空气质量达到GB3095-2012标准。

58.《测评体系》对城市水环境质量有什么要求?

答:集中式饮用水水源地规范化建设综合评估达到优秀,集中式饮用水水源地地表水水质达到Ⅱ类、地下水水质达到Ⅲ类;城市市辖区水质优良(达到或优于Ⅲ类)比例连续三年上升,或达到70%;城市市辖区劣于Ⅴ类水体断面比例连续三年下降或无劣于Ⅴ类水体;市辖区内未出现黑臭水体或黑臭水体连续三年减少;定期监测、检测本行政区域内饮用水水源供水厂出水和用户水龙头水质等饮水安全状况;无因本市市域内环境污染事件造成本地或其他地区饮用水源地污染并停水事件。

59.《测评体系》对城市声环境质量有什么要求?

答:城市声环境功能区夜间监测总点次达标率≥75%。

60.《测评体系》对群众参与创建工作有什么要求?

答:(1)创建工作规划、重要举措、所办实事等公开发布宣传,听取群众意见建议;(2)创建活动的群众参与率>95%。

61.《测评体系》对群众满意度调查有什么要求?

答:达到80%以上。

62. 《测评体系》对农村环境整治有什么要求?

答:(1)落实中办国办《农村人居环境整治三年行动方案》,有效支持农村改路、改水、旧村改造,推进农村“厕所革命”,推进城乡环卫工作一体化,防止城市污染向农村转移,帮助治理农村面源污染;(2)乡镇、村环境干净整洁,管理规范有序,无脏乱差现象,市辖区内90%以上行政村垃圾得到治理。

63. 《测评体系》对农村民风建设有什么要求?

答:广泛开展新时代文明实践活动,用中国特色社会主义文化、社会主义思想道德牢牢占领农村思想文化阵地;支持农村开展移风易俗、破除陈规陋习,推进婚丧礼俗改革,开展文明家庭、文明村、文明镇(乡)创建,培育文明乡风、良好家风、淳朴民风;乡镇公共场所广泛刊播展示公益广告,乡镇、村无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施等不文明行为。

64.全国文明城市测评数据如何采集?

答:测评数据采取网上申报、实地考察、问卷调查3种方式采集。

65.全国文明城市测评网上报送材料分哪些格式?

答:网上报送材料分为四种格式——规范文件、说明报告,实景图片、统计表格。

66.实地考察采集数据的原则是什么?

答:实地考察依据《统计法》规范操作,按照地点类型统一、考察主体统一、考察方式统一的原则采集数据。

67.实地考察主要以什么方式进行?

答:实地考察主要以暗访方式进行,随机抽取考察点。

68.如何开展问卷调查?

答:问卷调查主要以入户调查方式进行。测评组依据社区的居民住户分布图,按照随机等距原则抽选调查户,测评人员出示测评证件,调查户同意后,现场填写意见。其他人员一律不得干扰调查户。

69.《测评体系操作手册》对“建成区”的定义?

答:建成区指市政范围内经过征用的土地和实际建设发展起来的非农业建设地段,包括市区集中连片的部分以及分散在近郊区的与城市有密切联系,具有基本完善的市政公用设施的城市建设用地(如机场、污水处理厂、通讯电台等)。

70.《测评体系操作手册》对“市区”的定义?

答:市区指《中国城市统计年鉴》中狭义的城市,包括城区和郊区,不包括下辖的县和县级市。

71.《测评体系操作手册》对“公共场所”的定义?

答:公共场所指公共广场、公园绿地、风景游览区、飞机场、公共电汽车(含长途客运汽车站)首末站、地铁车站、公路铁路沿线、河湖水面、停车场、集贸市场、展览场馆、文化娱乐场馆、体育场馆等。

72.《测评体系操作手册》对“主干道”的定义?

答:主干道指以交通功能为主,与国道、省道、城市各区相通的交通干道。一般应分幅行驶。

73.《测评体系操作手册》对“城镇居民人均可支配收入”的定义?

答:城镇居民人均可支配收入是指反映居民家庭全部现金收入能用于安排家庭日常生活的那部分收入。它是家庭总收入扣除交纳的所得税、个人交纳的社会保障费以及调查户的记账补贴后的收入。该项测评内容所涉及的数据,从各省区市统计年鉴中获取。

74.《测评体系操作手册》对“公交分担率”的定义?

答:公交分担率是指公共交通乘坐出行总人次/出行总人次×100%。

75.《测评体系操作手册》中的“执法监管部门和窗口服务单位”主要包括哪些?

答:包括:政务大厅、医院、商场超市、集贸市场、银行网点、宾馆、(邮政、移动、电信、联通)营业厅、公交车(地铁)、出租车、机场、火车站、长途汽车站、码头等场所。

76.《测评体系操作手册》对“人均体育场地面积”的定义?

答:指全市(城区)范围内体育场、体育馆、社区内专门用于居民体育运动的健身房、健身点、学校体育场地以及社会经营性体育场地的面积之和。人均体育场地面积=体育场地总面积÷市区人口总数。

77.《测评体系操作手册》对市属党报、晚报、都市报刊登公益广告有什么要求?

答:地级市党报、晚报、都市报和行业报,每月刊登公益广告总量不少于4个整版。

78.《测评体系操作手册》对市属电视台播出公益广告有什么要求?

答:电视台每套节目每月公益广告播出数量不少于300条(次),在19:00至21:00之间,播出数量不少于120条(次)。

79.《测评体系操作手册》对市属电台播出公益广告有什么要求?

答:广播电台每套节目每月公益广告播出数量不少于180条(次),在6:00至8:00之间、11:00至13:00之间,播出数量分别不少于60条(次)。

80.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》有多少个测评项目和测评标准?

答:5个测评项目、28条测评标准。

81.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》要求在“领导体制和工作机制”方面每年有多少次未成年人思想道德建设工作检查考评?

答:1至2次。

82.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中要求用“三结合”教育网络的措施、办法来积极发挥社区在未成年人思想道德建设中的作用,“三结合”是哪三个方面?

答:学校、家庭、社会。

83.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中“思想道德教育实践活动”测评项目有哪三个评测标准?

答:(1)广泛开展“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动;(2)组织开展“新时代好少年”等未成年人先进典型学习宣传活动;(3)加强未成年人中华优秀传统文化教育,持续开展经典诵读和戏曲、书法、传统体育等进校园活动。

84.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中“学校教育”测评项目有哪些测评标准?

答:(1)培育和践行社会主义核心价值观进教材、进课堂、进头脑;(2)中小学校德育课和共青团、少先队活动落实,效果好;(3)中小学校加强师德师风建设有具体方案、有实际效果;(4)中小学校建立家长委员会,办好家长学校,加强家校联系;(5)进城务工人员子女平等接受义务教育有措施、有保障;(6)实施《国家学生体质健康标准》,落实体育课程和课时安排要求;(7)中小学校开齐开足美育课程,有课时安排、有工作落实;(8)做好预防中小学生沉迷网络教育引导工作,引导学生绿色上网、文明上网;(9)广泛开展文明校园创建活动,措施扎实,氛围浓厚,成效明显。

85.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中“家庭教育和社会教育”测评项目有哪些标准?

答:(1)社区将家长学校或家庭教育指导服务站点建设纳入社区发展规划,将家庭教育指导作为向辖区居民提供的一项公共服务内容;(2)爱国主义教育基地和公益性文化设施免费接纳未成年人参观学习有安排、有效果;(3)有校外未成年人心理健康辅导站(点),运用面询、授课、网络、电话等多种形式开展教育引导。

86.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中要求已建立了家长学校或家庭教育指导服务站点的城市社区占比多少?

答:90%以上。

87.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中要求加强本地文明校园动态管理,每年进行督导检查的材料,各级文明校园每年的考评得分不低于多少分?

答:85分。

88.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中“营造良好社会文化环境”测评项目有哪些标准?

答:(1)扎实推进乡村学校少年宫项目建设,有管理制度、活动项目、经费保障和专兼职辅导员队伍;(2)切实抓好县级青少年活动中心、市级示范性综合实践基地、研学实践教育基地(营地)、“青年之家”综合服务平台等青少年校外活动场所建设、管理、使用工作;(3)优秀童谣征集和推广、传唱活动措施具体,普遍开展;(4)加强互联网上网服务营业场所管理、杜绝接纳未成年人的违规经营行为,取缔“黑网吧”;(5)整治中小学校周边环境常态化、效果实;(6)关心关爱特殊群体未成年人有措施、效果实;(7)本市(区)主要新闻媒体、都市类媒体、网络媒体和社会媒介做好关爱保护未成年人健康成长的宣传。

89.未成年人思想道德建设工作测评实地考察以哪两种方式进行?

答:以明察、暗访两种方式进行,随机抽取考察点。

90.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“培育和践行社会主义核心价值观进教材、进课堂、进头脑。”评测标准的实地考察要求是什么?

答:(1)中小学校校园、教室有社会主义核心价值观宣传;(2)学生熟知社会主义核心价值观的内容。

91.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“社区将家长学校或家庭教育指导服务站点建设纳入社区发展规划,将家庭教育指导作为向辖区居民提供的一项公共服务内容。”评测标准的实地考察要求是什么?

答:社区(1)设有专属或共享的家长学校或家庭教育指导服务站点等家庭教育场所;(2)家庭教育场所有管理制度,有工作记录;(3)有开展家庭教育活动的文字、图片资料。

92.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“社区有未成年人开展文体活动的场所、设施和活动安排。”评测标准的实地考察要求是什么?

答:社区要求:(1)文化活动中心(站、室)等设有未成年人专属或共享的活动场所;(2)未成年人专属或共享的活动场所有管理制度,有工作记录;(3)有未成年人开展活动的文字、图片资料。

注:以社区服务设施现有情况、社区原始记录为考核依据,以社区居民群众满意度为主要评价标准,不以悬挂牌子、建立该项工作的专门台账等为考核要求。

93.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“爱国主义教育基地和公益性文化设施免费接纳未成年人参观学习有安排、有效果。”评测标准的实地考察要求是什么?

答:公益性文化设施,如博物馆、纪念馆、爱国主义教育示范基地以及美术馆、公共图书馆、文化馆(站)、科技馆等要求:(1)未成年人进入公益性文化设施没有被收取任何费用;(2)公益性文化设施在显著位置公示服务项目、开放时间以及免费开放的详细情况。若有收费项目,列出收费项目内容和收费标准。

94.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“有校外未成年人心理健康辅导站(点),运用面询、授课、电话、网络等多种形式开展教育引导。”评测标准的实地考察要求是什么?

答:未成年人心理健康辅导站(点)要求:(1)有专门的工作场地;(2)有心理健康辅导人员名单;(3)有心理咨询电话或网络咨询热线;(4)有开展心理健康辅导等方面的工作记录。

95.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“加强互联网上网服务营业场所管理,杜绝接纳未成年人的违规经营行为,取缔“黑网吧”。”评测标准的实地考察要求是什么?

答:互联网上网服务营业场所要求:(1)在营业场所显著位置悬挂《网络文化经营许可证》和营业执照;(2)实名登记并查看身份证;(3)显著位置设有未成年人禁入的警示牌;(4)无未成年人上网现象。

96.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“整治中小学校周边环境常态化、效果实。”评测标准的实地考察要求是什么?

答:中小学校周边环境要求:(1)校园周边200米内无互联网上网服务营业场所(经营性网吧)、电子游戏经营场所;(2)无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所;(3)无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所;(4)无从事非法经营活动的游商和无证照摊点;(5)无“三无食品”,无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售。

97.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“关心关爱特殊群体未成年人有措施、效果实。”评测标准的实地考察要求是什么?

答:公共广场、商业大街、城市干道要求:无流浪、乞讨未成年人。

98.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“本市(区)主要新闻媒体、都市类媒体、网络媒体和社会媒介做好关爱保护未成年人健康成长的宣传。”评测标准的实地考察要求是什么?

答:公共广场、商业大街、城市干道要求:运用户外广告、橱窗、展板、电子显示屏等形式,展示加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人,或其他有利于促进未成年人健康成长的公益广告。

99.未成年人思想道德建设工作测评问卷调查方式分为哪两种?

答:问卷调查方式分为入户调查和入校调查两种。

100.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“中小学校德育课和共青团、少先队活动落实,效果好。”评测标准的问卷主要内容是什么?

答:(1)中小学德育课和共青团、少先队活动是否有安排;(2)德育课和共青团、少先队活动是否有减少课时或被占用的现象。

101.《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》中对“爱国主义教育基地和公益性文化设施免费接纳未成年人参观学习有安排、有效果。”评测标准的问卷主要内容是什么?

答:是否到过本地爱国主义教育基地和公益性文化设施参观学习。

第三节 创建行动

102.金华市创建全国文明城市的目标是什么?

答:我市的全国文明城市创建目标是2018年获得“全国文明城市提名城市”,力争2020年创建成功“全国文明城市”。

103.金华市创建全国文明城市“双十”行动的含义是什么?

答:坚持目标导向,围绕问题短板,突出治理环境“脏乱差”、弘扬文明“真善美”两个重点,在全市范围内深入开展城乡环境十大整治行动和精神文明建设十大提升行动。简称之“双十”行动。

104.开展城乡环境十大整治行动的内容是什么?

答:(1)城市环境卫生综合整治行动;(2)城市社区环境综合整治行动:(3)小城镇环境综合整治行动;(4)农村环境综合整治行动:(5)集贸(农贸)市场专项整治行动;(6)餐饮行业专项整治行动;(7)建筑工地专项整治行动;(8)“停车难、停车乱”专项整治行动;(9)沿街立面市容市貌专项整治行动;(10)犬类(畜、禽)管理专项整治行动。

105.实施精神文明建设十大提升行动的内容是什么?

答:(1)以“优化公益广告设置”为重点的社会主义核心价值观培育提升行动;(2) 以“文明校园创建”为重点的未成年人思想道德建设提升行动;(3)以“选树身边好人”为重点的城市荣誉体系建设提升行动;(4)以“信义金华”品牌打造为重点的信用城市建设提升行动;(5)以“志愿服务站点建设”为重点的志愿服务品质提升行动;(6)以“提质扩面”为重点的文明细胞创建提升行动;(7)以“礼让斑马线”为重点的文明出行提升行动;(8)以“公共文化设施建设”为重点的文化服务提升行动;(9)以“文明礼仪普及”为重点的窗口文明服务提升行动;(10)以“提高公民文明素质”为重点的乡风文明培育提升行动。

106.城市环境卫生综合整治行动的主要任务是什么?

答:(1)建成满足城乡环境卫生基础设施要求的固体垃圾处理、餐厨垃圾处理、工业污泥处理设施,新增垃圾中转站、垃圾房、垃圾桶和果壳箱等配套设施,科学合理布局垃圾回收点,整治设置不合理、管理不规范的垃圾回收点,加快标准化公厕的改建,加快排污管网雨污分流设施建设;(2)市区二环以内主次干道、公共场所加快实现“一把扫帚扫到底”,其他场所形成市、区、街道、社区“四级联动”的环卫机制;(3)沿街经营户全面全面落实以“包卫生、包秩序、包绿化、包立面、包文明”为主要内容的“门前五包”;(4)垃圾桶划定摆放区、实现定点摆放,生活垃圾实现定点投放、分类收集、定时清运。

107.城市社区环境综合整治的主要任务是什么?

答:(1)统筹推进道路、绿化、排水设施、无障碍设施、消防设施、路灯、小区楼道灯等基础设施和电瓶车充电桩、社区综合文化站、综合文化服务中心、社区家长学校、学雷锋志愿服务站等服务配套设施建设;(2)出台“十大顽疾”治理办法,着重对消防通道堵塞(楼道堆积)、车乱停、“牛皮癣”、流动摊贩、乱设广告牌(乱拉横幅)、“僵尸车”、毁绿种菜、乱晾晒、线乱拉、垃圾桶缺盖(破损、脏乱)等问题开展专项治理;(3)做好社区环卫经费保障;(4)建立物业公司(业主委员会)考核机制,制定“星级物业”评定办法,对小区物业公司(业主委员会)进行规范管理;(5)开展“星级文明社区”创建竞赛活动,评选出一批星级文明社区和示范文明社区;建立健全市(区)领导联系文明社区创建、市(区)直单位与社区共建机制,做好要素保障。

108.小城镇环境综合整治的主要任务是什么?

答:(1)加快建设环卫站、垃圾中转站,新增垃圾房、垃圾箱,打通“断头路”,增设停车设施,修补破损路面,整治低洼路段;完善护栏、路灯、信号灯、交通标识标线等交通安全设施以及地名标志设施,加强排污设施和污水处理设施建设;(2)加大市区到集镇道路两侧、集镇主次干道和公共场所等重点区域保洁力度,全面落实“门前五包”机制,取缔占道经营、堆物、违建等行为;(3)加快集贸(农贸)市场建设改造,加强集贸(农贸)市场管理提升,合理划定街道摊贩设置点,全面取缔违规经营、乱设摊点和游商游贩等行为;(4)全面整治机动车不按规定停放、机动车、非机动车和行人不遵守交通规则等行为;(5)结合“五水共治”,消灭“黑臭水体”,保持水体洁净,推进垃圾分类处理,提高垃圾减量化、无害化、资源化处理水平;(6)开展以“垃圾不落地、出行讲秩序、办酒不铺张、邻里讲和睦”为主要内容的小城镇文明行动。

109.农村环境综合整治行动的主要任务是什么?

答:(1)推进“四好农村路”建设,推进农村公厕和旅游厕所改建,积极建设生态公厕,深化“五水共治”,推进农村污水处理设施提标改造;(2)加强文化礼堂、居家养老服务中心建设;(3)完善农村长效保洁机制,建立农户卫生收费等制度,推进城乡环卫工作一体化,全域推广农村生活垃圾分类,实现农村垃圾“户分类、村收集、镇转运、区处理”,开展农村治乱美化行动,消除乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱停乱养、毁绿种菜、焚烧垃圾等不文明行为。

110.集贸(农贸)市场专项整治行动的主要任务是什么?

答:(1)制定市区集贸(农贸)市场规划,推进集贸(农贸)市场科学布局;(2)提升改造一批市区有证集贸(农贸)市场,规范、整合一批无证农贸市场,取缔一批不符合城市规划要求、擅自设立的集贸(农贸)市场、“脏、乱、差”的集贸(农贸)市场和 “马路市场”,规划新建一批集贸(农贸)市场;(3)配齐食品安全检测室、检测仪、公平秤等设施设备,改善市场及周边环境秩序、卫生状况,整治市场占道经营、出摊经营,规范熟食摊位管理;(4)建立夜市管理机制,落实秩序管理和卫生保洁责任,对指定夜市经营区外的流动夜市摊点进行清理。

111.餐饮行业专项整治行动的主要任务是什么?

答:(1)大中型餐饮企业、旅游景区餐饮单位、旅游团队供餐单位、大中型单位食堂、集体用餐配送单位和中央厨房全面实现“五可”管理,全面加强餐饮行业食品来源、加工过程、食物保存、消毒等全链条管理,规范消毒设备、一次性碗筷使用和消毒情况记录;鼓励小餐饮集中规范经营,实行大宗原料统一采购和餐饮具统一消毒的管理模式;(2)做好隔油池、排油排烟、废污水处理、厨余垃圾处理设施设备和煤改气(电)全覆盖;加强小餐饮店室内外环境管理,保持环境卫生干净整洁;(3)营业执照、餐饮服务许可证、健康证、食品安全信息公示牌上墙和“社会主义核心价值观”“文明餐桌”“节俭养德”“光盘行动”公益宣传上墙上桌;(4)开展餐饮服务示范街(区)和餐饮服务示范店创建活动;(5)坚决查处无证照经营、卫生差、露天烧烤、直排油烟、使用煤饼、出售或使用过期食品等问题小餐饮。

112.建筑工地专项整治行动的主要任务是什么?

答:(1)高标准建设施工围挡,严控围挡质量,严管围挡占用人行道等公共领域行为;加强施工围挡公益广告宣传,公益广告占比不低于围墙、围挡面积的30%;(2)实现扬尘治理7个100%,保持建筑工地出入口干净整洁,杜绝现场搅拌混凝土、砂浆现象,防止噪音扰民;(3)加强建筑垃圾和渣土运输车辆管理,严肃查处建筑垃圾在运输处置过程中的无核准证、超载超限、沿路抛洒、偷排乱倒等违法行为,规划布局建筑垃圾消纳场所,积极推进建筑垃圾资源化、减量化利用。

113.“停车难、停车乱”专项整治行动的主要任务是什么?

答:(1)加快公共停车场规划建设,新建一批公共停车场;盘活现有停车资源,积极探索闲置用地临时停车场建设、立体车库建设、道路两侧夜间停车、政府和公共企事业单位停车场夜间和周末开放共享等;以“应划尽划”的原则全面增加市区公共停车泊位;开展“社区道路交通微循环”改造;(2)完善停车信息诱导系统,推广路面停车收费机制,推进车辆“定点停放”和共享单车“入栏停放”,加大不按规定停放车辆的处罚力度。

114.沿街立面专项整治行动的主要任务是什么?

答:(1)做好市区沿街立面专项规划设计,全面拆除防盗窗,无法拆除的地方要确保防盗窗安装不出墙;加强沿街卷闸门立面整治;加强沿街立面管理,规范沿街防盗窗、遮阳檐蓬、空调外机、卷闸门等建(构)筑物和门(楼)牌、广告牌匾、各种灯饰、非公路标志、管线电缆等设置,完善沿街监控设施;(2)开展“文明街巷”创建活动,选择一批有条件的街巷重点打造成为示范点。

115.犬类(畜、禽)管理专项整治行动的主要任务是什么?

答:(1)建立养犬管理协调工作机制,健全养犬申请许可、年检注销、养犬规范、防疫、无害化处理等环节的管理,加大养犬管理规定的宣传普及,重点加强对散养犬只、携犬进入公共场所、乘坐公共交通工具、遛放烈性犬、随意排泄粪便等行为的整治;(2)制定畜(禽)类管理规定,市区二环内全面禁养畜(禽),二环外实行限养,对居民养殖畜(禽)类行为进行全面规范。

116.以“优化公益广告设置”为重点的社会主义核心价值观培育提升行动的主要任务是什么?

答:(1)持续推进以社会主义核心价值观为重点的创建宣传和公益广告的展示刊播,完成测评体系规定的设置刊播数量;(2)建成区范围内高铁站、汽车站、高速公路出入口、主次干道、公园、广场、社区(小区)等重点场所设有示范性公益广告“街角小品”;(3)城区以外的镇街集镇区公共场所设LED屏2块以上;(4)建成区范围内所有小区设有示范性创建全国文明城市宣传专栏;(5)推进《金华市文明行为促进条例》立法工作;(6)谋划开展创建全国文明城市知识大赛等活动,促进创建知识大学习、大普及、大宣传;(7)结合各自职能,利用各类平台,创新活动载体,抓出宣传特色,营造浓厚的创建氛围。

117.以“文明校园创建”为重点的未成年人思想道德建设提升行动的主要任务是什么?

答:(1)建立健全各级未成年人思想道德建设工作联席会议制度,组织开展全市未成年人思想道德建设工作检查考评;(2)实现县级文明校园创建三年全覆盖,重点抓好学生文明行为养成,师德师风建设,文明教室、文明寝室、文明食堂等文明细胞创建,文明氛围营造等工作;(3)组织开展“新时代好少年”学习宣传活动、“传承红色基因”系列教育活动、中华优秀传统文化传承活动、学雷锋志愿服务活动、“劳动美”社会实践活动、“阳光成长”心理健康教育活动等教育实践活动;(4)建成1所市级未成年人心理健康辅导站,婺城区、金东区和开发区各建成1所区级未成年人心理健康辅导站;乡村学校少年宫建设乡镇全覆盖,城市社区家长学校或家庭教育指导服务站点建成率100%;(5)净化校园周边环境,所有学校达到周边200米范围内无互联网(电子游戏)营业场所、无非法行医、无非法出版物、无无证摊点、无娱乐场所的要求,为未成年人成长提供良好的社会环境。

118.以“选树身边好人”为重点的城市荣誉体系建设提升的主要任务是什么?

答:(1)出台《关于金华市城市荣誉体系建设的意见》,健全道德先进人物关爱礼遇机制和失德者退出机制;(2)常态化制度化开展各级道德模范、身边好人和系列“最美人物”选树活动,力争浙江好人榜上榜人数位居全省前茅;(3)各地每月向市文明办推荐身边好人2人以上;(4)建立市级及以上道德模范等先进人物资料库;(5)建设市级公民道德馆及市、区两级城市荣誉体系档案室;(6)支持民间公民道德场馆建设和民间设奖奖励道德先进人物;(7)充分运用各类场所常态化宣传各级道德模范、身边好人和系列“最美人物”,组织全媒体开展宣传。

119.以“信义金华”品牌打造为重点的信用城市建设提升的主要任务是什么?

答:(1)构建集政府机构、事业单位、社会组织、企业、个人等功能统一的全市信用信息公共服务平台;(2)开展司法执行、涉金融、电子商务、食品药品安全、环境、交通运输等领域失信问题专项治理;(3)开展诚信行业、诚信单位、诚信示范街区、诚信经营示范店等主题实践活动;(4)各行业开展特色信用品牌创建;(5)创建国家级信用示范城市;(6)推进设立金华市“诚信日”;(7)深化“信义金华”主题宣传。

120.以“志愿服务站点”建设为重点的志愿服务提升行动的主要任务是什么?

答:(1)建立市志愿服务指导中心;(2)培育打造“1+2+N”志愿服务品牌体系(“红色先锋”党员志愿服务+8890志愿服务联盟、“青春力量”青年志愿服务+社会志愿服务);(3)依托8890志愿服务联盟,设立全市统一的志愿服务数字化网络平台,完善志愿者礼遇办法;(4)做强做大党员、青年志愿者队伍,培育壮大社会志愿者队伍;(5)按照测评体系要求,以社区、公共文化场所、景区景点、窗口单位为重点,完成市区志愿服务站(点)建设;(6)每年组织开展一次志愿服务项目大赛,每年评选表彰一批优秀志愿者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务项目;(7)分层分类常态化开展各类普惠性志愿服务培训;(8)将注册志愿者比例、服务时长纳入文明单位考评细则。

121.以“提质扩面”为重点的文明细胞创建提升行动的主要任务是什么?

答:(1)建立完善文明细胞创建动态管理机制,制定创建负面清单,建立健全全市“文明细胞”数据库;(2)两年内完成历届各级各类文明细胞全面的复查考评,对不符合要求的要限期整改,对整改不到位的要淘汰一批;(3)到2020年力争各级各类文明细胞在上一轮基础上增长20%以上,其中市区县级及以上文明校园建成率达到100%、文明村建成率达到80%、文明家庭建成率达到1%以上;(4)对新申报的全国和省、市级文明单位、文明村镇进行培训;(5)加强对各级各类文明细胞典型的宣传。

122.以“礼让斑马线”为重点的文明出行提升行动的主要任务是什么?

答:(1)全面排查、整改道路基础设施,完善文明引导语、道路监控等管理设施;(2)组织开展公民文明出行行为测评;(3)建立公职人员车辆信息数据库;(4)开展“礼让斑马线”专项执法行动;(5)组织开展路面文明劝导活动;(6)公交车、出租车“礼让率”达100%以上,社会车辆“礼让率”达80%以上,市民“礼让斑马线”文明出行观念明显提升。

123.以“公共文化设施建设”为重点的文化服务提升行动的主要任务是什么?

答:(1)新建或扩建市图书馆、美术馆、非遗馆,新建婺城区、金东区图书馆;(2)新建3个镇街文化站,完成2个乡镇文化站异地搬迁,每年新增文化礼堂个60家以上,推进“两园一部”建设,推动建设“三江六岸”历史文化景观带;(3)打造艾青诗歌、施光南音乐、黄宾虹美术等文化名人活动品牌和“欢乐金华”百姓文化节、婺剧演出季、全民阅读节等八婺文化特色品牌,广泛开展全民艺术普及活动,组织“五进五送”文化惠民活动;(4)开展“悦读吧”自助图书馆建设,开展每年一届的全民阅读活动;(5)全面推动16类公共文化设施的免费开放;(6)确保城乡健身设施完好率90%以上。

124.以“文明礼仪普及”为重点的窗口文明服务提升行动的主要任务是什么?

答:(1)推进行政服务中心服务设施标准化建设;(2)制定实施办事大厅现场管理工作规范;(3)设立“跑一次办不成”投诉与代办窗口、“最多跑一次”改革意见箱,建立满意度评价系统;(4)各行业(单位)以“礼仪金华、人文婺州”为主题、以“最美行业”创建为目标,组织开展每年不少于2次的全员文明礼仪宣教、礼仪知识培训;(5)各行业(单位)广泛开展“党员示范岗”“青年文明号”“巾帼文明岗”等“窗口”文明创建活动;(6)组织开展市级“文明行业”创建和复评活动;(7)各区各行业(单位)广泛开展“道德讲堂”、学雷锋志愿服务等主题实践活动。

125.以“社会道德建设”为重点的乡风文明培育行动的主要任务是什么?

答:(1)实施“基层党建+社会治理创新”,开展扫黑除恶专项行动,打击农村黑恶势力;(2)深化厕所革命、“五水共治”、垃圾分类等专项治理,深化“八婺好家风”建设,深化好婆媳、好夫妻等好人好事的评选;(1)实现省级以上文明村文化礼堂全覆盖,村规民约上墙率100%,家风家训上墙率不低于90%;(4)出台移风易俗指导性文件,指导文化礼堂建设村和省、市级文明村组建红白理事会、道德评议会、乡贤理事会,组织开展生态化殡葬改革、婚事新办丧事简办节庆俭办、清朗文化、传承孝道、厕所革命、垃圾分类等六大专项行动;(5)分三个年度完成全市所有建制乡镇省级小城镇文明行动的达标测评;(6)推广道德银行做法,推进好家风信用贷工作,实现三年贷款余额100亿目标。

126.讲文明树新风活动是什么时候由哪个部门提出的?

答:讲文明树新风活动是中央文明委在1997年6月26日召开的第一次主任办公会议上提出的。

127.文明餐桌的最基本要求是什么?

答:节俭用餐,不剩菜,不剩饭。

128.文明餐桌活动有哪些要求?

答:勤俭节约、适量点餐、健康饮食、拒绝酒驾。

129.“五好家庭”的内容是什么?

答:爱国守法,热心公益好;学习进取,爱岗敬业好;男女平等,尊老爱幼好;移风易俗,少生优育好;勤俭持家,保护环境好。

130.创建全国文明城市对公益广告有什么要求?

答:主要公共场所设有公益性广告,公益广告占比≥20%。

131.《中国公民国内旅游文明行为公约》的主要内容是什么?

答:(1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。(2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。(3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。(4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。(5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。(6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。(7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊。礼让老幼病残,礼让女士。不讲粗话。(8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

132.《中国公民出境旅游文明行为指南》的主要内容是什么?

答:中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。

133.移风易俗“六提倡六反对”指什么?

答:提倡崇尚科学、反对封建迷信;提倡健康娱乐、反对聚众赌博;提倡婚姻自主、反对买卖婚姻;提倡村邻和睦、反对宗族纠纷;提倡艰苦创业、反对铺张浪费;提倡晚婚优育、反对超生早育。

134.城市建设单位在创建全国文明城市的过程中,应该如何做?

答:建设工地文明施工。施工现场四周按规定设置围档,并发布公益广告,工程外侧采用密目式安全网;工地整洁,出入运输工具干净。按时施工,无噪声扰民;建筑工地安全生产制度健全,无导致伤残的安全责任事故;建筑职工宿舍符合标准,职工工资按时发放。

135.创建全国文明城市,作为市民应该如何做?

答:创建全国文明城市对市民要求主要有三个方面:一是要知晓。具体就是每个市民要知道和了解金华目前正在开展的创建文明城市活动,知晓文明城市创建的基本知识。二是要支持。具体就是每个市民都要充分认识到,创建全国文明城市,归根结底是让人民群众得到更多的实惠,享受更多的发展成果,从而自觉关注和热情支持创建活动。三是要参与。具体就是每个市民都要按照创建全国文明城市要求,从现在做起,从自身做起,从细微处做起,不断提高思想道德素质,自觉遵守公民道德规范,积极践行社会主义核心价值观,为创建文明城市尽力量、添光彩。

136.《金华市创建全国文明城市三年规划(2018-2020年)》中谈到我市为创建全国文明城市大力推进“十大工程”,这“十大工程”是什么?

答:(1)理想信念建设工程;(2)未成年人思想道德建设工程;(3)“信义金华”道德品牌建设工程;(4)公共服务体系建设工程;(5)现代化都市区建设工程;(6)城乡环境建设工程;(7)社会公共秩序建设工程;(8)平安金华建设工程;(9)文化繁荣建设工程;(10)公民道德建设工程。

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后  记

为更好地创建全国文明城市,提升市民的内涵修养,市创建办、市社科联组织相关人员,根据《全国文明城市(地级以上)测评体系》、《全国文明城市(地级以上)测评体系操作手册》以及近年来我市工作中的重点、亮点,着手编写这本文明普及读本。

在本读本的编写过程中,在市委宣传部的关心指导下,得到了市文明办、市地方志办公室、市行政服务中心、金华职业技术学院等单位的大力支持,提供了众多资料。同时,我们也参阅了义乌市委宣传部编写的宣传普及读本,借鉴了他们的一些成果。在此,向他们表示衷心的感谢!

鉴于此读本编写仓促,水平有限,难免有疏漏不足之处,敬请广大读者赐教指正!

编  者

2018年12月

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